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一般说来，群体成员的行为，通常具有跟从群体的倾向。当他发现自己的行为和意见与群体不一致，或与群体中大多数人有分歧时，会感受到一种压力，促使他趋向于与群体一致。心理学上称这种现象为从众心理。
“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。通俗地解释就是“人云亦云”或“随大流”；大家都这么认为，我也就这么认为；大家都这么做，我也就跟着这么做。
从众心理在我们生活中比比皆是。如大街上有两个人在吵架，本来不是什么大事，结果围观的人越来越多，最后连交通也堵塞了，后面的人便纷纷停下脚步向人群里观望……
从众心理对人的影响确实很大。产生从众心理的原因是多方面的。在群体中，由于个体不愿标新立异、与众不同，从而感到孤立，而当他的行为、态度与意见同别人一致时，却会有“没有错”的安全感。从众源于一种群体对自己的无形压力，迫使一些成员违心地做出与自己意愿相反的行为。
不同类型的人，从众行为的程度也不一样。一般来说，女性从众多于男性，性格内向、自卑的人多于外向、自信的人，文化程度低的人多于文化程度高的人，年龄小的人多于年龄大的人，社会阅历浅的人多于社会阅历丰富的人。
从众心理表现在方方面面，工作、生活、学习中都有所表现。生活中有不少具有从众行为的人，还有一些专门利用人们从众心理来达到某种目的的人。例如某些商业广告就是利用人们的从众心理，把自己的商品炒热，从而达到目的。
从众心理既有积极的一面也有消极的一面。积极的从众心理可以互相激励情绪，做出勇敢之举；而消极的从众心理则很容易给自己、给他人，甚至会对整个社会秩序造成干扰。
