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团队的组织结构越来越复杂。特别是对于那些业务跨越多个行业的团队来说，由于各个业务部门之间的业务各有不同，团队常常会陷入因组织机构过于庞大而沟通不畅的苦恼中。业务发展越快，这种沟通不力越明显，大量的资源因此被浪费，团队的运营效率大大降低，团队的运营成本因此而提高。
在不考虑人员素质影响的条件下，部门功能的错位或者易位应当是造成部门沟通障碍的最主要的因素。部门功能的错位或者异位的具体表现有：1．部门业务圈的非正常扩大；2．部门关注圈的非正常扩大。部门功能的错位或者易位是几乎所有团队都或多或少存在的一种普遍现象，造成这种现象的最主要原因是本位主义和团队管理者扩大影响圈的个人偏好。这种现象会随着公司发展速度的不断加快而愈演愈烈，成为阻碍团队前进的巨大障碍。
在20世纪90年代中期，壳牌公司面临一个新的机遇，就是在深海里发现了油田，从而增加了公司的产油潜力。但公司同时也碰到了一个挑战，就是过去从未在深海区进行过石油开采，而且公司现有的生产、勘探方法与技术不能用于深海作业。为了获得高额的收益，公司进行了不懈的努力。
一开始，公司成立了与企业内部其他部门平行的深海作业部。该部由两个次级单位组成：勘探处与开采处，每个处又由若干功能各异的科组成。但是，在开始运作之后公司发现，由于各个部门的职能不同，两个作业部之间的交流受到了很大限制，下属组织间的交流非常少，而且效率低下。
为了加强部门间的沟通，促进知识的共享，加快创新速度，壳牌公司宣布了重组计划，将深海作业部分成三个处，这些处是根据油气资源所在的地理位置而形成的，因此又称为资源处。公司成立了交叉功能科来促进各处间的交流，三个资源处均由各种学科的人员组成，既有地质学家又有采油工程师。各个资源处的人员都可以向负责整个项目的项目经理汇报项目进展情况。
随着项目的进展，公司还对员工的层次和成分进行了相应的改变，不断根据需要增加和减少专业技术人员。这种在组织机构和管理制度上的改变，立即带来了员工工作和交流方式的变化。作为某一资源处的成员，员工对于各个工作程序的进展和相互影响都很清楚。更重要的是，由于知识的及时交流和共享，创新的思维更容易在不同的学科间传播。
在随后的时间里，为了进一步扩大知识的共享和交流，公司还成立了知识共享社区，使得知识的共享不会出现断断续续或是难以形成体系。
通过上述两个步骤的知识共享体系设立，壳牌实现了两个成果：有效地降低了成本和提高了石油开采的准确率与质量。例如：在化学分析方面，公司使某个勘探区内的研究成本降了60％。
壳牌公司采用了一个简单而又常用的方法来促进团队间的沟通和知识的传递与共享，这种组织结构方法已被证明为实现功能交叉协作时最有价值的方法。公司的实践也证明，团队间的知识共享的体系必须根据事业发展而不断进行调整。可以说，进行组织机构调整，实现企业内部的有效沟通，已经成为现代企业组建先进团队的先决条件之一。
BT集团目前是全美的硅产品生产基地，他们之所以能够有今天的业绩，其组织机构的及时调整功不可没。
过去，BT集团是一个拥有电子、电器等多行业产品的集团企业，组织机构非常繁杂。企业的组织结构包括集团内的决策层和执行层、职能部门的管理层和执行层，还有各工厂的管理层和执行层，组织结构层层叠叠，多至五到六层。当时BT集团的组织机构看起来很像一个等级分明的金字塔，这样垂直沟通的组织结构使企业的大规模生产和管理效率之间的矛盾越来越突出，制约了企业的进一步发展。
此时，管理者意识到，公司只有进行企业组织机构的调整，才能获得新的发展。针对原来组织机构的弱点，公司将管理层中过多的层次统统砍掉，并集中所有资源进行硅产品的专业化生产。经过组织机构的变革，公司最终形成了只有决策、管理和执行三个层次的“三层结构制”，把一个集团化的庞大组织变成了一个简单而便于沟通的结构。这样，企业对市场的反应能力得到了大大加强。
目前，BT集团下设八大条线划分的八大独立管理体系，分管生产、技术质量项目、行政、外贸、内贸、策划、市场研究、供应等各个领域。经过组织结构的变革，企业内管理面显然得到了拓宽，各基层的工作也能一步到位，实现准确沟通。以前那种层层上报、层层审批的模式已被彻底废除。
尽管管理者的管理跨度加大了，工作压力也大了，但是由于克服了过去沟通不畅、管理容易流于形式的缺陷，企业的管理效率得到了显著提高。此外，集团还根据其竞争战略进行了有针对性的培训，以充分发挥现有组织结构的优势。
所以，团队内部组织间的有效的协作沟通是战略得以实施的保证，如果没有一个有利于信息交流和反馈的组织结构，团队设计出再好的战略也无济于事。而一旦沟通协作不好，就可能出现扯皮、推卸的现象。团队要在竞争中做出及时而正确的反应，就必须进行团队内部的深层次改革。不仅要发挥各个业务部门的自主性，同时也需要建立起有效促进横向沟通的机制，使团队能够充分发挥自主激励机制与共享机制的长处。这样的团队结构才能为企业创造不断发展的潜力。
公司的业务发展越快，因为组织机构臃肿而导致的沟通不力越明显。没有及时准确的沟通，团队就会陷入创新不力、管理低效、凝聚力下降等一系列困境中，大量的资源因此被浪费，团队的运营成本因此而提高。更严重的是团队的战略目标难以实现，甚至还会失去原有的竞争优势。团队各部门之间的合作障碍是目前所有团队都必须面对的管理难题。从某种程度上说，哪个团队内部部门间的协调更科学、更流畅，哪个团队就更加具有竞争优势。