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对叛逆孩子的研究表明，他们可能缺乏被称为情商的东西。缺乏情商基本上就是缺乏情绪成熟性。丹尼尔·戈尔曼让“情商”（emotional intelligence）这个概念家喻户晓。情商，也被称为情绪智力，包括感知情绪的能力、理解情绪的能力、运用情绪的能力、调控情绪的能力、整合情绪的能力和管理情绪的能力，这些是我们生活成功与幸福的关键因素。
情商似乎是孩子与同伴能否建立起恰当关系的重要预测指标，是发展平衡的生活观，以及在学校里取得学业成就的关键。情商包括下面五个特点和能力：
（1）自我意识，是指感知情绪的能力，即知道你的情绪，当其发生时能够识别你的情绪，能感受到自己的感受，能够对情绪进行区分。
（2）情绪管理能力，即能够管理自己的情绪，特别是负面情绪诸（如发怒、压抑），把情绪处理得与当时的情境相切合，能感知自己和他人的情绪，并作出恰当的反应。情绪管理包括集中精力、坚持不懈、控制冲动和延迟满足的能力。
（3）自我激发能力，即“积累”你的情感把其指向你要实现的目标，而不是自我怀疑、懒于行动和盲目冲动。
（4）同情能力，即能够意识到他人的情绪感受，能成功地捕获他人的言语和非言语线索。
（5）处理关系的能力，即善于处理人际关系、善于沟通解决冲突和进行协商。
叛逆孩子的情商可能低于平均水平，这也是他在生活中处理不好关系的一个重大原因。事实上，你的孩子“选择”不做的许多事情（如更能自我觉察、控制冲动），是因为他真的做不到。你越理解孩子的情绪不成熟性和局限性，你就越能与他合作解决问题而不是发生冲突。所以，你很有必要教给孩子自我调节情绪的技巧，想办法提高孩子的自我觉察能力，使其控制低潮情绪，保持乐观心态，不断自我激励，富有同情心和责任心，在学习、生活、工作中取得好的成绩。