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在人的身体语言中，人的脸部表情是最具代表性的，而眼睛的语言又是人脸部的主要表情之一。心理学专家纳金斯认为，透过眼睛可以洞察一个人的内心世界，正如人们常说的那句话：“眼睛是心灵的窗户。”事实的确如此，在很多情况下，一个人的思想正是通过他的眼睛展现得淋漓尽致。因此，人们能够通过丰富的眼睛语言来观察对方的内心世界，不仅可以对对方有一个初步的了解，还可以让自己在人际交往中处于主导地位。
通过观察一个人的眼睛来洞悉其内心世界，是一条被大多数人认可并接受的真理。很多名人也对此发表了自己的看法，例如爱默生说：“人的眼睛就如同人所说的话，人们无需多谈，只需通过眼睛的语言就可以了解整个世界。”泰戈尔也曾精辟地论述到：“如果我们用语言来交流我们的思想，我们必须从头脑中的词汇库中搜寻一切合适的词语，但是我们往往却并不能找到合适的词语。我们与他人的交流过程必然有一个翻译的过程，而这个过程往往是不准确的，更何况人与人之间会发生很多错误，但是人们的眼睛却不需要翻译，因为人的思想本身就会通过眼睛反映。”这些对人的眼睛与其心理状态的联系的准确诠释，使得更多的人意识到眼睛在身体语言中的重要性。
纳金斯认为，如果通过一个人的眼睛来观察人的性格的正邪，必定会获得较为正确的结果。心正，眼睛自然清澈明亮；心邪，眼睛自然昏昧。当我们与他人交往时，应该在听其说话的同时关注他的眼睛，这样人们往往会彻底看透一个人的性格。为此，人们应该通过观察他人的眼睛透视其内心，并且巧妙操纵其心理显得尤为重要。
此外，哈佛大学心理研究所通过实验证明，眼睛的眼白在心理研究中也起到了不可忽视的作用。在与人交往中，人们通过眼白可以观察到他人的眼神变化，进而实现心灵的沟通和交流。一般情况下，女性的眼白要比男性的面积大，因此我们更容易解读女性的内心。因为女性更容易领略到人的微妙的感情变化。
为了探明解读眼睛信息的方式，纳金斯曾做了一个实验。通过这个实验，纳金斯发现，人们眼神接触的时间也有着特殊的意义。通常来讲，在人与人交流的过程中，人们的眼神接触的时间会占据整个交流时间的30%~60%。如果人们眼神的接触在交流过程中扎努了60%以上的时间，则表明双方对彼此的话题都十分感兴趣；如果视线的接触低于30%的时间，则意味着双方对彼此的话题并不感兴趣。心理学家的这番理论可以让人们得到的信息是：在人与人交往中，人的眼神时刻都显露着他人内心的真实想法。因此，如果人们在人际交往中善于分析他人的眼神，势必会更加清晰地看透对方的内心，在人际交往中就能游刃有余了。
人们在与人交往的过程中，应该注意观察以下方面。
第一，在初次见面的时候，如果对方有意将视线瞄向左右，表明他已经在这次会面中占据主动位置。
第二，如果对方在与自己交谈时视线游离或突然转移，就说明对方对你谈论的话题不感兴趣，或者对方想回避这个话题。
第三，如果对方的眼神在与人们交会后便立即移开，这说明对方此时感到自卑。
第四，当人们看了对方一眼后便匆忙将目光移开，说明人们对谈话对象十分感兴趣。
第五，如果对方在与人交谈中忽然将视线垂下，说明对方正在沉思。
总之，人们若想游刃有余地在人际交往中洞察他人的内心，就应该多留心观察对方的眼神。很多心理学家都认为，人的眼睛是五官之中最透彻、最敏锐的，它可以将人的心理活动显现出来，任何人的眼神都难以掩盖其内心想法，这就是人们常说的“眼为心声”，因此细致入微地观察他人的眼神是操控他人心理的前提。