一、怀特致富“三板斧”
汉森公司这个牌子在美国出现的历史虽然只有十多年,但由于它“发”得快而引起大众的关注。
汉森公司是1973年在美国创立的,创始人是戈登·怀特。
他原在英国谋生,与一位叫詹姆斯·汉森的合作经营印刷名片。后来,戈登·怀特觉得英国的经济环境不尽人意,独自到美国创业,时值1973年。
戈登·怀特到美国几乎是两袖清风,腰包只有3000美元。然而,十多年后,怀特在美国成立的汉森公司己发展到拥有125个分公司,总资产达125亿美元,这个数字令人刮目相看。
人们说,怀特的发迹,主要运用了三板斧。
察风头,看趋势,紧紧扣着市场行情。怀特深知国际市场是瞬息万变的,诸如世界经济局势的变化,政治因素的影响,气候情况的变幻,投机因素的出现等,都会对市场行情发生影响。能否掌握好,效果大不一样。1974年初,他发现有一家渔业公司由于内部原因经营不下去,准备出卖。怀特知悉后,决心找该公司的老板戴维·克拉克商谈。经过一番讨价还价以后,怀特从银行贷款买下了这家渔业公司。
怀特第一笔生意获得成功,赚到了大笔钱。这并非是怀特碰上了好运气,而是对市场行情认真观察和分析的结果。
他认为,1974年后世界会出现石油危机,石油价格的上涨必然会导致海鲜食品价格的跃升。果然不出怀特所料,他买下的渔业公司生意从1974年下半年起,变得兴旺发达,盈利狂增。怀特很快还清了收购公司的债。接着他又兼并了一批面临倒闭的公司,经过他的一番改造后,这些公司均成为盈利的企业。
怀特的第二板斧是大刀阔斧地改造老企业,使新兼并的企业注入新血液。在15年中,汉森公司先后兼并了125家公司。这些公司易手以后,他先将那些没有发展前途的部门,连同臃肿的机构和多余的人员一起革除或转手卖掉;将保留下来的部门进行精简整顿,添置现代的先进设备,使之注入活力。这样,汉森公司每兼并一个公司就多了一个财源。
怀特认为,企业的经营管理是决定本企业的生死存亡的关键因素,它既可发挥积极作用,推动生产和经营的发展,也可以产生消极作用,阻碍企业的前进。管理层次越多,人员越多,效率往往越差,效益必然不佳。反之,机构精简,发出的指令就会越少,下属生产部门的自主权就越大,更能发挥下属人员的积极性,那么效率和效益就会随之提高。因此,怀特很重视下属公司的自主权,除了过问管理目标和效率外,从不干涉他们的具体生产。
汉森公司成长的第三板斧是知己知彼,未战先胜。作为企业的指挥者和决策者,怀特在经营谋略上做到先算后做,掂量每笔生意是否合算。汉森公司以静待动,冷静观察,寻找自己的突破点,使汉森公司的牌子迅速崛起。点评:
怀特的三板斧,可谓斧斧生风,斧斧到位。二、前苏联“吃”美国
有一年苏联农业大歉收。谁都知道,这次苏联要大量进口粮食,美国粮商都想吃这口肥肉,等待苏联商人的出动。但苏联商人稳坐钓鱼台,好久没有动静。当时美国政府对粮食出口未做统一规定,美国粮食的粮价比较乱。摸准情况后,突然间,苏联商人出现在美国,向美国很多公司购买小麦,而每一家公司都认为自己单独在与苏联做生意,就迅速地大量抛售。不到五周的时间,苏联已向美国多家公司购买了1700万吨小麦,相当于美国一年粮食出口总量的45%。等到美国粮商醒悟过来,知道苏联粮商要大批量抢购小麦时,才开始抬高粮价,但已经迟了,苏联已买得差不多了。
这次事件后,美国政府做出规定,今后大批量粮食出口必须事先申报到政府那里,得到批准后方可出口。苏联又改变了策略,采取分期小批量向美国多家公司购买,以便隐蔽需求量。这样,苏联商人又乘机利用美国粮商之间竞相出售,用较低价购进大批粮食,仍是从中渔利。
点评:
美国肥得流油,让别人吃一口正好可达到减肥之目的。三、如此买一送二
九八年夏天,在广州市一条商业街上,有一家字号叫“何礼记”的鞋铺。有一天,这家“何礼记”鞋铺门前,挂出了一块金字招牌,上写四个大字:“买一送二”,吸引了不少人前去观看,想了解究竟。
当顾客蜂拥进店里以后,笑眯眯的店主和店员热情地接待顾客,向他们介绍各种价廉物美的鞋子。当顾客问起“买一送二”怎么个送法时,店主才解释说:“买一送二,赠送鞋带一副,鞋油一盒。”
有的顾客感到有些失望。有人说:“我原以为买一双鞋可以白送两双鞋呢!”
店主说:“各位请看着我们的货,都是上好的牛皮,做工精细,再看看我们的价格,并不比别家贵,有的还比别家便宜。如果您买一双我而送两双,我的老本岂不是一下就亏光了。我赠送各位的鞋带、鞋油,就已经算是让利了。请各位谅解。”
顾客们听了这番话,一想确实在理,能多给一副鞋带、一盒鞋油也合算,自己并没有吃亏。许多人便掏出钱买鞋。由于来的顾客多,生意自然也做得多。久而久之,“何礼记”的名声越来越大,老板赚了不少钱。
点评:
何礼记的精明之处,正是以微小的让利吸引了顾客,同时自己也没有亏损老本,反而赚了大钱。四、吉德拉的“卡片策略”
美国有个汽车经销商叫吉拉德,他经营汽车有11年的时间,每年卖出的新车比任何其他经销商都多。他成功的“谋略”就是优质、巧妙的服务,尤其是售后服务。
吉拉德说:“我是不会让我的顾客买了车之后,就被抛到九霄云外去的。每个月都要寄出13000张以上的卡片。每当顾客买了我的汽车还没踏出门之前,我的独生子就已经写好‘铭谢惠顾’的短笺了。”以后他的顾客每月都会收到一封用不同大小、格式、颜色信封装的信。
这些信别开生面,信一开头写着:“我喜欢你!”接着写道:“祝你新年快乐,吉拉德敬贺。”二月,他会寄张“美国国父诞辰纪念日快乐”的贺卡给顾客;三月,则是另外一个节目的祝贺。作为顾客,不但因为买到称心如意的汽车而高兴,更感到欣慰的是公司经理与自己保持的良好关系。一有机会,这些顾客就向自己的熟人、朋友推荐吉拉德使得他事业上一路凯歌。
点评:
很简单,吉拉德打的就是人缘战。五、代写日记有钱赚
天下事无奇不有,现在连“日记”也可以找人代笔,你听谈过吗?
最近,日本东京,就出现了这样一个新行业——日记代写公司,专职代人写日记,据说生意还十分兴隆。
公司老板是在籍大学生,年仅23岁的北江裕行,职员是清一色兼职女性,采取会员制。任何想记日记却又怕麻烦,懒得动笔的人,只要在入会时付入会费5000日元,以后每月按时缴纳5000元会费,同公司订下契约,则无论是记业务琐事,或抒发个人感情,或发泄对上级、同僚、下属的不满,或记叙个人隐私,或自我吹嘘,或留点个人历史陈迹以便将来写回忆录时有所助益,接电话的女职员都会忠实地予以记录和整理,并及时将整理好后的“日记”转寄给会员个人。
据有关方面介绍,该公司会员有增无减,现已有固定会员150人。其中,以抒发个人感情为主的“感情派”会员与仅是为记录同业务有关事情“业务派”会员各占35%,介乎两者之间的占20%,抱好奇心入会的则占10%。
点评:
大千世界真是无奇不有,如此看来赚钱还真太容易了。六、被部下称为“父亲”的董事长
日本在战后几十年里迅速腾飞,一个关键要点就在于团结向上的民族精神。日本企业的人事管理方式是终身雇佣制,目的就是为了使员工对企业产生归宿感。这在制度上就保证了人心的团结,更有许多企业对员工关怀备至。
日本桑得利公司的董事长鸟井信治郎就是一个很好的典范,他被部下称为“父亲”。
这位“父亲”对员工要求十分严格,有时近于苛刻。他经常亲自到工厂巡视,一旦发现纸屑、灰尘等污秽,便大声喝令清除干净;看见工作不力的员工,就毫不客气地责骂他,令其无地自容。曾有一个员工因为受不了如此严厉的责备而当场晕过去;甚至有个员工挨了责骂后,心情非常恶劣,便跑到桥上削苹果,以细长的果皮来缓和心情。足见鸟井激烈、严厉的责备,对员工心理造成多大的震撼。因此,员工都十分畏惧鸟井。这是鸟井“严父”的一面。
鸟井的严厉令人震撼,但更以奖励部下、关心部下而闻名。有一次,总务股的办事人员,把一个一不小心写错了价格和数量的商品邮件寄出,鸟井知道后,马上命令另一个员工将它取回。这个员工埋怨道:“我怎么知道他投在哪一个邮筒中,叫我做这种事,实在没道理。”“他大概是投在附近的邮筒中,附近的邮件,全部集中在船场邮局,你快去取回!”经董事长提醒,那个员工立刻前往船场邮局,花费了一番口舌,总算将邮件取回,放在董事长面前。鸟井看到邮件立刻露出欣喜的微笑,安慰那个员工说:“辛苦了!”接着就拿出非常贵重的礼物奖赏他。论功行赏,鸟井是毫不含糊,也从不吝啬的。
公司赚钱时,鸟井总是将功劳归功于员工,并加发奖金给他们,奖金之多,常常会使员工傻眼:“是不是发错了,怎么会这么多呢?”
鸟井发奖金的方式也很特别,他将员工分别叫到董事长办公室发奖金,而且常常在员工谢礼后,正要退出时,他会说道:“稍等一下,这是给你母亲的礼物。”待员工正要出去时,又说:“这是给你爱人的礼物。”拿了这些礼物,员工心想应该没有了,正要退出,又听到董事长叫道:“稍等,还有一份给孩子的礼物。”这样的上司,怎能不让员工大为感动,拼命工作呢。
对工作要求严格,对员工的生活却关怀备至,这是鸟井受到爱戴的最主要一点。
在鸟井商店开业不久,鸟井经常听到店员抱怨:“房间内有臭虫,害得我们一夜睡不好。”一天晚上,在店员睡着后,鸟井悄悄地拿着蜡烛到房间柱子的裂缝里以及柜子间的空隙抓臭虫。店员听到声响,从睡梦中惊醒,当他们看到正在抓臭虫的老板时,都感动地落泪了。这正是鸟井“慈父”的一面。有如此体贴关心下属的好老板,员工们自然会自觉地严格要求自己,努力工作。
对公司的重要员工,鸟井更是表现出他的重视,以礼相待。作田,是被誉为没有他就没有桑得利公司的“名参谋”,在他进入公司不久后,他父亲不幸逝世。但他不想让他的同事们知道他家有丧事。就在出殡当天,他都看到鸟井率领桑得利公司的全体员工来到殡仪馆帮忙,而且鸟井亲自站到门口前对前来祭拜的人——磕头答礼。等到丧礼结束,作田正要回家,听到鸟井老板大叫一声:“没有车子,你和伯母如何回家?”说完就立即叫了一辆计程车,亲自送作田和他母亲回家。如此一番充满诚意的举动,令作田心里不能不感动。从此,他一心一意为公司工作,从不曾有过跳槽的念头后来,他当上主管后,常对员工提起此事:“从那时起,我就下定决心,为了老板,即使是性命也在所不惜。”
点评:
这则故事告诉人赚了钱如何成为一个成功的老板。七、敢冒天下之大不韪的老板
东京滨松町的一家咖啡宾馆的老板森元二郎是一位善于出奇制胜的勇敢老板。
为了一鸣惊人、震动社会,达到招徕顾客、扬名天下的目的,森元二郎甘冒天下之大不韪,有意哗众取宠,推出了5000日元一杯的特商价咖啡。消息一出,果然举国大哗,闻者无不为之变色,甚至日本那些挥金如土的大富豪们也纷纷指责森元二郎的价格:“太离谱了!简直是公开抢劫!”
然而,当今世界光怪陆离,即便是再荒唐无稽的生意,只要有人做,便会有人如飞蛾扑火一样自投罗网。为什么?其实不过是好奇心的驱使。因此,东京消费者一边“大骂”森元二郎“必定是个疯子!”一边又情不自禁地蜂拥而来,要品尝一下5000日元一杯的咖啡到底是什么味道,以致森元二郎的咖啡馆竟一时兴隆得服务小姐应接不暇。
不尝不知道,一尝又是吓一跳!原来,森元二郎的鬼点子还真多,这小子虽然想法“哗众”,其实却并不肯真刀“宰客”:5000日元一杯咖啡,实际上一点都不贵,原因是他的咖啡杯绝顶豪华而名贵,是一流的正宗法国进口杯,每只杯市场就卖4000日元,每位顾客享用咖啡之后,杯子便洗净包好随赠给顾客;而他的咖啡也是由著名技师现场烹煮,味道纯正精美;店堂装潢豪华气派,胜似皇宫,扮成皇宫侍女的服务小姐,把顾客当作帝王一样细心侍候。
如此这般,每位抱定豁出吃亏一次的好奇心理而来的顾客都发现自己不仅没有吃亏,而且享受了最有面子、最增身份的豪华优质服务,以至顾客一下子就喜欢这里了,而且往往还要呼朋引友再来光顾。
点评:
森元二郎的招数看似简单,实际有一举三得之妙:一则多卖了咖啡,二则做了两层生意兼卖了法国咖啡具,同时使店里的饮具常用常新,每次都用最光洁、最新的、最卫生的咖啡杯招待顾客,给人以格外礼遇的绝对新鲜感觉;三则这些咖啡杯散发出去,都做成了摆进日本家庭的实物广告,也使每位顾客都不自觉地成了为他招徕顾客的生动“口碑”。八、邮票做广告
集邮是许多人的业余爱好,但不知你是否想过在邮票上作广告呢?美国一家地主邮政服务公司就想出在一枚面值十美分的邮票印上这样一项商业广告:“蒙特哥梅利街418号,加里福尼亚州,信件快速公司豪克斯办事处、来迪房地产代理和收租处,为君传达结婚请柬、各种通知和信件。”从那以后,邮票与广告结下了缘。
由国家发行的广告邮票则始于1882年的新西兰政府,与前者不同的是,广告印在邮票背面。20世纪80年代初,美国邮政亏损,加利福尼亚州参议员小特华特提出用印广告邮票弥补亦字。此议一出,众说纷坛。据称若照该法办理,每年可净增收12亿美元!这意见一直到1986年才被美国政府接纳,美国终于出现了广告邮票。令人惊喜的是,邮票的出售价格比面值还低了23%呢。
除了在邮票正面和背面印上广告外,邮票副票和边纸也常被利用。德国在1981年首先做了附券广告的尝试,主图是“日耳曼精神”另有广告。这种作法相对于将广告直接印在出票上,似乎更易于让人接受,很多国家争相效仿。这种邮票的连印有二至三英寸宽的彩色商业广告,寄信时需要剪去广告使用。但邮政部门解释说,这样做并不会影响广告的宣传效果,因为你剪邮票之前总要看一眼广告。
点评:
事情就这样:字写大了反而看不见,字越看不清偏要看清它。九、设身处地为“上帝”着想
广州的南方大厦,制定了许多方便顾客的服务措施。他们不仅向顾客提供“送货上门”、“维修上门”等服务项目,而且还制定了这么一条规定;凡在该商店购买的电视机,如果在保修期坏了,一时修不好的,可以先从该店抱一台同样的电视机回去使用,直到修好了再换回来。
商店为此专门准备了50台电视机作周转使用。他们还规定:凡外地顾客,不便将电视机送回广州保修的,他们即将2%的维修费退还顾客。这些规定看似平常,但细致入微,真正是体察到了用户的心理,所以非常受用户欢迎,有些用户的电视机坏了,宁肯舍近求远,把电视机抱到这儿修理。在企业经营中,利用“笑里藏刀”之计关键在于通过售后服务,维持企业信誉,从而诱发顾客对企业和商品的信任,达到收买客户的目的。
点评:
诸位看官,这里面是谁想着谁了。十、“赊账”的妙处
日本高山县的家庭药用箱赊账促销比较有名。他们的具体法是:将一定金额的各种药品装入一个精致的箱中,分送到每一个家庭作为备用药。隔一个月或两个月,售货员前往各家,清点箱内的药品,如果有用掉,就按药箱中贴好的价格表收款,然后再将药品补足。这样用户感到很方便,因为药箱不必自己出钱,而且有了小病,可免去专程卖药之劳,又不必立即付款,因而受到人们的欢迎。特别是药箱中还可以配放一些避孕器具和药品等顾客羞于到药店购买的物品,从而为用户解了难。
赊账促销的好处在于:一是增加销售额。赊购的顾客不必马上付很多的现款就可以买到更多的商品。这一招对经济一时较为拮据的顾客尤为有吸引力。所以只要周转资金充足,就可以放心赊售,以培加销售。二是能增加稳定的客源,用现金购买商品,顾客只有在有钱的时间才能购买。如果以可赊购,顾客则能够先购买商品而等以后有钱时再付清,这对大多数顾客来说是比较容易接受的。
点评:
我在想一个问题:要是商品赊销出去了,钱没收回来那咋办?不要紧张,我在此只提个醒儿。十一、西村先生与小沙漏
新产品的开发和新市场的开拓,不一定非要亲自去搞技术发明和市场凋查,有时哪怕是生活中很小的一件事,就能触动你发明创造的那种神经。比如,一条简短的信息;发现某种产品的缺陷;注意到某种需求在不断增长等等。这是身边的一些熟视无睹的事物中,才孕育着最多的发明创造,而人们面对机遇,却常常作出怀疑自己的反应:“能这么容易吗?”“别人早就想到了吧?”就这样,他们与赚大钱的机会擦肩而过。其实,只要在生活中、经营中做一个有心人,套用一句“有志者,事竟成”。可以这么说:有心者,赚大钱。
西村金助是一个制造沙漏的小厂商。沙漏是一种古董玩具,它在时钟未发明前用来测每日的时辰,时钟问世后,沙漏已完成它的历史使命。而西村金助却把它作为一种古董来生产销售。
沙漏作为玩具,趣味性不多,孩子们自然不大喜欢它,因此销量很小。但西村金助找不到其他比较合适的工作,只能继续干他的老本行。沙漏的需求越来越少,西村金助最后只得停产。唉声叹气了几天后,西村也想开了,决定先好好休息和轻松一下,生意的事等有机会再做。于是,他便每天都找些娱乐,看看捧球赛,读读书,听听音乐,或者领着妻子孩子外出旅游。
一天,西村翻看一本讲赛马的书,书上说:“马匹在现代社会里失去了它运输的功能,但是又以高娱乐价值的面目出现。”在这不引人注目的两行字里,西村好像听到了上帝的声音,高兴地跳了起来。他想:“赛马骑用的马匹比运货的马匹值钱。是啊!我应该找出沙漏的新用途”!
就这样,从书中偶得的灵感,使西村金助的精神重新振奋起来,把心思又全都放到他的沙漏上。经过几天苦苦地思索,一个构思浮现在西村的脑海:做个限时3分钟的沙漏,在3分钟内,沙漏上的沙就会完全落到下面来,把它装在电话机旁,这样打长途电话时就不会超过3分钟,电话费就可以有效地控制了。
想好了后西村就开始动手制作。这个东西设计上非常简单,把沙漏的两端嵌上一个精致的小木板,再接上一条铜链,然后用螺丝钉钉在电话机旁就行了。不打电话时还可以作装饰品,看它点点滴滴落下来,虽是微不足道的小玩意,也能调剂一下现代人紧张的生活。
担心电话费支出的人很多,西村金助的新沙漏可以有效地控制通话时间,售价又非常便宜。因此一上市,销路就很不错,平均每个月能售出3万个。这项创新使看到前途的沙漏转瞬间成为生活有益的用品,销量成千倍地增加,面临倒闭的小作坊很快变成一个大企业。西村金助也从一个小业主摇身一变,成了腰缠亿贯的富豪。西村金助成功了,赚了大钱,而且是轻轻松松,没费多大力气。可如果他不是会运用潜在智慧,即使看了那本赛马的书,也逃不脱破产的厄运,还很可能成为身无分文的穷光蛋。
点评:
这则故事给人们一个启示:成功会格外偏爱那些有心人。十二、产品当作废品卖
现在很有名气的杭州万向节厂,当年曾一度陷入困境,产品质量不合格,偏偏又赶上国家选择定点厂、大厂,名家如林,恐怕怎么也不会轮到这个“小不点”了。这可急坏了厂长鲁冠球。定不上点,就意味着被淘汰,经过反复思考,鲁冠球背水一战:宣布将积压在库房的价值数十万元的万向节当作废品卖掉。
这一下可惊动了上上下下,顿时舆论哗然,褒贬不一。新闻界采访,上级部门查问,甚至部里也来了人。如此正中鲁厂长下怀。他拿出自己的设想、规划和管理方案,拿出经整顿后生产的合格产品,终于取得了舆论上的支持,上级的信任,使“杭万“”被选为“定点厂”。如今,“杭万”已成为我国汽车万向节重点生产厂家,产品已走向国际市场。
点评:
鲁冠球惊人之处,就在于他敢把几十万元产品卖废品。舍掉几十万元,从经营战略来分析,可说是一着险棋,但又是一着妙棋:对外,谋求到企业生存、发展的途径;对内,使全厂员工痛定思痛,产生一种危机感、紧迫感;最终,振奋精神,推动企业进步。十三、小商贩的大发明
吴霞剑是我国台湾省人,他是个从事小本经营的商贩。
他有一次去国立博物馆看展览,偶然间看到了一幅“清明上河图”的古画,画上有一只“汴梁风格”的古帆船,这不由使他心灵一闪,突然想起:洋人都喜欢在案头上装饰一只古船的模型,多半都是西班牙三桅船和葡萄牙帆船的式样,惟独没有中国船模型,我如果能作此方面的“发明”,兴许会大发利市。
为此,吴霞剑走访了许多古籍图书馆和博物馆,查找资料画册,很快就开发出50多种古船的式样。他广雇能工巧匠,用碎木雕刻,大张旗鼓地生产起中国古船的模型来。很快他的产品就一举占领了台湾的市场。从第二年起,产品又远销到了几十个国家,吴霞剑从此迈入大亨的行列。点评:
俗话说:“天才出自勤奋”,我想补充一句,财富来自灵感和勇气。十四、旅馆医生
近些年来,在美国密歇根州底特律城的百余家大小旅馆里,兴起了“旅馆医生”这一新的行业,从而解决了旅客随时的需要,受到了旅客的欢迎。这些“旅馆医生”一般收益都很好。
旅馆医生业的创始人是布鲁斯医生。他在一次非常偶然的机会中了解到,旅客在旅游期间1%的人会出现身体不适,他们都需要医生进行诊治。由于旅游期间一般行程都安排得比较紧,去医院诊治往返需要花一定的时间,且不太方便。实际上,据估计每100名旅客需要1名医生,而底特律共25000家旅馆,这项生意大有可为。布鲁斯说干就干,他严格挑选并训练了一批医生,凭着良好的形象及一流的服务,轻易地说服了100家旅馆与他签约,并使这项事业越来越兴旺发达。
布鲁斯医生无意之中碰到一只不为人识的“小行当”,他充分利用这只“小行当”创立了一个独特的获利不小的公司。
点评:
我们再来个“旅馆理发师”、“旅馆保健”、“旅馆…”十五、收藏酒瓶也可发财
1994年3月22日,在滕州市墨子书院,李福民率世界之先举办“中外异形酒瓶展”,展出了他花费近20年心血精心收藏的2000多只、1500余种异形酒瓶精品,吸引了10万多名中外参观者,各种媒体争相报道。同年8月,在韩国举办的酒类博览会,曾专邀他前往参加,李福民一下变成了“名人”。
其实李福民是滕县烟酒糖茶公司的营业员,只是他从小对收藏有兴趣。1977年参加工作后,他的收藏兴趣转向了异形酒瓶,闲暇之时,他便有意无意地琢磨酒瓶的形状、装潢,从此与酒瓶结下了不解之缘。他认为人们长期以来只重视对酒质文化的研究。而不重视对酒包装文化的研究,他要填补这一空白。
在李福民收藏的瓶子中,有一个写着英文字母的酒瓶。它由厚厚的透明玻璃做成,瓶颈形状有些像军用水壶,一面呈半圆形。印有字母,另一面则是光滑的平面,瓶底有一凸出的狼头,张着嘴。这是“杜松子狼牌酒”酒瓶,距今约百载,是第二次鸦片战争期间荷兰军人装在衣袋里的酒瓶。这只瓶子的获得也颇有意思,大约是1993年,他去北京出差,在圆明园遗址附近的废品收购摊中,发现一个用麻绳拴着瓶颈,已呈深褐色且脏兮兮的瓶子,被小摊贩扔在一边,据说是原主人用了好几辈子,一直盛煤油的。
李福民日积月累,异形酒瓶的研究亦颇有心得。酒瓶融文学、书法、绘画、雕塑于一体,不仅具有一定的实用和经济价值,同时也具有较高的考古、美学、文学价值,它不仅给人以艺术的享受,同时也给人以视野的开阔、知识的启迪。
点评:
其它靠收藏发财的有:收藏古币,收藏电话止,收藏烟盒,火柴盒等,诸位不妨试一试。十六、明星旧衣专卖店
全世界影视明星灿若银河,明星们演出时所穿的衣服更是数不胜数,而这些衣服,明星们演出过后的就都沉睡在衣橱里,好不可惜。
美国好莱坞的女明星苏西看到这些东西她想世人崇尚明星,如果把它出售,一定会有不少明星的崇拜者愿意买去作为纪念或穿用的。于是她就在洛杉矶大胆地开创了一家明星旧衣专卖店,取名为“天边的星星”。
这个商店外观并不太起眼,但人们踏进去,四处金碧辉煌,大幅的剧照,配以实物——剧照中明星们所穿戴的各种衣物——全是一些巨星们的行头,非常吸引人。
在她的店堂里,明星的崇拜者们络绎不绝。
有的星迷甚至专程从外地赶来,指名要买某某在某剧中所穿的某件衣裳,不论成色。苏西也不抬价,以分享顾客购得的快乐为乐。这真是一桩富有诗意的浪漫经营。苏西本身做为好莱坞的明星,得到一些明星用过的旧衣服只不过是举手之劳。然而这举手之劳满足了众多追星族的需要,也给她本人带来了巨大的成功。
点评:
苏西化废为宝,给仰慕者以喜悦,而她又从中获得了可观的收益。十七、破烂摊大王
住在美国休斯顿的麦考姆先生是以专门收购大件废物而闻名的,被人称为“破烂摊大王。”
他年轻的时候,就是做收破烂的生意,慢慢地赚了一些钱。麦考姆想:“做破烂摊生意能有什么前途呢。我应该考虑收购一些大件废物,也许会有些发展呢。”
那么,应该收购什么大件废物呢?麦克姆想到了美国的一些油田里,有很多开采完后丢弃不用的废油井。他想去碰碰运气,就用很低廉的价格买下了一些废油井。经过探勘,在废油井中竟然发现了充裕的石油。他于是组织人进行开采,赚了一大笔钱。这次成功使他得到不少鼓励,之后,他就开始到处收购废油井,在这些廉价购进的油井中取到了用之不尽的钞票。
麦考姆先生腰缠万贯,他又琢磨着收购比废油井更大的“废物”了。他想到了一些倒闭的、没人要的公司。他和这些公司联系,不管它经营的是什么,只要价钱便宜就买进来,然后请一些专家进行整理,重建,等公司一有起色,再以比买进价高出许多倍的高价卖出,转手赚了一大笔钱。
点评:
麦考姆可真算是世界上规模最大的破烂摊王了,但是他真正是依靠那些别人看不起眼的废物,日积月累,才在生意场中获得成功。十八、一句话财富
在日常生活中,及时地捕捉一闪而过的灵感,采取切实可行的经营措施,从而转化为谋取商业成功的门道。
美国一对青年夫妇在用奶瓶给婴儿喂奶时,觉得市面上出售的奶瓶太大,八个月以下的婴儿都无法自己抱住奶瓶吃奶。
女方的父亲恰好是一家工厂的烧焊产品的检查员,听到他们的抱怨,便顺口说,最好在奶瓶两边焊上瓶柄,婴孩就能双手抓着吃奶了。
一句话启发了这对青年夫妇,他们设法将圆柱形的奶瓶改制成圆圈拉长后中间空心的奶瓶,投放市场销售。结果60天内卖出5万个奶瓶,开业的第一年就收入150万美元。
点评:
这对青年夫妇从一句话得到启迪,顺手牵住了财神,生意越做越兴旺。十九、刷出来的财富
加藤信三是日本狮王牙刷公司的职员,日本人以勤劳著称,日本的公司职员工作一般都比较紧张。加藤信三也不例外,每天一清早他就得起床,即使感觉睡眠不足,头晕目眩,也只得硬撑着,为了赶上班,时常是闭着眼睛匆匆忙忙地洗脸、刷牙。
有一天,他正刷着牙,又发觉自己的牙龈出血了,这种牙刷已经把自己的牙龈刷得出了好几次血了,加藤信三气得真想把牙刷往地上摔……事后冷静一想,他觉得像自己这样的刷牙刷得牙龈出血的人也许为数不少,也就是说有许多人对传统的牙刷感到不方便、不满意,这么说来,如果自己能够解决这个问题,那一定会受到许多人的欢迎。为此他想到了许多解决牙龈出血的方法:例如牙刷改用很柔软的毛,这样确实能够解决牙龈出血的问题,但牙刷毛过于柔软,不能很好地清除牙缝中的“垃圾”;又如使用前把牙刷泡在温水里,让它变得柔软一些,或者多用一点牙膏,他都觉得不够理想,因为不是很方便。后来他又想到:牙刷毛的顶端是不是像针一样尖呢?可能是它刺出来的血?他把牙刷放在放大镜下查看,意外地发现牙刷毛顶端是四角形的,也许是这种四角形的牙刷毛顶端棱角太分明,容易刺破牙龈吧。于是加藤针对这个缺点想出了一个好办法:“把牙刷毛的顶端磨成圆形,那么用起来一定不会再出血了”。
加藤遇到自己感觉不方便、不满意的事没有发一通牢骚了事,也不是一味忍着,而是把不满变成革新的动力,紧紧地抓住机遇,经过试验,牙刷毛的顶端磨成圆形的牙刷,因为没有四角形那么棱角分明,那么锋芒毕露,不容易刺伤牙龈,效果十分理想。于是他就把他的新创意向公司提出来。公司对此非常有兴趣,马上采纳了他的新创意。后来狮王牌的牙刷顶端就全部改成圆形,受到消费者的普遍欢迎。这样一来狮王牌的牙刷不仅在众多牙刷中一枝独秀,而且长盛不衰,一直红火了十多年,至今势头不减,这二三年来,每年都占日本牙刷销量的30%至40%。
点评:
加藤信三在日常生活中时刻留心,不以事小而不为,用自己的智慧造福人类,也为自己挣得了财富,由一个小职员一跃升为课长,后来又升为董事。二十、布什的嗜好
1988年1月,当时的总统候选人布什曾对记者说,他最喜欢的零食是炸猪肉皮。漫不经心的一句话,传到食品制造商耳朵里,成了重要的经济情报。他们凭借经营灵感,立即察觉到这种产品具有走俏市场的潜在可能。于是,纷纷在这过去无人问津的小吃上动脑筋。出于好奇心,不少人购买炸猪肉皮品尝。从此,炸猪肉皮紧俏起来。
点评:
炸猪肉皮风靡美国给我们一个重要启示:就是要善于发现“羊”。布什的一句话,被食品制造商及时发现了,并估计到,本来不好销的这种小吃一经名人肯定,很可能会引来不少众人的注意。二十一、拆整卖零获高利
作建材生意一般都是大宗买卖,这对一些搞居家小装修的顾客来说很不方便。有些建材店家考虑到这一点,他们从方便顾客,为顾客服务的原则出发,把建材拆整卖零,受到群众的欢迎,也因此扩大了销售。
如上海市许多居民讲究居房屋内装修,镶瓷砖、铺马赛克,在抹缝时需少用许白水泥。可建材商店的白水泥都是25公斤装的,顾客买回家后用不了,剩下的绝大部分经风吹雨淋成了块块,最后只好扔掉。上海一些建材商店看到这种情况,采取了相应措施,改原来大袋装为5公斤小袋装,每袋仅1.75元,大受群众欢迎,竟出现了排队争购的现象。
再如山东栖霞县,群众自己制作些洗脸架、门框、窗框等小木件,想买些零星油漆,到处买不到。栖霞县五金交化门市部为群众着想,把不同颜色的大桶油漆拆整零卖,群众要多少就给称多少。广大用户闻汛后,纷纷涌进门市部购买,齐夸这种零星出售的办法好,既方便了顾客,商店也因此扩大了销售额。
再如北京北新桥油漆商店,他们把经营的银粉、刷墙的火碱、草酸、石膏、大白粉、油漆等等,凡能分装的,他们都拆开卖。个人打家具,少不了双氧水,但用量又不多。工厂出厂都是35公斤一桶。因为双氧水腐蚀性强,气味难闻,多数商店不愿拆整卖零,这就难为了顾客。为了满足顾客需要,也是为了占领这个市场,该店实行拆整卖零,分装成500克一瓶,售价2.20元,一上柜台,便大受欢迎,供不应求,许多顾客慕名远道而来。
点评:
这些建材批发商正是运用拆整卖零牵住那些小额顾客,赚了大把钞票。二十二、草帽换来致富帽
1991年4月,李氏兄弟创办了“李记草帽厂”,全厂只有七个人。作为草帽加工业,海南岛国营与集体经营的,也不少于七、八间。大工厂有技术、有资金,甚至有一批销售,生意好做多了。刚刚创办的李记草帽厂,恰恰这几方面都比不上人家,哪还能谈得上竞争。然而,李家兄弟却有他们的一套“生意经”。老板李定生说:“要想在强手如林的激烈竞争中取胜,不是看人家做了什么,而是要看别人没干什么,及时瞄准市场的需求,争个第一”。
李定生既当老板,又当采购员、推销员。一次,他了解到,国营草帽厂都是等用户或代销点取货。他立即“反其道而行之”,实行“送货上门”不收费,而草帽的批发价格却与国营厂的一样。这一招,就吸引了大批进货单位和代销点。李记草帽厂开张数月,三亚、陵水、保亭等地供销社、农场都竟相上门联系,看样定货。
“把握市场信息,争取第一”已成为该厂经营的目标。在草帽品种上,他们根据用户的需要,不断设计、革新品种。市场中、街头上,甚至电视和电影里出现的草帽,都成为他们研究设计的参考对象。这样,办厂不到三个月,他们的草帽已达11个品种。在帽形的设计上,他们也结合青年人的各自爱好,做成有大有小,帽顶有矮有高,有平有尖。这些新产品一投放市场,马上受到顾客的欢迎。目前,该厂的日产已达250顶,每月营业额达8250元以上。
点评:
在发现市场出现微小的机会之后,就必须乘机利用,从小处着手,积少成多,发展壮大。策划为王
一、打草惊蛇
20世纪80年代初,亚柯卡为使克莱斯勒汽车制造公司重振雄风,决定把“赌注”押在敞篷汽车上,然而当时,由于时髦的空气调节器和立体声收录机对于没有车顶的敞篷汽车毫无意义,敞篷小客车几乎销声匿迹了,美国汽车制造业也已停止生产敞篷小汽车达10年之久。
虽然预计敞篷小客车的重新出现会引起老一辈驾车人对它的怀念,引起年轻一代驾车人的好奇,但是克莱斯勒才从连续4年亏损的低谷中走出,再也经不起折腾,为了保险起见亚柯卡采取了“打草惊蛇”的试销方法。
亚柯卡指使工人用手工制造了一辆色彩新颖、造型奇特的敞篷小客车。当时正值夏天,亚柯卡亲自驾驶这辆敞篷小客车在繁华的汽车主干道上行驶。
在形形色色的有顶轿车洪流中,敞篷小汽车仿佛是来自外星球的怪物,立即吸引了一长串汽车紧随其后,最后几辆高级轿车把亚柯卡的敞篷小汽车逼停在路旁,追随者围住亚柯卡,提出了一连串的问题:
“这辆车是哪家公司制造的?”
“这是什么牌的汽车?”
亚柯卡面带微笑作了问答,心中对敞篷车的销售前景也有了初步把握。
为了进一步验证,亚柯卡又把敞篷小客车开到购物中心、超级市场和娱乐中心等地,每到一处,都吸引了一大群人的围观和探询。
经过几次“打草”,亚柯卡掌握了市场的情况。不久,克莱斯勒公司正式宣布将生产男爵型敞篷汽车。结果,美国各地都有大量的爱好者预付定金,其中还有一些女骑士!
点评:
亚柯卡利用“打草惊蛇”的谋略,掌握了敞篷汽车的市场销售前景,一举推出,第一年就销售了23000辆,获得了巨大的经济效益。二、“光男”改姓“肯尼士”
台湾富豪、世界网球拍大王罗光男出生于台湾台中县,现任台湾健力体育用品股份有限公司的董事长,他在台湾被称为凭“一支球拍打出天下的青年创业者”。他的“肯尼士”网球拍名牌产品为世界名牌之冠,于是台湾有了网球拍王国的形象。
罗光男成功的理念:没有自己的牌子,只能一辈子为人作嫁衣。就像大陆一些有志人士的话一样:“要下海就当老板,决不去打工。”
罗光男创业之初,三人合伙办了一家制造羽毛球拍的加工厂,业务虽有较大发展,但正如俗话说:“合伙的生意难做,赚了钱意见更多。”三人只好分手,罗光男打出自己独资的旗号。这时候,罗氏虽然获得了企业的经营权,却还没有自创的名牌,即使在公司已能制作出世界第一流的高品质性能球拍的情况下,也只能接受国外名牌厂家委托加工,主动权操作在别人手中,只能赚取微薄的加工费。1977年,罗光男推出自创的“光男”牌网球拍,向国际市场进军。它用岛外引进的太空材料“碳素纤维”作成,重量较木球拍、铝合金球拍轻,坚韧无比,结构牢固,打球稳定性高,控制灵活,不因气候而变质,被世人称誉为“超级球拍”。罗氏后来在进行广告推销中,将“光男”换了个颇有西洋味的“肯尼士”名字,以“K”字为商标,从而一跃而成为世界网球拍销售冠军,虽然台湾并无一个世界网球冠军。我们应该从罗光男的成功中悟出点道理。
点评:
改名带洋气,成功致富赚大钱。三、无偿让顾容试穿的皮鞋
“安静的小狗”是一种猪皮鞋的牌子,由美国活尔弗林环股份公司生产,20世纪60年代末这种鞋子在美国几乎家喻户晓。“安静的小狗”刚问世时,该公司为了了解消费者的心理,采取了欲取先予的方法:先把100双鞋子无偿送给100位顾客试穿8周。
8周后,公司通知顾客收回鞋子,如果谁想留下,每双请付款5美元。其实,公司并非真想收回鞋子,而是想进行一次测验:5美元的猪皮鞋是否有人愿意购买?结果,绝大多数试穿者把鞋子留下了。得到这个有利的信息,该公司便大张旗鼓地进行推销。结果,公司以每双7.5美元的价格,销售了几万双“安静的小狗”。
点评:
该例中,精明的厂家让顾客试穿皮鞋实际上就是一种试探性的促销谋略,值得借鉴。四、手机穿彩衣
移动电话在瑞典非常普及,全国有40%家庭使用大哥大,使这个只有800多万人口的国家,成为全球移动电话使用密度最高之国。去年,当地的移动电话销量达80多万部,平均每10人就拥有一部。为了在激烈的市场竞争中取胜,瑞典蜂窝式移动电话制造商爱立信(Ericssin)在欧洲对用户的需求进行了调查,发现每10名流动电话用户中,就有4名希望拥有一部颜色鲜明的电话,如能经常更换电话颜色更好。一般消费者都认为,五彩缤纷的颜色(黑色除外)给人超时新潮的感觉,但是却不愿意为了更换颜色而购买多部电话。针对此种情况,爱立信遂推出了最新的GF337型号的移动电话。
GF337备有五款不同的外壳,用户可以随着自己的心情或喜好,更换电话外壳,电话外貌就立即焕然一新。这系列的五款外壳,每款都有独特主题,其中有4款设计,分别出自瑞典、美国、匈牙利等国家的艺术家的手笔。
爱立信执行董事约翰·斯伯格认为,电话加入了艺术原素,就更能表现出用者的个人品味。艺术设计令移动电话变成时尚饰物,而走在潮流尖端的消费者和年青人,对这个新概念最易接受。假若不久的将来,连工人、学生和主妇也利用移动电话来处理日常事务,相信他们必定会追求高档次、外型更佳、价钱更贵的电话。说不定有一天,这些电话会成为艺术收藏品。
当然,GF337艺术彩装系列移动电话,很快就为爱立信公司获取了可喜的效益。
点评:
爱立信公司了解到消费者的心理需求,刻意将产品改头换面,令电话摇身一变,变成外型吸引人的艺术品,确实深明与消费者沟通之道。五、醉翁之意不在酒
打草惊蛇计也可用于化妆品行业。目前国内广告宣传支出最庞大的是化妆品行业,各个化妆品生产厂家每年都支出巨额宣传费用来推销其产品。这一方面说明化妆品市场的广阔;另一方面也说明化妆品市场竞争之激烈。但还没有谁把化妆服务提到议事日程上来,而实际生活中消费者化妆咨询服务的要求是普遍存在的。在有些城市中,青年妇女化妆已习惯,但却极不得法,不但不能美化自己,反而添了几分滑稽。本来不错的脸蛋,眉描得太黑,唇涂得过红,粉涂得不均,看起来好像是在跟自己过不去。为什么没有人帮帮她们?
形象美咨询服务公司是美国新兴的行业,1979年只有7家,而不到10年间已发展到几百家。美国有数以千万计的职业女性,她们工作繁忙,生活节奏紧张,无暇留意服饰、发型、化妆潮流的最新信息,但又深知个人形象在社会生活中占有极重要的地位,因此,十分需要专家的咨询服务。这种需要刺激了美容咨询行业的兴起,也为化妆品和服装开辟了稳定的市场。
这种咨询服务分为衣着咨询和容颜咨询两大类:
容颜咨询专家按照顾客有关肤色、头发、五官及眼睛的色泽,替她们选择衣服颜色和化妆品。专家们还制订了一份“颜色表”,让顾客知道哪些颜色适合于自己,购买衣物和化妆品时带在身边,随时参考,以便挑选。
在纽约曼哈顿,有一家享有盛名的形象美咨询服务公司,这家公司的核心人物是一位名叫爱米莲的华裔美国人。早年她曾在康纳尔大学攻读心理学,造诣颇深;后来,又长期在百货店、时装店和时装杂志社工作。丰富的阅历使她独具慧眼,能根据顾客不同的年龄、身段、脸相等因素,迅速准确地提出“最合适的服装” 的合理化建议。
爱米莲的服务对象主要是妇女,服务过程是:先同顾客详谈一小时,以了解“背景”,然后订出“草案”,最后再花一天时间陪顾客到各家时装店选购,试穿各类四季服装。
许多妇女声称,接受爱米莲顾问的建议后,获益匪浅。一位在某大公司担任要职的妇女过去常常因衣着过分花哨而降低了威信,她在接受了爱米莲的指导后改变了服装,很快成为一位德高望重的领导者。有位形象不佳而长期找不到称心工作的妇女,在爱米莲的帮助下,摇身一变成为“楚楚动人”的女子,很快被一家有声望的商店录用。还有一位因服装不得体而引起丈夫反感的妇女,在爱米莲的参谋下重获丈夫的温情……
点评:
真正面对消费者,帮助消费者的咨询服务,不仅能促销产品,而且本身也是很有前景的行业。那些形象设计服务公司的咨询服务真正的目的即推销自己的化妆产品。六、深夜11点的灯光
福勒是美国一位黑人佃农七个孩子中的一个,他决定选择经商作为生财的一条捷径,他后来选择经营肥皂。他挨家挨户出售肥皂达12年之久。后来他获悉供应他肥皂的那个公司即将拍卖,售价是15万美元。他决定买下这家公司,但他在过去12年的经营中,一点一滴地积蓄了2.5万美元。最后双方达成协议:他先交2.5万美元的保证金,然后在十天的限期内付清剩下的12.5万美元,如果他不能在十天内筹齐这笔款子,就丧失已交付的保证金。
福勒在他当肥皂商的12年中,获得了许多商人的尊敬和赞赏,现在他去找他们帮忙了。他从私交的朋友那里借了一些款子,也从信贷公司和投资集团那里获得了援助。
福勒回忆说:“当时我已用尽了我所知道的一切贷款来源。那时已是沉沉深夜,我在幽暗的房间里自言自语:我要驱车走遍第61号大街。”
夜里11点钟,福勒驱车沿芝加哥61号大街驶去。驶过几个街区后,他看见一所承包商事务所亮着灯光,他走了进去。在那里,在一张写字台旁坐着一个因深夜工作而疲乏不堪的人,福勒意识到自己必须勇敢些。
“你想赚1000美元吗?”福勒直截了当地问道。
这句话把那位承包商吓得向后仰去,“是呀,当然!”他答道。
“那么,给我开一张1万美元的支票,当我奉还这笔借款时,我将另付1000美元利息。”福勒对那个人说。他把其他借款给他的人的名单给这位承包商看,并且详细地解释了这次商业冒险的情况。
那天夜里,福勒在离开这个事务所时,衣袋里已装了一张1万美元的支票。以后,他不仅在那个肥皂公司,而且在其他七个公司,包括四个化妆品公司、一个袜类贸易公司、一个标签公司和一个报馆,都获得了控制权。
福勒成功了,这很大程度上归功于他冒险的勇气与他的智慧。假如他没有寻找到这灯光呢?假如他没有勇气去向这个陌生人求助呢?
点评:
请记住:成功属于那些有勇气的人。七、“宇宙”沾马季的光
在1983年中央电视台举办的春节联欢晚会上,著名相声演员马季曾表演过一个做假广告推销“宇宙牌”香烟的节目。当时全国成千上万的观众收看了这台晚会,其中包括独具慧眼的穆棱雪茄烟厂的人员。当时并没有什么宇宙牌香烟,纯属艺术虚构,但他们却产生了一种逆向思维:通过这个节目,“宇宙牌”算是臭名昭著了,但由于此节目通过电视在全国全年收视率最高的黄金时间播放后,影响极大,如果真的生产这种牌号的香烟,人们也知道此烟非彼烟,出于好奇心,一定会有好销路,于是决定生产宇宙牌香烟。果不出所料,宇宙牌香烟样品一问世,就引起了人们极大兴趣,订货者蜂拥而至。一时间,在列车上,机场里,旅店里,“宇宙牌”香烟成了人们的“宠物”。
穆棱雪茄烟厂,原是一家规模中等、名气不大的企业,但由于他们的精明,不仅获得了一种畅销产品,企业本身也声誉日高。而这无本的广告,看上去又得来全不费功夫,真是“文章本天成,妙手偶得之”。
点评:
然而仔细推敲一下,就会发现事情并非那么简单容易。全国烟厂少说得有几十家吧,为什么只有穆棱鳌头独占呢?八、香港汇丰靠对了
当我们还是孩童时,就被告知:不要靠大人,要靠自己。《国际歌》中也唱“要创造人类的幸福全靠我们自己”。
新管理学要奉告企业家的是“该靠就靠”,活人不能让尿憋死。下面这个故事可算一精彩的关于“靠”的举措。
20世纪六十年代,香港的股票市场曾发生过一场巨大的股票买卖风潮,这一风潮险些把资金雄厚的汇丰银行置于死地,为此,他们不得已采取紧急高招。
60年代的钟声刚刚敲响,美国几家大公司便开始实施一项惊人的计划:垄断香港金融界,争取香港控制东南亚。计划一出台,美国金融大亨们纷纷来到香港。
香港汇丰银行是美国人的“眼中钉”。这个金融集团,在香港有着雄厚的根基和社会基础,实际上起着香港中央银行的作用,要打垮它,谈何容易!
美国金融界的人士进攻汇丰的策略在香港之行前夕,就已成文。他们首先利用香港当时的股市传播信息系统不变的条件,大量收购汇丰银行股票。霎时,英汇丰银行股票翻了几个跟头,成为人们行运发财的象征。紧接着,美国人在一两天内把持有英汇丰银行的股票大量向市场抛售,并故意造谣中骗,大杀汇丰银行。霎那间,汇丰银行股票价格一落千丈,形势对汇丰银行十分不利。很明显如果香港汇丰银行不能及时处理这起股票事件,那么,自己只有破产。谁知形势比预料的还要糟糕,就在汇丰银行准备大量吃尽股票时,分布在全港的各分支机构也频频告急:许多不明真相的储户纷纷提款,如果继续营业,就会彻底破产。
一份份写有“绝对机密”的电文飞到汇丰银行的总部,总部决策人陷入了有史以来的最大困境中。
面对美国金融界的挑战,汇丰银行开始进行反击。他们开始安定民心,稳住大局。然后,马不停蹄地四处货款,先找老关系户,不行,再找新关系,也不行,最后找到香港黑社会组织,请他们助一臂之力……一切一切都未奏效,借款工作人员四处碰壁,谁也不肯把钱借给即将破产的倒霉蛋。“怎么办?”英汇丰银行总部陷入沉思。
真是水火无情啊!俗话说,远水不解近渴,远亲不如近邻。在这生死存亡的严峻考验面前,汇丰银行急中生智,找到了一剂起死回生的灵丹妙药,那就是向香港的大后方——中华人民共和国求援。
对于美国金融界的野心,中国大陆驻港金融机构早已觉察,并曾多次给汇丰银行许多暗示,但遗憾的是,英汇丰银行没有觉察而终成“空头支票”。如今在这极为关键的时候,大陆机构本着稳定香港的目的,决定支持汇丰,保证香港的经济稳定。中国大陆驻港人员把香港的情况紧急告知北京,作为中国金融的权威机关——中国人民银行立即作出决定:支持英汇丰一定数量的货款,并迅速指示驻港人员火速办理入帐业务,一切都以最高效率进行。与此同时,香港新闻界最快报道:“中国人民银行与香港英汇丰银行联手并进”、“汇丰银行信心的一票来自大陆”等等大小标题,无论何时何地,到处都充满着大陆人的热切与温暖,更洋溢着骨肉鱼水之情,香港是中国母亲的儿子。俗话说,儿行千里母担忧,更何况此时此刻的小港儿身陷困境呢?作为母亲,能不牵肠挂肚吗?支援小港儿,正是作母亲的爱,体现着母子连心的情爱。
“山外青山楼外楼”,美国金融大虎,岂敢在武松脚下猖狂,在中国人民银行大力支持下,香港金融市场发生了大变化,股民们深深知道,英汇丰银行有中国银行撑腰就意味着:汇丰银行的资本都押在中国大陆上,汇丰银行的资金信用有保证了,紧接着,汇丰银行的老储户也看到这场金融大战的前景。霎时,汇丰股票价格直线上升,储蓄额独领风骚,形势转向对英汇丰银行有利的这一方面来。现在,美国金融界大败收兵,威风扫地,本想来港吃掉汇丰银行,聪明反被聪明误。
战局已经明朗,美国金融人士被迫与英汇丰银行进行谈判。美方的条件:由于高价吃进,低价抛出,他们已是连连亏本,为了弥补损失,同意将一个航空公司拱手相让。英汇丰银行的条件:为了保证香港金融的稳定发展,决定让美方的一部分资产保留在香港同时,严重声明,美国不许干涉中国内部金融市场。
点评:
这是一场漂亮的金融大战,一挫美国佬的锐气,有兴趣。九、借“资”引“资”
我国实行改革开放以来,各地的对外招商引资,普遍都是采用直接引进外商的方式。
然而,浙江省余杭市开发区借用外商引外资的做法,却令人耳目一新,很受启发。
余杭开发区启动两年来,一直十分注意把入户的每一位外商都视作自己的招商员,对他们除了认真落实优惠政策、做好服务工作外,更鼓励他们引进同行。
此举收到了明显效果,如全省最大的台商企业杭州旺旺食品有限公司,近年不仅多次追加投资,还引来了台湾、瑞士的伙伴在开发区兴办起“万豪顿”、“来旺”两家独资企业,投资额分别为600万美元和400万美元。
就这样,该开发区“足不出户”,紧紧依靠外商的引资积极性,现已引进7300多万美元,在全省50多个省级开发区中名列前茅。
借用外商引外资之举,为我们更好地招商引资打开了一条新思路。
应该看到,先期来我国投资的外商,其实还是其他外商的“引路人”。
因为他们对投资所在地的投资环境如何、哪些项目最宜投资等实情已有亲身体验,故而由他们对其他外商现身说法,比起由我方招商者当面苦口婆心的自我介绍来,无疑更令人信服,效果自然也会更好。同时,对我方还可大量节约出外招商宣传的时间和人财物力。
点评:
可见,借用外商引外资,乃是事半功倍之智举,比完全依靠自己的力量“包引天下客商”要高明得多。十、好货要有好包装
好货如不巧装扮也会滞销。有一家日用陶瓷生产厂家,出口18种莲花茶具,质量上乘,售价合理,但产品包装所用的是很不美观的纸盒,消费者既得不到美的享受,又难以从包装上看出这是什么商品来,以至购买者寥寥无几,销路一直不好。有一家外商发现这种瓷器不畅销的原因,不在产品本身,而是包装不美,于是他精心设计了一个漂亮的美术包装套在原包装套外面,使茶具顿时增辉,摆在货架上像一件艺术品,吸引了过往顾客的目光。人们在它的面前驻足欣赏,加上产品本身质量很好,购买者络绎不绝,销量大增。同时随着包装的改变,售价也从原来的1.7英镑提高到了8.99英镑,卖价比原价提高了5倍多。
还有上海市一家玩具厂,生产的玩具性能很好,只是因为包装设计不美,在国际市场上没有竞争力,不能走俏。日本一位商人看出了个中问题,以低价大量收购,而后重新加以包装,并把中国制造的字样换掉贴上了他们自己的商标,产品一下子就在国际市场上畅销了起来,卖价也比原来提高了好几倍。
点评:
不光人要美容,产品也要漂亮,产品包装漂亮,钱就进了腰包。 十一、小林一三“引狼入室”
日本著名的阪急电铁、东电公司、东宝公司的董事长小林一三,曾出任过明治朝廷的商工大臣,此人做生意气魄不凡,有许多绝招奥秘。
年轻时,小林一三在大阪市创办手下另一份产业——阪急百货店。照常规,一般的生意人都喜欢垄断经营,生怕旁家的店铺抢了自已的生意。小林一三却一反常态,别出心裁地将市内一家名气远扬的咖喱饭店请进自己新建的“阪急百货店”里来经营,并且请他们把咖喱饭的售价降低四成,这四成的差价由小林一三补偿。
这不是“引狼人室”明摆着的赔本买卖吗?百货店的董事和员工们大为着急,认为小林老板一定是受了蛊惑,一时迷糊受了欺骗,因此纷纷起来反对,请求老板撤消决定。小林一三手一挥,笑眯眯地说:“你们不必着急,且等着看好戏吧。”
果然,当物美价廉的咖喱饭一开张,很快就引起了大阪市民的热情光顾,消息传得沸沸扬扬:“阪急百货店里有好吃的咖喱饭,不仅味道美,价钱还差不多便宜了一半呢!快去尝尝吧!”于是,顾客冲着这份即好吃又便宜的咖唾饭从四面八方蜂拥而来,百货店一天挤得人山人海,热闹之极。
而小林一三的百货店生意自然也跟着水涨船高,营业额一下子翻了6倍多,相比之下,他补给咖喱饭的那一点差价钱就显得微不足道了。
点评:
小林一三的“引狼入室”不如理解为片自己口袋里装钱。十二、总统“卖书”
一出版商有一批滞销书久久不能脱手,他忽然想出了一个主意,给总统送去一本书,并三番五次去征求意见。忙于政务的总统不愿意与他纠缠,便回了一句:“这本书不错”。出版商便大作广告:“现有总统喜爱的书出售。”于是这些书被一抢而空。
不久,这个出版商又有书卖不出去,又送了一本给总统。总统上过一回当,想奚落他,就说:“这本书糟糕透了。”出版商听后脑子一转,又做广告:“现有总统讨厌的书出售。”有不少人出于好奇争相抢购,书又售尽。
第三次,出版商将书送给总统,总统接受了前两次教训,便不作任何答复,出版商却大作广告:“现有令总统难以下结论的书,欲购从速”。居然又被一抢而空。总统哭笑不得,商人调动了总统这只猛虎,大发其财。
点评:
真为这个混小子拍案叫绝。十三、疯狂的“海盗酒店”
位于法国利维拉的“海盗”酒店,它的经营方式可谓别出心裁:客人进入酒店后,可以胡作非为砸坏窗户、打破玻璃器皿烧毁桌椅。总之允许客人尽情发泄,大肆破坏,以满足他们的“破坏欲”。
在“海盗”酒店进餐,花费昂贵,6人一桌的酒宴,收费3250美元。晚上,到这里进餐的客人,都点些好吃而且价钱不低的名菜,再要几十瓶香槟,由身穿海盗服的待者上桌。不过,他们到这里来并不是为了吃平静的烛光晚餐,而是为了“娱乐”。他们吃了一些东西,就开始用香槟互相喷射。晚餐后,则是真正“娱乐”的开始:首先,他们将自己做过的椅子用力在地板上摔打、砍碎,然后将各种家具堆在一起放火焚烧,接着,又把玻璃器皿和窗户打烂,捣毁。在这里,即使你是一个循规蹈矩、仪表斯文的人,也会受到感染,变得疯狂。目前,每天晚上都有数以万元的东西遭客人破坏,这些被毁坏的东西,酒店则根据其毁坏的程度,由顾客酌情赔偿,一般是几千元。不过,光顾这间酒店的人,都是非富即贵的有钱人,区区数千元,他们根本毫不在乎。
点评:
“海盗”酒店是全世界最疯狂的酒店,自开业以来,以欲擒故纵的手法吸引了不少好奇的名人到来,让他们目尽情疯狂的同时,自己赚了个盆满钵满。