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与应当取得的成就相比，我们只不过是半醒着，因为我们只利用了身心资源的一部分。
戴尔·卡耐基
通过前面两讲，我们明确了制定目标对一个人获得成就的重要性，并学会了积极而正确地思考问题。接下来，我们要拜见一位全球家喻户晓的人生导师——戴尔·卡耐基。美国《时代周刊》盛赞他道：“除了自由女神，他就是美国的象征！”卡耐基先生没有希尔和马登的“博士”头衔，而只是一位来自密苏里的普通教师，但他从事的事业可以说超过了任何一位大学教授所能产生的影响力。他所倡导的成人教育运动之所以在全球如火如荼，因为它完全出于人们现实的需要，并且在这种需求中生根壮大，最后完全超越了种族、语言和职业的界限而风靡全球。他开设的成人训练课程、弥补了学校教育中的某些缺漏，为那些走出校门步入社会，以及那些早已离开学校教室而无法接受教育的人们提供了一个塑身转型计划，使他们能摆脱个人的困境，适应不断变迁的时代，并寻求人生的幸福。他的课程之所以受众欢迎，完全出于他对人的现实需要的把握，以及他对人性的深刻洞见。他的经典之作《How to Win Friends and Influence People》自１９３７年问世以来，一直畅销于世，销量高达1600多万册，可见其影响之深远和广大！他创建了戴尔·卡耐基基金会，在他去世后，其夫人陶乐丝·卡耐基传承他的伟大事业，使之发扬光大。还是让我们听听其中的故事吧！并从本讲中学会待人处世的三大基本原则。
人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。我们也都如此。所以，明天你若是想责怪某人，请记住一点：批评就像家鸽，最后总会飞回家里。也让我们认清：我们想指责或纠正的对象，他们会为自己辩解，甚至反过来攻击我们，或是像塔夫脱所说：“我不知道所做的一切有什么不对。”