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P R E F A C E
当你见到同事从一个小小的职员晋升为部门经理的时候，你是否感觉自己在这把坐椅上坐的时间太长了？当你见到朋友拿着高薪高枕无忧、买房买车，而自己还在为下个季度的房租犯难时，是否对付出的努力与得到的回报之间的“不公”心怀抱怨？为什么别人可以凭借着一张嘴，成为自己的顶头上司；而自己任劳任怨，大小事揽一身却频频遭到领导的训斥？为什么别人一开口就能从领导兜里“掏薪”，而自己死缠烂打也不见“提薪”？
当这些问题、抱怨萌生于心时，你是否曾反思过这些问题：我的上司是个什么样的人？我是否在帮助上司达到目标？对上司寄予我的期望我是不是了然于胸？如果你对这些问题都给不出肯定的答案，那么你在那把坐椅上再坐十年、继续领微薄的工资也不能喊冤。因为你不懂领导的心，更不懂如何跟领导沟通，最重要的是不会把话说到领导的心坎里。下面我们不妨来看一个我们熟知的故事：
古代有一位国王，一天晚上做了一个梦，梦见自己满嘴的牙都掉了。于是，他就找了两位解梦的人。国王分别问他们：“为什么我会梦见自己满口的牙全掉了呢？”第一个解梦的人就说：“国王，梦的意思是，在你所有的亲属都死去以后，你才能死，一个都不剩。”国王一听，龙颜大怒，杖打了他一百大棍。第二个解梦人说：“至高无上的国王，梦的意思是，您将是您所有亲属当中最长寿的一位呀！”国王听了很高兴，便拿出了一百枚金币，赏给了第二位解梦的人。
同样的事情，同样的内容，为什么一个会挨打，另一个却受到嘉奖呢？让我们继而反思一下，职场上不也常常发生这样的事？这时我们立刻会恍然大悟，这正是领导向别人“掏薪”的时候，你还在苦于向领导“讨薪”的原因。
有一位职场“杜拉拉”曾说：“为什么有些人可以凭借一张嘴说出一张舒服的坐椅，因为他们是懂得说话的智者，他说的话就是‘钥匙’和‘密码’，简简单单的几句话，就能解开领导的疑惑。而那些愚者说的话却像噪音，话多烦人又让领导听不出重点。”当被问到怎样做智者时，他说：“当智者还是愚者，关键不在于说话，而在于你懂不懂得攻心，即懂不懂得把话说到领导的心里去。”
那么如何把话说到领导的心坎里呢？
如果你现在还在为这个问题苦思冥想，还在为找不到与领导沟通的方法而痛苦，还在为无法化解与领导之间的尴尬而焦急，还在为无法拒绝被领导指派的任务而苦恼，还在为无法走进领导内心、被排斥在晋升的门外而彷徨，还在过着由领导的喜怒无常而带给你的提心吊胆的日子……那么不妨看看本书，因为本书从不同的角度为读者解读了领导心理，剖析传授职场上与领导说话的技巧，并于精彩的故事背后阐述了各种实战的说话策略和攻心的战术，让你在故事中找准领导的“话匣子”、攻击领导的“死穴”、攻破领导的心墙，让你把话说到领导的心里去。
这本书的特色在于不谈太多的卖弄嘴皮子的花招，也不刻意强调要怎么说话才能说服领导的外在技巧。而是让读者知道如何去攻心，如何抓住领导的心理罩门或死穴，如何分析领导心理需求等等心理学上或人性分析上的原理，彻底从“心”去掌握优势，不浪费口舌，以最小成本达到晋升、加薪的目的。
编者
2010年6月