人际关系的基本技巧」
原则1不要批评，不要指责，不要抱怨
原则2真心实意地感谢他人、赞美他人
原则3激发他人的需求 c2GwHaVkTi+dFH0bpf7OXp/N06CfVwEerzxqte+zRoXmkCT/23RMA6CG8GUhmL4s
