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◎现场管理的方法

正确的现场管理方法,可以使现场管理工作事半功倍,班组长应灵活加以运用。

1.作业标准化

作业标准化就是按目标能确保质量、成本和交货期,而且安全地进行生产活动的规定。对企业来说,它规定的应该是目前被认为是最佳的作业方法。要使作业标准化,班组长应做到以下几点。

(1)要进行训练

只要进行了一定时间的熟悉和训练,无论是谁都可以进行作业。一个人经过长期的努力所积累的技能,同标准化作业是有区别的。标准化作业是普通的人通过一段时间的一般努力就能够掌握的。当然,通过培训,让员工掌握标准化作业要点是必要的。制订标准只是标准化的第一步,培训和实施是第二步,不断对标准进行改进是第三步,然后重新培训。

(2)要有规范约束

在进行作业时,对任何人都要有约束。作业标准是现场生产活动的法规。它是作业的约束条款和规定,因此无论是谁都必须遵照执行,并且谁违反了就要受到处罚。从上道工序、相关部门或间接的管理部门也都必须按标准行事,不能有任何异议。如果作业标准同实际情况确实有不相适应的地方,就应该考虑对其进行相应的修改,而不是不按照作业标准执行。

(3)要制订作业标准

为了杜绝浪费、不稳定、不合适等现象的发生,应明确现在规定的标准是唯一的作业方法。对作业而言,正确的方法在目前只有一种。和体育比赛纪录的刷新一样,如果有更好的方法,就要对旧标准进行修改,形成的新方法就成为新的标准化作业。

该过程可以描述成制订标准、按标准执行、检查效果及采取对策。参照PDCA循环的提法,日常管理的过程可以概括成“SDCA”,其中,“S”是英语单词“标准”(Standard)的第一个字母。换句话说,质量改进遵循的是PDCA循环,而现场管理遵循的是SDCA循环。

2.作业书面化

①作业书面化是指将作业标准以文件的形式表现出来,即编制作业指导书。作业指导书起着正确指导员工从事某项作业的作用。

②作业指导书要明确作业要求的“5W1H”。

a.作业名称——做什么(What)。

b.作业时间——什么时候做,在哪道工序前或哪道工序后(When)。

c.作业人——谁去做(Who)。

d.作业地点——在哪儿做(Where)。

e.作业目的——为什么要这么做(Why)。

f.作业方式——所用工具及作业方法、关键点(How)。

③作业指导书是在日常生产的现场使用的,它要求以浅显易懂的表达方式阐述作业要求。

3.详细指导员工作业

编制好作业指导书以后,还有一个如何让每一个操作者遵照执行的问题,因为员工很容易自以为是、想当然地行事。因此,一定要让操作者按照规定的作业指导书进行操作。作为班组长的重要任务,首先就是要指导操作者严格按标准作业。 g3S/ZYOyOW28foTB0P2nd3u6Yg4GofRADZTPxSYp1uMCkcXjp0cBl0jo7oDQwEp7

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