下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
职位落差往往让员工产生恐惧心理，更促使在领导面前不会说话，错失工作时机。
恐惧是在可怕情景影响下产生的一种十分紧张的情绪反应，往往是源于某种心理障碍。特别是当这种情景可使人的具有重大意义的需要遭到剥夺时，如威胁到人的生命安全、名誉、前途和经济利益时，恐惧的情绪就会支配人的整个身心。一个内心充满恐惧的员工，很难在领导面前展现自我、神采飞扬，更不用说妙语连珠，挥洒自如了。
小伦原来在一个大型国际会展公司工作，论员工规模和发展前景都还不错。公司每年接待的都是大的国际会议和考察团，业务和场地遍及全球。中国作为这样一个崛起的大国，美国总部董事会非常重视中国的市场，所以中国区新上任的总裁约翰的压力很大。而该总裁本人又是一个脾气暴躁、精益求精的完美主义者，所以可想而知他的员工面临的是怎样的压力。小伦本来就是一个工作有想法，又有冲劲甚至被周围人称为工作狂的人。但即便如此，还屡次被训，经常在约翰办公室周围就能听到里面吼声如雷，而且这还是毫不夸张地说。
“这么烂的东西就拿给我吗？这里面那么多错误，能不能改完再给我？你到底能不能干，不能干就换人！”然后是撕纸的声音。
他的完美主义的挑剔已然变成了吹毛求疵，所有的员工听说被他安排工作或传叫都会恐惧到噤若寒蝉。
每听到办公室吼完后就看到同事从约翰的办公室出来，拉着脸，抹着泪，胳膊夹着文件。
员工的恐惧与日俱增，人员流动非常多，有人被约翰炒，有人炒约翰，小伦也感觉隐隐的寒意。又有一次约翰让客服经理处理澳大利亚的一个会议团的投诉，并写一封道歉信。客服经理写完后仔细检查好几遍后才交上去，可是约翰看不到2分钟就把道歉信撕成碎片扔出来了。
“你是没学过英文吧，怎么当上客服经理的？”
“改，都写成这样了还怎么改？行了行了，出去吧，出去吧。”不耐烦的声音凉透心底。
然后看到客服经理青着脸出来了，到座位上就开始摔东西。
约翰又打电话叫小伦来写。小伦很犯难，但她也不能拒绝。于是呕心沥血，力求完美地准备了一天一夜，才交上去。
她胆战心惊地看着约翰的反应，也没有发现约翰眼神里有什么明显的变化。
约翰看了足有5分钟，抬头看小伦，说：“嗯，你写得还可以。”
小伦长舒了一口气，此时“还可以”三个字已然胜过任何的赞美了。
小伦犹豫了一下说：“约翰先生，谢谢你的认可，这很让我受宠若惊，我都作好要重写的准备了。”约翰笑了，说：“那么不自信吗？一直都还觉得你蛮优秀的。”
小伦看约翰今天的心情还不错，就趁热打铁说：“约翰先生，我有个想法，不知道能否与你交流。”在得到肯定后，小伦慢慢地说：“约翰先生，我们知道你要求严格是对我们好，可是有时候，因为我们工作没有达到你的要求，导致你情绪波动，这让大家都很怕你。其实很多人工作还是蛮努力认真的，我们也特想把工作做好，让我们这个团队得到总部的认可。可是大家有时候真的很怕惹你不高兴，胆战心惊地面对工作总是感到压力太大。”
约翰听到小伦的这段话，很是惊诧，随即开始了沉思。此时小伦心里有点胆怯了，想：约翰不会又发火吧。本来小伦就想辞职了，所以这样说也就不算冒险了，因为看着同事们每天过得太辛苦，对整个公司发展也不好。出乎意料，约翰说：“谢谢你这样告诉我，我知道自己脾气不好，你先出去吧，容我考虑一下。”
后来约翰果然发生了一些改变，所有人能看到他在发怒前克制自己的脾气的表情。小伦打消了所有顾虑，也坚定了留下来把工作做好的信心。
恐惧是可以战胜的。有人说，恐惧并不可怕，可怕的是惧怕恐惧的心。小伦接受任务之初心中充满了恐惧，甚至还想要做个“逃兵”，但如果那样，就会彻底败给恐惧，而且以后再遇到相同情况时也仍旧会采取逃避的态度。而小伦坚持把工作做完，甚至给约翰提了很好的意见，这反而让小伦获得了一种重生。同时，她的领导约翰也获得了一种重生。工作做好了，同时获得了另一种生活的意义。
在意识到存在恐惧时就应该有针对性地化解。心理学家称，化解恐惧的最好办法就是面对恐惧。在上面的例子中，小伦就是用深呼吸的方法来面对她的恐惧源，此外她还用她的努力、能力和语言去面对。她没有屈服于恐惧，而约翰和其他同事却都没有很好地面对恐惧。他们感觉无望，压力大，情绪失控。作为领导的约翰，这样的恐惧直接影响整个组织的绩效。作为其他同事，要么愤怒，把恐惧感传给别人；要么逃避，以至于很多人会把恐惧带到下一份工作中。而小伦就能很好地应对，即使最后离开也离开得明明白白，没有让恐惧扎根在自己的情绪中。
面对恐惧的另一种方法就是处理掉恐惧来源的记忆。比如一个小孩子曾经被毒蜘蛛攻击过，即使他长大后，对蜘蛛的恐惧感还是不会消失，除非直面儿童时的那份记忆，让自己明白有毒的蜘蛛数量是很少的。追根溯源，恐惧只是隐藏在记忆中的恐惧片段。解决了这个根源，恐惧感自然会逐渐消隐。
面对领导时的恐惧，每个职场人可能都曾遇到过，但只要在职场一天，在这个社会一天，就需要面对它，解决它。
综上所述，我们应当如何克服面对领导时的恐惧呢？
我们对一个事物充满恐惧，往往是不认识它，不了解它。如果我们能够多和领导沟通，了解他为什么会发脾气，或者弄清让你恐惧的原因，了解他在生活中的多个层面，对一个熟悉的人自然就会多出一些感情，就不会再因陌生而恐惧了。
人在世上，从出生到年老都会经历后退和进步，领导也是从下属被提拔上来的。认可自己、鼓励自己，随着年岁和经验的增长，自己有一天也会坐到领导的位置，因此恐惧领导其实就是恐惧自己。
恐惧领导就偏与领导制造邂逅，面对领导的恐惧，硬着头皮打招呼。提前准备充分，与领导探讨工作的进展，得到领导的肯定也是消除恐惧的好方法。
越怕的事情越容易到来，越容易把事情做得糟糕，这就如同心理学中的墨菲定律。所以直面恐惧，想象着对领导的恐惧有利于充分准备，培养完美主义行事风格，因为害怕，所以更加努力。等事情做得很娴熟，不知不觉中你对领导的恐惧感就会消失了。