下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
通过讨论以上问题，我们发现，企业想要打动顾客越来越难，几乎成了“不可能完成的任务”。
顾客在铺天盖地的广告和令人眼花缭乱的商品中，会变得更加挑剔。多数广告对顾客而言都是无足轻重的，顾客并不认为他们会错过什么重要信息，也学会了视而不见，充耳不闻。
顾客变得越来越挑剔，并且无视任何形式的商业宣传。新奇或许是能够打动顾客的唯一可行方式。
如果你去医疗诊所等候厅观察一下那些翻阅杂志的人，就会发现，尽管杂志里的广告达40多个，患者实际阅读的广告少之又少，他们只需要半秒钟的时间就可以浏览一则广告。
对企业而言，如今要面临的挑战，不仅是与竞争者所生产的产品、品牌和投放的广告竞争，更重要的是如何通过商业途径来打动顾客。如果企业所生产的产品缺乏新意，或者没有特殊价值，就会被顾客冷落在一边。如今，企业打出的“新一代产品”“升级版”“更芳香”或“更天然”等标语，都是为了吸引顾客的关注而做出的努力。在当前广告如此饱和的市场环境下，企业只能挖空心思，大力宣传新产品的新特质来打动顾客。