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前言

中层领导在我国习惯上又被叫作“中层”,对下属来说,他们是高层管理者的代言人,有的甚至行使着高层管理者的权力;而对高层管理者来说,他们也是执行者。对上,他们要以高效的执行力实现组织的预期目标;对下,他们要以卓越的领导力带领下属披荆斩棘、创造辉煌。

有人曾经把企业形象地比作一个人,企业中的高层领导犹如“大脑”,要把握方向、构筑企业愿景、策划企业战略目标;而中层领导则是“脊梁”,要去协助“大脑”传达指令和完成操作,也就是指挥基层,有目的地选择执行途径、优化工作流程,领会高层领导的意图和战略决策,更好地将其贯彻到实际工作中。所以人们往往把中层领导看成是企业中老板的得力干将和企业的中流砥柱。

管理学认为,一个企业是否能做出更好的业绩,实现可持续发展,最为关键的因素在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏以及求真务实的中层领导。

作为企业中坚力量的中层领导,他们在单位中具有重要的承上启下的作用,是高层管理者和基层员工之间进行沟通的重要桥梁,是单位中上传下达的重要环节,是单位中的一个特殊群体。他们自身职责和权限的规定,决定了他们在单位中既不同于高层领导又不同于一般员工的角色定位。

俗语说“没有金刚钻,不揽瓷器活”,只有各方面的实力都能满足实际的需求,才能把手中的“瓷器活”做好。中层领导所面临的处境和挑战也是如此,这个位子绝不是一个花瓶,要想圆满地完成上级下达的任务指标,要想有效统率下属,最大限度地发挥他们的积极性,若没有实实在在的“几把刷子”是无法想象的,这其中最为重要的两把“刷子”就是执行力和领导力。

首先是执行力。众所周知,再好的战略和再科学的管理措施都需要有效的执行才能得以实现。若没有执行,一切都是空谈。

我们知道执行的实质就是让既定的目标通过卓有成效的落实来一一实现。单位的整体执行力如何,关键就在于中间管理层对于执行角色的认知程度。表面上看,中层领导的工作只是辅助工作,但实质上,中层领导肩负着辅助高层管理者决策、传达上级指示和收集反馈意见、缓冲各方面的压力、协调组织群体关系等任务。他们的工作与上级、同级和下级都发生密切的联系,他们是单位不可缺少的一部分,是维护群体完整性的重要联系者。他们的执行力是任何单位得以成功的关键。所以说,一个组织的执行力强与否,要看中层领导是否得力。

其次是领导力。所谓领导,就是通过对人员和其他方面的资源的整合管理,从而用最低的成本实现最高的效益。其最重要的任务就是通常意义上的“用人”、“管人”,就是将一群普通员工变为百万雄师。中层领导也是领导,尽管他们也是执行者,但不能因此就事必躬亲。事必躬亲绝不是好领导,更谈不上领导力了。领导力的体现就是让下属人尽其才、才尽其用,让他们最大限度地发挥自己的能力,为完成单位的总体目标贡献出自己的力量。

一般而言,领导力的体现涉及以下三个方面:将各种心态不一的众人引向统一的目标,通过沟通、协调与合作来建立共识;对每个下属充分了解,设法使之发挥所长,以达到分工专业化的效果;通过理念的灌输,会议、目标和各种制度的设计,促使大家彼此相互配合、同心协力,抛弃本位主义。

本书内容就是围绕中层领导的执行力和领导力这两个主题展开的。在编撰的过程中,我们没有反复阐述种种枯燥、令人费解的理论,而是针对中层领导在实际管理工作中遇到的种种疑惑和问题做出详尽的解答。我们不求什么浮华、好看的外表,但求实用。所以,对于各位已经是中层领导和即将成为中层领导的读者来说,这本书可能不是最好看的,但一定是最有用而能见实效的。 27OubZWT6tQVLsw4jPi6H9znwUvRrxq44HeZOrXb1wgXx6O+TBINvtAYEEDGhJIR

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