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营销是真实的自我表达
文/王宇
有时候,要沉淀自己的想法可能比产生一个新想法,要经历更长的时间过程,比如写作并编辑本书。最后,在推翻了几十个书名之后,我还是打算用“营销真实的自我表达”来做确定的书名,因为这个名字最能概括本书的主旨,也最能传达我希望传递的声音。
在写作本书的过程中,无可避免地总结了自己过去几年的营销实践,无可避免地观察了很多案例和人物,在这些现象、案例、人物中,无可避免地多次提到了乔布斯,而在乔布斯的故事里,我最喜欢的是他曾说过这样一段话:
“随着年纪增长,我越发懂得‘动机’的重要性。Zune是一个败笔,因为微软公司的人并不像我们这样热爱音乐和艺术。我们赢了,是因为我们发自内心地热爱音乐。我们做iPod是为了自己。当你真正为自己、为好朋友或家人做一些事时,你就不会轻易放弃。但如果你不热爱这件事,那么你就不会多走一步,也不愿意在周末加班,只会安于现状。”
有了来自内心,而非头脑的“动机”,于是有了对自我的认知与洞察;有了洞察,于是有了一件你要做的不太一样的事;有了这件事,于是有了真实的自我表达;而表达,从来都不唯语言,有人通过艺术来传递,有人透过产品而诉说,而这,就是我所理解中的营销。
营销是真实的自我表达,这句话只对个人而言正确吗?
显然不是。
当我们去观察众多建树卓越的公司,我们就会越来越多地洞察到“价值观”对它们的作用力。
而一机构的价值观,用人格化的语言来说,其实就是早期创业者的“初心”,或说“动机”。
苹果过去一直相信,科技应与艺术和人文为伴; Elon Musk相信在物理上合理,则有极大可能在现实中被实现;耐克致力推崇对运动的热爱,就好像他们从来也没卖过鞋一样。我的意思是,无论从哪个侧面看,他们在追求的都不止于商业本身,它们的语言,它们的营销,在很大程度上都只是对这种内心确信的真实表达。
反过来看,如果没有这种“动机”,没有一种来自内心确信的真实表达,我认为那就不是真正的营销。
营销是真实的自我表达,这是让你获得成功的更好方式吗?
坦率说,我不知道。
但我觉得这是让我们获得精神享受,并更有可能寻找到对生活的热爱的方式。
除此之外,在编辑本书的过程中,我感到似乎还有如下一些信息想要传递给读者:
1、洞察
营销要求我们不断内省自己的创业基因与核心能力;在一个技术产品高度进化的环境下,寻找如何正确做事的普世方法论,不及寻找做什么,而不做什么的内在洞察。
2、实践
实践的近义词是“试错”,卓越的营销人都是终身实践者;学习,在今天被压缩到一个极短的时间周期,在获得成长的方式中,实践成为首选。
如何获得新鲜的营销洞察?如果离开实践,相信我们不可能做到。
编辑本书也是我本人的一个营销实践,借鉴《商业秀》中“用户最需要的7种能力”,我给此书加了一些新元素,包括“版本”“保质期”“视频序”,以及和微信订阅号打通的“课后作业”等,希望读者借此获得“可升级”“可沟通”和“可延伸”的体验。
3、不确定方式。
且不论4P理论今天发生了多少变化,单看这两年的营销环境:社会化媒体、移动互联网、内容营销、原生广告……和前几年已大为迥异。经典方法不可久持,营销和技术产品一样,是一个不断创新着的过程本身,而无恒定的公式可循,放弃理论盲从,可能更有助于我们获得应时而变的营销思维。
其他还有什么?期待你来发现!