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李嘉诚说过这样的话：“信誉、诚实，是我的第二生命，有时候比自己的第一生命还重要。”他把信誉视为做人的“金字招牌”，在经商的过程中，他重视操守，讲究诚信，逐步扩大了业务量和业务范围，最终成为亿万富翁。
守信与成功有什么关系呢？李嘉诚曾做了这样一个精辟的论述：“一个企业的开始意味着一个良好信誉的开始，有了信誉，自然就会有财路，这是经商中必须具备的商业道德。就像做人一样，要忠诚、有义气。对自己说出的每一句话、做出的每一个承诺，一定要牢牢记在心里，并且一定要做到。当你建立了良好的信誉后，成功、利润便会随之而来。”
在创业初期，由于经营不善，李嘉诚的长江塑胶厂濒临倒闭。在那段时间，李嘉诚每天强颜欢笑地回到家里，母亲从他憔悴的脸上，看出了问题，便给他讲了一个做人的故事。李嘉诚听后大受启发。
第二天，他回到工厂，召集全体员工开会，坦率地向员工说由于他的经营不善，造成公司面临困境，给大家的生活也造成了困难，并为那段时间因福利问题辞退员工的行为道歉，他表示，一旦厂里有了转机，就将那些辞退的员工叫回来上班。这一做法很好地稳定了员工们的情绪，鼓舞了大家的士气。
随后，李嘉诚开始有计划地拜访银行、原料供货商及客户，他向他们解释厂里所遇到的困难，诚恳地向他们请教如何度过难关，还请求银行放宽对他们还款的期限。面对李嘉诚的诚恳态度，大多数人都能谅解他，因为如果长江塑胶厂倒闭了，对他们也没有任何好处。因此，银行、原料供货商和客户都做出了不同程度的让步。
之后，李嘉诚赶紧处理库存的产品，他将产品分为两类，一类是优质产品，完全可以推销出去；一类是次等品或款式过时的，他将这类产品低价贱卖。为此，李嘉诚亲自上街，充当推销员，他把质量差、款式过时的产品卖给批发商，而且在产品质量卡上，一律贴上“次品”标签，通过这种办法，他收回了一部分货款，偿还了一部分债务。
后来，在亲戚朋友的帮助下，他筹集了一些资金，用于购买原料、添置新机器，又重新获得了订单。再后来，他偿还了所有的债务，深深赢得了银行、供货商、客户的信任。通过这些事，李嘉诚认识到，作为商人，最重要的是诚信，有了诚信，才有振兴企业的希望。
信誉是企业生存和发展的法宝，也是个人立身的本钱。李嘉诚说，信誉是不可以用金钱来估量的，它是一个人的金字招牌，这块招牌是无形的资产，而金钱是有形的资产。如果一个商人想要出人头地，必须要懂得经营和挖掘自己的无形资产，把无形资产变成有形资产。
企业能否在市场中站稳脚跟，很大程度上取决于企业能不能树立诚信的形象。这就要求企业能够为消费者着想，服务于消费者。作为一个精明的商人，不可太计较眼前利益，而应该以大局为重，维护企业良好的形象，以求未来获得更大的收益。
在这方面，李嘉诚做得特别好，他注重经营和挖掘自身的无形资产，重视名气的培养，他认为只要企业打出了名气，生意就会兴隆起来，财源就会滚滚而来。加之李嘉诚经营有方，因此，他的企业有了名气之后，生意越做越大，名气越来越响，一切都进入了良性循环，很多生意自动找上门来。