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理论部分
练习B

助理电子商务师理论知识习题
练习B(理论部分)

1、制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标。

(A)对

(B)错

2、网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计,一般来说在产品的成长期,促销活动的内容应侧重于:

(A)宣传企业形象,树立品牌

(B)密切与消费者之间的感情沟通

(C)宣传产品的特点

(D)唤起消费者的购买欲望

3、网络促销的特点包括:

(A)网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场

(B)网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的

(C)网络促销与传统促销的过程是完全不同的

(D)网络促销是在虚拟市场上进行的

4、对竞争对手的主页进行分析研究主要考察 等几方面。

(A)整体印象及宣传力度

(B)业务状况

(C)财务状况

(D)设计水平和链接情况

5、从发展的角度看,电子商务师必须了解和熟悉与自身职业有直接或间接关系的领域中取得的新成果,才能更好地掌握电子商务师工作的各项技能

(A)对

(B)错

6、下列有关电子商务师的职业道德规范的论述,哪些是错误的?

(A)严守机密是电子商务师的重要素质。

(B)实事求是,工作认真是职业道德规范的基本规范。

(C)兢兢业业,吃苦耐劳是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。

(D)遵纪守法,廉洁奉公是评价电子商务师是否称职的基本依据。

“基本规范”是忠于职守,坚持原则;“重要保证”是遵纪守法廉洁奉公;“基本依据”是良好素质。

7、以下哪种方式可用于登陆BBS?

(A)ICQ方式

(B)E-mail方式

(C)Telnet方式

(D)FTP方式

8、以下哪些是Telnet使用人数越来越少的原因?

(A)个人计算机的性能越来越强,致使在别人的计算机中运行程序的要求逐渐减弱

(B)Telnet使用起来不是很容易,特别是对初学者

(C)Telnet服务器的安全性欠佳,因为它允许他人访问其操作系统和文件。

(D)使用Telnet比使用其它INTERNET服务所付出的费用要高很多

9、WWW最大特点是拥有非常友善的图形界面,非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式。

(A)对

(B)错

10、下面有关URL的描述,哪个是不正确的?

(A)URL的一般格式为:“协议名://域名/目录名/文件名”

(B)在互联网上,每一个网站都可能不只有一个地址,这个地址通常被称为URL

(C)电子邮件地址不属于URL

(D)有时(并非总是这样),对某些资源的访问来说,需给出相应的服务器提供的端口号。

11、下面哪个浏览器软件是Microsoft公司的产品?

(A)Navigator

(B)Internet Explorer

(C)AIRMosaic

(D)Opera

12、关于电子商务物流配送的特点,下述不正确的是

(A)电子商务物流配送的信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等

(B)电子商务物流配送的自动化有:条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统

(C)电子商务物流配送的网络化是指不同地域的物流中心加强联系,建立关系网

(D)电子商务物流配送的柔性化是要求配送中心根据消费者需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点,灵活组织和实施物流作业

13、物流配送对电子商务可起到的作用,下列不正确的是

(A)集成电子商务商家和用户

(B)提高电子商务的效率和效益

(C)扩大电子商务的市场范围

(D)协调电子商务的目标

14、下述哪个不是常用发布更新消息的方法?

(A)做一个“最近更新”的网页,并提供新内容的链接

(B)打电话告诉用户网站更新的消息

(C)定期向用户地址发送网站最近更新的消息

(D)在主页上逐条列出最新的内容

15、全世界哪一种网络,它能使得数千万台不同类型的计算机,不同类型的计算机操作平台,不同类型的网络用户彼此能够交换消息和文件

(A)Windows NT

(B)NowellNet

(C)3ComNet

(D)Internet

16、发送信息给以下哪一个IP地址等于是将消息发送给自己?

(A)128.0.0.1

(B)127.0.0.1

(C)255.0.0.1

(D)126.0.0.1

17、电子支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施。

(A)对

(B)错

18、电子支票类的支票方式中不包括

(A)电子支票

(B)电子帐户

(C)电子汇款

(D)电子划款

19、网络营销的主要内容不包括

(A)网上促销与网络广告

(B)网上消费者行为分析

(C)网络营销管理与控制

(D)网页设计与制作

20、关于网络营销的成本优势,下列哪个表述是错误的?

(A)利用网络营销可以减少市场壁垒。

(B)利用网络营销可以降低促销成本。

(C)利用网络营销可以降低企业的采购成本。

(D)利用网络营销可以降低运作成本。

21、现代市场营销学认为,市场营销在社会经济生活中的基本作用,就是

(A)解决生产与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要

(B)解决投资与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要

(C)解决积累与消费的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要

(D)解决生产与分配的矛盾,满足生活消费或生产消费的需要

22、关于网络营销的特点,下列哪个表述是错误的?

(A)与传统的市场营销相比,网络营销呈现跨时空的特点。

(B)与传统的市场营销相比,网络营销呈现交互式的特点。

(C)与传统的市场营销相比,网络营销呈现多元化的特点。

(D)与传统的市场营销相比,网络营销呈现个性化的特点。

23、市场营销组合不包括:

(A)价值策略

(B)渠道策略

(C)产品策略

(D)促销策略

24、顶级域名用来表示政府部门的是:

(A)mil

(B)org

(C)com

(D)gov

25、DNS是一个分布式的域名服务系统,分为 和各级域名服务器。

(A)根服务器

(B)国际域名服务器

(C)DNS主服务器

(D)顶级域名服务器

26、以下哪一个是ICANN新增加的专用于商业合作社的顶级域?

(A)biz

(B)name

(C)info

(D)coop

27、下述哪个是防火墙的作用?

(A)可限制对internet特殊站点的访问

(B)对整个网络系统的防火方面起安全作用

(C)内部网主机无法访问外部网

(D)可防止计算机因电压过高而引起的起火

28、最难防御的安全问题是病毒攻击。

(A)错

(B)对

29、常见的网上单证有以下几种类型: ;普通信息交流类;信息发布类;专业商务操作类等。

(A)身份注册类

(B)网上定单类

(C)网上结算类

(D)网络服务类

30、所有网上单证都是严格标准化的,必须严格按照提示填写,否则无法通过就只好

(A)重填

(B)再次提交

(C)重新设计

(D)放弃

31、网上银行的具体服务项目有

(A)基本支票业务和利息支票业务

(B)货币市场业务和存单业务

(C)信用证业务和托收业务

(D)基本储蓄帐户和信用卡服务

32、电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。我们若把电子商务形象化地看作是一座建筑物,那么中间的主体分为4层,这4层是指

(A)网络平台、信息发布平台、公共政策、技术标准

(B)公共政策、安全协议、技术标准、网络平台

(C)法律法规、安全协议、电子商务平台、公共政策

(D)网络平台、信息发布平台、电子商务平台、电子商务各应用系统

33、EDI的中文译名为

(A)报文数据格式

(B)电子商务

(C)电子数据交换

(D)电子贸易

34、关于EDI和电子商务错误的说法是

(A)电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网VAN的

(B)电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多,因而使用成本较EDI高

(C)EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式

(D)EDI依托的VAN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等优点

35、互联网最初起源于:

(A)二次大战中

(B)六十年代末期

(C)八十年代中期

(D)九十年代初期

36、下述哪个不是常用国外防病毒软件?

(A)PC-cillin

(B)Norton

(C)Mcafee

(D)AV95

37、病毒程序的引导功能模块是伴随着 的运行,将病毒程序从外部引入内存。

(A).com程序

(B)邮件程序

(C)宿主程序

(D).exe程序

38、高级程序语言在第 代计算机时期趋向成熟并迅速发展。

(A)一

(B)二

(C)三

(D)四

39、我国目前最主要的上网方式是

(A)Cable Modem上网

(B)ADSL上网

(C)ISDN上网

(D)拨号上网

40、下列哪些上网方法可以在一条电话线上同时上网和打电话?

(A)ISDN

(B)UDP

(C)PSTN

(D)DDN

41、下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容?

(A)用户及消费者购买行为的研究

(B)上网心理因素研究

(C)市场需求研究

(D)竞争对手研究

42、下述调查问卷中的问题哪个是最恰当的?

(A)这种酱油是润口还是很辛辣?

(B)你认为职业资格认证最重要吗?

(C)您认为将250毫升的啤酒6个一组专门包装在一起出售这种主意如何?

(D)您认为啤酒适合在正规场合还是非正规场合喝?

43、网上市场调研的营销因素研究包括:

(A)产品的研究

(B)促销策略的研究

(C)分销渠道的研究

(D)资本运作研究

44、群发邮件技术能够收集整理邮件列表,对邮件地址列表进行分析,从中分离出有效的Email地址,并进行分类排序,去掉重复地址,删除无用的地址。对有些因手误造成的错误(比如多打了一个无效的符号)能自动进行修复

(A)对

(B)错

45、在网上信息发布平台发布网络信息具有以下哪个特点?

(A)提供7X24小时服务,提高了为顾客提供咨询服务的成本

(B)信息的修改和更新方便快捷

(C)只能以文字的方式介绍企业或产品的有关情况

(D)可以有目的地选择发送对象,使信息发布更有针对性

46、用现金(E-cash)购买商品,商家通过 验证电子现金的真伪。

(A)双方签协议

(B)数字签名

(C)认证中心

(D)E-cash银行

47、下列 说法是正确的。

(A)使用电子支票进行支付,消费者可以通过电脑网络将电子支票发往商家的电子邮箱

(B)使用电子支票进行支付,消费者也可通过电传将电子支票发往商家

(C)使用电子支票进行支付,银行确认后即将款项转入商家的银行户头

(D)使用电子支票进行支付,消费者必须把电子付款通知书发到银行

48、GPS系统由三大部分组成:空间卫星系统、地面监控系统、用户接收系统。

(A)对

(B)错

49、第四方物流的基本功能不包括有

(A)供应链管理功能

(B)供应链再造功能

(C)运输一体化功能

(D)全球化功能

50、RF手持终端技术在物流配送应用中的优点,下述不确切的是

(A)提高在库货品资料的准确性

(B)提高物流中心的作业效率

(C)提高物流的使用价值

(D)减少文件处理工作,做到办公无纸化

51、 controls and manages the system’s hardware and software resources, thus enabling a user to use his computer conveniently and efficiently.

(A)Application software

(B)Translator software

(C)A text editing or word processing program

(D)Operating system software

52、路由器的英文写法是:

(A)Switch

(B)Hub

(C)Cisco

(D)Router

53、网络广告中的CPI是指

(A)其它三个都不对

(B)网络广告每一千个链接数的费用

(C)网络广告每一千个印象数的费用

(D)网络广告每一千个点击数的费用

54、网络广告的特点包括

(A)互动性强

(B)难于调整

(C)传播范围广泛,且不受时间限制

(D)制作简单,成本低廉

55、电子商务一般的交易过程分为5个阶段,“卖方还应按规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务”,这些行为属于

(A)“办理合同履行前手续”阶段

(B)“交易前准备”阶段

(C)“洽谈和签定合同”阶段

(D)“交易后处理”阶段

56、目前,网络商品交易中心仍存在一些问题待解决,主要有

(A)资金二次流转的税收问题

(B)为买卖双方展现一个巨大的世界市场

(C)交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题

(D)分散的结算模式

57、若想从“电子商务成绩表”中从大到小选出分数大于等于90分的记录,下述哪个语句正确?

(A)Select*From 电子商务成绩表 When 分数≥90 Group by分数

(B)Select*From 电子商务成绩表 Where 分数≥90 Order by分数

(C)Select*From 电子商务成绩表 When 分数>=90 Group by分数

(D)Select*From 电子商务成绩表 Where 分数>=90 Order by分数

58、在电子交易中最好使用由大写字母、小写字母、标点和数字组合而成的个人密码。

(A)对

(B)错

59、在非对称加密体制中, 是最著名和实用的一种非对称加密方法。

(A)SSL

(B)SET

(C)PGP

(D)RSA

60、对称加密方式主要存在 问题。

(A)无法鉴别贸易双方的身份

(B)加密技术不成熟

(C)加密方法很复杂

(D)密钥安全交换和管理

61、建立链接的HTML标签是

(A)〈target〉...〈/target〉

(B)〈A〉...〈/A〉

(C)〈href〉...〈/href〉

(D)〈name〉...〈/name〉

62、下面关于HTML语言说法不正确的是

(A)HTML语言是描述性的语言

(B)学习HTML语言只要明白各种标签的用法就算学懂了HTML。

(C)HTML语言具有逻辑判断执行能力

(D)任何能将文件存为ASCII纯文本格式的文字编辑器都可以编辑HTML文档

63、在HTML语言中,定义框架的标记是

(A)〈Frames〉......〈/Frames〉

(B)〈Table〉......〈/Table〉

(C)〈Form〉......〈/Form〉

(D)〈Frame〉......〈/Frame〉

64、下边关于HTML的说法是不正确的?

(A)HTML语言是描述文档结构的语言

(B)HTML文档使用标签规定信息的显示格式

(C)HTML语言是标记语言

(D)HTML文档显示一个图象时,文档包含这个图象文件的二进制信息。

65、关于信息的储存,下列哪种说法是不正确的?

(A)信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量,建立一套适合需要的信息库系统。

(B)信息的储存越多,提取和整理就越方便快捷。

(C)信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来,为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。

(D)通常信息库的容量越大,信息储存越多,对决策越有帮助。

66、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符?

(A)NOR

(B)AND

(C)NOT

(D)OR

67、关于目录索引搜索引擎,下列哪种说法是不正确的?

(A)目录索引搜索引擎因为加入了人的智能,所以信息准确、导航质量高,

(B)目录索引搜索引擎是真正的搜索引擎。

(C)目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。

(D)目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息,以便查询。

68、下述哪个不属于网页制作工具?

(A)FrontPage2000

(B)Flash

(C)FrontPage Express

(D)Dreamweaver

69、在网页上插入一个1X2的表格,其中不是表格相关的HTML标记有

(A)<TD>......</TD>

(B)<Table>......</Table>

(C)<Body>......</Body>

(D)<TR>......</TR>

70、下述哪个不是表单的元素?

(A)超链

(B)复选框

(C)重写按钮

(D)单选框

71、静态网页是一个 文件。

(A).jsp

(B).htm

(C).asp

(D).doc

72、在电子邮件中自动添加的署名内容称为

(A)签名

(B)数字标识

(C)数字证书

(D)数字签名

73、利用Outlook Express发邮件给多人,在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址,相互之间用英文 隔开。

(A)冒号

(B)顿号

(C)分号

(D)逗号

74、实现电子商务能全面增强企业的竞争力。

(A)对

(B)错

75、美国著名的亚马逊网络书店Amazon是属于电子商务在 方面成功运用的典范。

(A)网站服务类

(B)物流类

(C)金融类

(D)商业类

76、在Excel中,计算公式前面需加的符号是

(A)=

(B)*计算机软件知识

(C)?

(D)%

77、根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第8条规定,网络交易中心的设立必须具备的条件是

(A)具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施

(B)是依法设立的企业法人或者事业法人

(C)符合法律和国务院规定的其他条件

(D)具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员

78、在电子交易中,数字证书的发放,不是靠交易的双方自己来完成的,而需要有一个具有权威性和公正性的第三方来完成,这就是

(A)CS

(B)RA

(C)CA

(D)CT

79、在数字信封中,接收方使用 解密数字信封得到会话密钥。

(A)接收方公钥

(B)发送方私钥

(C)接收方私钥

(D)发送方公钥

80、数字证书的内容不包含有

(A)签名算法

(B)数字证书的序列号

(C)颁发数字证书单位的数字签名

(D)证书拥有者的信用等级

81、SET协议保证电子商务参与者信息的相互隔离,即指

(A)商家不能看到客户的支付信息

(B)银行不能看到客户的定单信息

(C)银行不能看到客户的支付信息

(D)商家不能看到客户的定单信息

82、物流的基本职能活动不包括

(A)运输

(B)包装

(C)装卸搬运

(D)批发

83、物流系统由物流信息系统和 组成。

(A)物流管理系统

(B)物流客户系统

(C)物流作业系统

(D)物流生产系统

84、电子合同发生在虚拟空间中,交易双方一般是互不见面,在电子自动交易中,甚至不能确定交易对方。他们的身份依靠密码的辨认或认证机构的认证。

(A)对

(B)错

85、下列 不属于我国新《合同法》规定的数据电文形式。

(A)电话

(B)电子邮件

(C)电报

(D)EDI

86、电子合同与传统合同的区别不包括

(A)合同订立的环境不同

(B)合同的形式基本相同

(C)合同当事人的权利和义务有所不同

(D)合同订立的各环节发生了变化

87、网络商务信息的说法中最准确的是

(A)网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息

(B)网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息

(C)网络商务信息的范畴不仅仅指通过计算机网络传递的商务信息

(D)网络商务信息的范畴其实仅仅指的是通过网络传递的商务过程中买卖双方交流的信息

88、以下哪个不是网络商务信息的特点?

(A)收益大

(B)便于存储

(C)时效性强

(D)准确性高

89、网络营销对网络商务信息收集的基本要求是

(A)及时、准确、适度和经济

(B)及时、高效、合理和完整

(C)及时、便宜、准确和科学

(D)快速、完整、适度和经济

90、承担计算机运算和控制任务的部件称为

(A)存储器

(B)主机

(C)中央处理器

(D)输入设备 txwafLxAIOBGkcjvEzH5Z6dtuHkt0fdgXNaV7Qqilv8PjtFIH64UiAiDzhDfiZPq

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