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这是本书的第一章，核心关键词是“营销实践”，本章的大部分内容来自于我过去的实际工作，另有少部分属于我的观察思考。在我看来，营销从来就不是一种纯理论的东西，如果你想用它来实现个人改变，就无可避免地需要去亲身实践。
本章目录
1、Marketing！——让我们从电影《盗梦空间》聊起
2、PR！——2014年后的7个公关传播要点
3、BD！——做好商务开发的5条个人经验
4、Agency！——如何与你的营销供应商打交道？
5、Product！——在别人的产品中营销自己！
6、Advertising！——在什么时间选择“广告”？
7、Trends！——品牌人格化的营销观察
什么是营销？像生活中那些同样看起来很简单的，比如“什么是爱情”的提问一样，这真是个很难回答的问题。因为一直在从事市场营销，过去10年间，每当碰到别人，尤其是一些初入职场的朋友这样问，我总是希望有一个能对此做出高度概括的回答。
什么是营销？从4Ps理论、“水平营销”学说，到4Rs与“整合营销传播”（IMC)，想要用两三句话解释清楚这些概念非常困难，也毫不形象；在多数情况下，你可能会得到很多的概念和专业术语，虽然反复咀嚼，却仍不知道从哪下手。
2010年，由我最喜爱的导演，克里斯托弗•诺兰执导的电影《盗梦空间》给了我很大启发。
在我把这部电影反复看了十数遍之后，有一瞬间，我似乎突然对“营销是什么”有了一个灵感。
《盗梦空间》之后，我开始尝试用这两条简单的表达来概括营销：
1、就像片名一样，营销是Inception，是一种植入，在用户的脑海里植入一个想法，建立起属于自己的品牌认知。
2、对于植入的具体内容，就像电影里那个非常隽永的表达——“One simple idea”一样，一个足够简单的想法，才能够在用户的脑海里自然形成。
2012年末，我去上海给一家互联网公司做交流培训，首次使用了这个概念，当时我做的PPT有这样两页：
在第一页，我以当时的汽车行业举例：在美国的汽车碰撞测试中，高端汽车不断刷新着彼此PK的结果，在最近一次的碰撞测试中，一度以“安全”著称的沃尔沃甚至跌出了前“5”，排在宝马、奥迪、雷克萨斯、英菲尼迪等品牌之后。
但是，沃尔沃“最安全汽车”的认知，却长久地植根于消费者脑海中。
与此相应的，不同的汽车品牌在消费者脑海中植入了不同的idea，比如宝马是“驾驶乐趣”，奥迪是“科技”，而沃尔沃，代表的正是安全。
类似的是当年的智能手机市场，三星在2012年投入的广告费用是40亿美元，是当年微软的2倍，苹果的4倍；反观苹果，其产品一直保持很高的利润率，虽然当时它只占全球智能手机和平板电脑市场份额的7%，但是却拥有超过50%的市场利润，远远高于其他竞争者。
这同样有赖于苹果在消费者脑海中植入了高端、时尚、代表着创造与创新的认知。
在第二页，我进一步说明了“营销”实际上就是你向用户植入idea的过程，并援引了电影的台词：“一个简单的想法足以改写规则，颠覆世界。”我们看到，每一个伟大的企业，似乎总会有一个善于植入故事情节的“造梦师”，苹果的乔布斯就是典型。
当然，对于“营销是向用户植入一个想法”的表达，只是我的个人观点，它不代表任何理论和“经典”，并且，在现实中也不断遭遇到“新知”的挑战。
比如前段时间百度推出的一个产品——品牌数字资产榜，就抛出了如下逻辑：
1、数字时代前，消费者根据头脑中的、基于个人经验的品牌印象，做相应的购买决策。
2、数字时代，信息膨胀易获得，人们不再将所有信息存储于大脑，而是更多地通过互联网实时获取。
3、数字时代决策时，消费者不再仅仅依靠大脑中的有限知识和印象，而更多地通过互联网进行辅助。所以品牌对于消费者来说，已经同时共存于用户的大脑，以及可快速连接的互联网外脑中。消费者有能力快速连接互联网，并综合自己的经验迅速形成对品牌的判断。因此，品牌应重新定义为“消费者意识中的感知与互联网活跃内容的集合”。
虽然，这个逻辑将品牌切分成了“用户心中的印象”和“可快速连接的互联网活跃内容”两个部分，但我们仍然可以认为，构建、经营你的“数字活跃内容”，其目标仍然为了影响用户的“大脑”，因此，它同样是你向用户进行“植入”的这个努力的一部分。
在未来，我们的营销手段、渠道、技术、产品，还将不断迭代更新，发生变化，但所有这些努力的核心，依然要作用于“人”本身，以人为本，以建立人的认知为基础，这个原点我认为始终会是亘古不变的市场营销的核心。
拓展阅读：“盗梦空间”里还有哪些营销金句？
Inception和市场营销中的“造梦”
写作此文，向知名导演克里斯托弗•诺兰致敬，他的《盗梦空间》，被我视为最伟大的营销题材电影，没有之一。《盗梦空间》的剧情，想必大家都不陌生，现在聊聊我在影片里的营销发现。为方便对应人物，我给每个主角都放上一个Title（职位）：
Saito是个精明的投资人，他通过亲身体验的方式来考察Cobb并选他来做这个Teamleader
（Saito坚持要跟Cobb团队一起进入梦境，保证营销效果的最好办法就是自己去试，没有这种代入感就很难做好，办公室里读报告，不如亲自去试团队正在执行的传播，喜欢独自做梦，就很难跟用户做同一个梦。）
Cobb科班出身，对营销很有Sense，Eames想象力丰富，两人都是营销好手。Cobb第一次去找Eames有精彩的内心戏，值得用心看，Cobb先请他喝啤酒，然后询问他做Inception有没有可能成功。Cobb做过这个，他明确地知道答案为何还要问？这就是那些CEO经常干的，他们有答案，他们不是在询问可行性，而是在考察你的思维和能力。
Eames给出的答案是个营销金句，他说， You need the simplest version of the idea,in order it to grow naturally in the subject's mind.（营销）植入的概念必须非常简单，才可以在目标（用户）的脑海里自然长成！
（好的营销绝不说“多”，而是说“少”，简单最动人。）
营销策略是Eames这个CMO梳理出来的，Cobb这个CEO的工作就是负责给方向和回答YES OR NO，Cobb明确给出目标：“让Fischer解散他老爸的公司，显然会被他马上否决掉，所以我们要把这个idea植入他潜意识的深处。”他接着说：“Subconscious is motivated by emotion, Not reason.” （潜意识是受情感驱动的，而非理智）。从营销角度说就是，要把商业目标，转化为用户对你的感情。
在这个思路下，Eames为团队设计了递进的策略：
“在最上层（梦境），我们开始打造他和他老爸的关系：我不想追随我父亲的足迹。”
“下一层，我们灌输给他：我要为我自己创业。”
“最底一层我们端出致命武器：我父亲不想让我成为第二个他。”
（营销设计必须是非常精巧和小心翼翼的，人的内心敏感而脆弱，营销也需要一点一点说，由简入繁，逐层叠加。）
Arthur悟性稍差，适合干体力活，比如扛枪、劫车、绑炸药、插针都由他来干，Eames经常挪揄Arthur没有想象力，但团队一定需要这种肯干苦活累活、执行力强的人。
讨论营销方案时，Arthur问Eames要更具体的方案，Cobb马上指出：“Inception is not about being specific,When we get inside his mind,we ’re gonna have to work with what we find.（植入的过程不一定要那么明确，当我们进入到他们的头脑后，我们必须学会见机行事。）
营销不是关于计划，而是关于沟通，尽管有精巧的计划，仍免不了出现各种意外和突发，传播的走向不会尽如预期，用户的反应不可预知，必要时必须随时就这些做出调整。
Ariadne的角色很出彩，她的最大价值就是对游戏规则非常精通，得益于她对营销环境、规则的深刻理解，当团队在第三层面临任务失败的时候，她果断提出深入第四层的设想，最终扭转败局。她的价值还表现在是唯一能深入Cobb内心的人，关键时刻能弥补高管的“视野盲区”。
Yusuf研究麻醉配方，是负责底层技术的CTO，他的价值在于“最棒的营销通过最棒的技术手段实现”，他的工作是好莱坞的烟火和灯光，给你最震撼的内心触动。
《盗梦空间》给了我很多有价值的信息，我也很高兴找到了一个足够简单的说辞用来解释营销：在用户的脑海植入一个概念，One simple idea（一个简单的想法），这就是营销。