向员工阐述工作的意义,加上我开始时讲的,乐于付出、自我牺牲,这两条发挥了很大的作用,员工们因此爱戴我这个经营者。在这基础之上,为了进一步提高员工的积极性,鼓足他们的干劲,我采取的措施就是揭示企业的愿景目标,也就是“Vision”。从京瓷还是中小企业的阶段开始,我就一直向员工们诉说自己的梦想。
“我们生产的特殊陶瓷,对于全世界电子产业的发展不可或缺,让我们向全世界供货吧!如果能做到这一点,那么,虽然起步时,我们是一个毫不起眼的街道工厂,但我想把它变为街道第一,就是原町第一的公司;成为街道第一后,就要成为中京区第一;成为中京区第一后,就要成为京都第一;成为京都第一后,就要成为日本第一;成为日本第一后,就要成为世界第一。”
京瓷在京都市中京区西面的京原町创立,所以先说“原町第一”。借他人厂房的一角,员工只有几十人,是年销售额不足1亿日元的小企业。从那时起,我就不断向员工们鼓吹“要立志成为日本第一、世界第一的企业”。
但是实际上,从最近的市营电车站到公司这一段短短的距离中,就有一家大型企业——京都机械工具公司。从早到晚,“当!当!”的压机声响个不停,一派生气蓬勃的景象。这家工厂生产维修汽车用的扳手、钳子等车载工具。而我们借人家的木结构仓库,跌跌撞撞,刚刚投产,不过是一个才起步的小企业。
因此,嘴上说要成为街道第一,但员工听的时候脸上的表情却是:“要做到比上班路上的那家大型企业还要大,怎么可能呢?”就连说豪言壮语的我自己,当初脱口而出说这话的时候,也没相信真的能做到。
更不用说“中京区第一”。中京区有一家上市企业岛津制作所。这家企业是全世界分析仪器制造商中非常出名的公司。要成为中京区第一,就必须超越岛津制作所。这简直是根本不可能的事!
尽管如此,我依然不知疲倦地、不厌其烦地向员工们诉说梦想:“要成为中京区第一,京都第一,日本第一,世界第一。”
于是,起初半信半疑的员工们不知从何时起就相信了我所诉说的梦想,并且为实现这一梦想齐心合力,努力奋斗。而我自己也逐渐将这一梦想变成了确实的目标。
其结果,京瓷在精密陶瓷领域超越了原本领先的巨型企业,成长为世界第一的公司。同时,展开了多项事业,成长为年销售额超过10000亿日元的企业。
聚集在企业里的人们,是不是具备共同的梦想、共同的愿望,企业成长的能力将大相径庭。企业的全体员工共同拥有美好的愿景、远大的目标,大家都具备“非如此不可”的强烈愿望,那么,强大的意志的力量就能发挥出来,组织就会产生巨大的能量,朝着梦想实现的方向前进,超越一切障碍。
实现梦想、实现愿望的力量的源泉就是“愿景和目标”。“要把公司做成这种理想的模样!”描绘这样的愿景,与员工共同拥有这样的愿景,把他们的积极性最大限度地调动起来,就能获得推动企业发展的巨大力量。