C·W·卡斯特罗曾经说过:“我没有什么成功的秘诀,如果非要说的话,那就是在遇到问题时,懂得积极行动起来,而不是犹豫不决,担惊受怕。积极行动是成功的基础,如果你一味地等待,你就很可能一事无成。”
在日常工作中,很多职业女性常常认为,只要准时上班、按点下班、不迟到、不早退就是完成工作,就可以心安理得地去领工资。实际上,每天早出晚归的人不一定是认真工作的人,每天忙忙碌碌的人不一定是圆满完成工作的人,每天按时打卡、准时出现在办公室的人不一定是尽职尽责的人。对于没有端正工作态度的人来说,每天的工作可能是一种负担、一种逃避,于是当一天和尚撞一天钟,对工作总是敷衍了事。
在现代职场,这种听命行事的工作作风已不再得到认可,懂得积极主动工作的员工才能备受青睐。对每一个企业和老板而言,他(她)们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不能够积极主动、自动自发工作的员工;而是需要主动了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴去完成的人。
艾琳在花旗银行的一家分公司工作。在基层网点做的基本上都是一些操作性的工作,在业务技能上,虽然艾琳只是一名大专生,但她做得并不比那些博士们逊色。
有一天,一位知识分子模样的中年男子来取一笔大额存款。艾琳发现那张定期存单没多久就要到期,如果提前支取将损失一大笔利息收入,于是就提醒了这位储户。但这位储户说自己实在没办法,因为他预订的住房已到了交款期限。
其实,艾琳完全可以按照储户的要求把钱取给他,但她觉得自己完全能够做得更多一些,于是,她问清了储户所订房的楼盘,按照楼盘开发商的付款方式及相关的政策,为他设计了一套更合理的交款办法,解了储户的燃眉之急。
事情过后没有多久,一家报社的记者采写的一篇关于艾琳的报道便上了报纸头条。原来,那位储户是一家报社的主编。他惊异于艾琳如此年轻,却有这么精明的理财头脑。而同时,她的服务态度乃至气质、风度,在他看来都近乎完美。于是,他觉得这是一种值得推介的新型银行员工形象。看到报道,银行经理也顺势而为,利用艾琳的知名度,组建了以她的名字命名的理财工作室,顺应了社会上开始出现的投资理财的需求,加上她的名字所产生的品牌效应,使这家理财工作室在全市储户中享有广泛的声誉。
有两种人绝不会成大器,一种是非别人要他(她)做,否则绝不主动做事的人;另一种则是即使别人要他(她)做,也做不好事情的人。
对于职业女性来说,只有那些在工作中不需要他人催促,就会行动起来的人才能成功,她们懂得要求自己多付出,而且做得比老板期待的更多。
国外有一位著名的投资专家叫约翰·坦普尔顿,他通过大量的观察研究,得出了一条很重要的真理:“一盎司定律”。他认为,取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作,他(她)们所做出的努力差别很小,可以用多一盎司来形容。但是,就是这些微不足道的一点点区别,却会让他们的工作成就大不一样。
职场中,只有那些今天比昨天更努力,每天都多做一点的员工,才能抓住宝贵的时间创造事业的成功。如今在每个公司,个人的工作内容相对比较确定,并不一定有许多“分外”之事让我们去做。而且,当一个人已经完成绝大部分的工作,付出了99%的努力,再“多加一盎司”其实并不难。但是,我们往往缺少的却是“多一盎司”所需要的那一点点责任、一点点决定、一点点自动自发的精神。
工作态度决定一个人的职业高度,工作的质量也往往决定生活的质量。对于每一位职业女性来说,绝不要满足于普普通通的工作表现,在一丝不苟、忠于职守地对待工作的基础上,你还应该更努力一些,还应该要求自己在做完本职工作后再多做一些事情,比别人期待的做得更多一点。这样才可以将工作做得更好,给自我的提升创造更多的机会。
阿尔伯特·哈伯德说:“一个人即使没有一流的能力,但只要你拥有敬业的精神同样会获得人们的尊重。即使你的能力无人能比,却没有基本的职业道德,一定会遭到社会的遗弃。”
许多年前,一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作,也就是说她将在这里正式步入社会,迈出她人生第一步。因此她很激动,暗下决心一定要好好干!她绝没想到——老板竟然安排她洗厕所!
这时,她面临着人生第一步怎样走下去的抉择:是继续干下去,还是另谋职业?继续干下去——太难了!另谋职业——知难而退?人生之路岂有退堂鼓可打!她不甘心就这样败下阵来,因为她想起了自己初来时曾下的决心:人生第一步一定要走好,马虎不得。
在此关键时刻,一位前辈及时地出现在她的面前,帮她摆脱了困惑、苦恼,指点她迈好了这人生关键的第一步,更重要的是帮她认清了人生路应该如何走。那位前辈并没有用空洞理论去说教,只是亲自做个样子给她看了一遍。
首先,他一遍遍地抹洗着马桶,直到抹洗得光洁如新。然后,他从马桶里盛了一杯水,一饮而尽喝了下去!竟然毫不勉强。实际行动胜过万语千言,他未用一言一语就告诉了她一个极为朴素、极为简单的真理:光洁如新,要点在于“新”,新则不脏,因为不会有人认为新马桶脏,也因为新马桶中的水是不脏的,所以是可以喝的;反过来讲,只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度,才算是把马桶抹洗得“光洁如新”了,而这一点已被证明可以办得到。
同时,他送给她一个含蓄的、富有深意的微笑,送给她一束关注的、鼓励的目光。这已经足够了,因为她早已激动得几乎不能自持,从身体到灵魂都在震颤。她目瞪口呆,热泪盈眶,恍然大悟,如梦初醒!她痛下决心:“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所洗得最出色的人!”
她下定决心留了下来,并且她的工作质量也达到了那位前辈的高水平,她也多次喝过厕水,当然这也是为了检验自己的自信心,为了证实自己的工作质量,也为了强化自己的敬业心。但,也正是这样,她踏上了人生的成功之路。几十年光阴一瞬而过,如今她已是日本政府的主要官员——一名邮政大臣,她就是野田圣子。
从故事中,我们看到的是野田圣子对卓越的不懈追求,正是这种追求造就了这位平凡女子传奇的一生——“就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所洗得最出色的人!”可见,做任何一项工作,重要的不在于干什么,而在于怎么干。如果你能在工作中怀着一种敬业的精神,为事业付出全身心的努力,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,做到善始善终。那么,不管你现在身处什么岗位,都会在工作中脱颖而出。
总之,作为一名职业女性,如果你想登上成功之梯的最高层,就得永远保持率先主动的精神。率先主动是一种极珍贵、倍受看重的素养,它能使人变得更加敏捷、更加积极。拥有了主动工作的习惯,你就拥有了内心的热情、向上的精神、积极的态度,以及行动的力量,纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,也能够做到自动自发地工作。