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耳朵在五官中并不十分起眼，甚至人们往往会忽视耳朵的动作和变化。但是，耳朵里却隐藏着很多不为人知的秘密。耳朵不仅与健康有关，更与人的性格和心理息息相关。美国心理学家罗特，往往会通过解读耳朵里的秘密语言，掌控一个人的内心。罗特告诉我们，看破耳朵背后的玄机后，即便是初次见面，我们也可以通过耳朵了解对方的性格和心理，从而在人际交往中掌握主动权。
美国心理学家罗特在多年的观察和研究中发现，耳朵也可以反映一个人的情绪变化和性格特点。其中，耳朵的上部可以反映一个人的智商高低，耳朵的中部可以折射一个人的意志品格，耳朵最下方的部分则可以映射一个人的内心情感世界。“如果你仔细观察我们的耳朵，你会发现耳朵就像一个倒置的胎儿。它的头部朝下，臀部朝上。耳朵可以被看作是人体的缩小版，它反射着人体的各部位，反映了一个人的天赋和性格特点。”沃特·哈特巴赫教授也曾这样形容耳朵。
通过观察和研究，心理学家认为，耳朵的大小从某种程度上体现了一个人的生命力和思想深度。通常来说，一个人的耳朵越大，他就越充满激情和活力，他们多半精力旺盛，但也很容易脾气暴躁，比如美国前总统比尔·克林顿。耳朵中等大小的人，多半思想冷静、理性而客观，比如法国影星苏菲·玛索。而小耳朵的人，多半具有很强的观察力，而且适应能力很强，对待事情也比较有耐心，比如国际影星章子怡。
耳朵的特性能够反映一个人的性格特征。通常，大耳朵的人多半活力四射、行动力和执行力比较强，有见地，有思想；耳朵的外形美观的人，内心相对平静、富有想象力、具有坚持不懈的品质和乐于竞争的精神；耳轮在起始处粗壮，而在走向中间的部位时剧烈变细的人多半比较顽固、敏感，情绪不稳定，容易消沉；如果一个人的耳朵外形粗糙、丑陋、粗笨或过宽、过厚，那么此人往往比较麻木、缺乏感情，思维不受控制，甚至有时还很野蛮，具有强烈的攻击性；中等大小的耳朵为正常的耳朵，这类人虽然不具备丰富的想象力和热情，但他们感情稳定，不易出现波动，而且做事更加理智，逻辑性思维很强。他们在做事之前往往喜欢深思熟虑、权衡再三。与人交往时，不会无理争辩，而是做出让人信服的言论。一般而言，这类人在为人处事时，相对比较稳重，并且善于处理工作和生活之间的关系；而相对大耳朵的人来说，小耳朵的人通常缺乏强烈的野心、自信心、想象力和创造性。但是，耳朵小的人多半反应迅速，身体灵敏，并且具有极强的专注力和观察能力。而从性情上来说，耳朵较小的人一般较为敏感，比起一般人来，小耳朵的人更容易闷闷不乐、郁郁寡欢，也常常会不由自主地陷入悲观的局面。不过，他们行事严谨，很少出现差错，所以往往也会取得令人骄傲的成绩。
耳朵的外形能反映出一个人的性格，而耳朵的各种变化则能够反映一个人的情绪变化。美国间谍发现，在谈话中，很多人习惯做出扯耳朵或者摸耳垂的动作，通常这种动作是一种潜意识的行为，表示他们试图打断对方说话。同时，摸耳垂的动作是一种自我触摸、自我安慰的行为。一般来说，当人们对对方的话题不感兴趣而产生乏味、无聊的情绪甚至对谈话的内容表示反感时，会做出摸耳朵的举动。一方面这是一种想要打断对方的潜意识，另一方面，也想借此来安抚自己，消除内心的浮躁和不安。遇到这种情况，作为发言者如果愿意接受这种信号，不妨停下来，让他发表自己的观点。这样，不但显示了发言者的绅士风度，更有利于发言者进一步了解他人的内心想法。
当人们在极度紧张或者内心焦虑不安的时候，往往也会做出拉扯耳朵的动作。而这时，这种紧张的用力拉扯耳朵的行为并不是想要打断别人的信号。烦躁不安的人，鼻尖上会冒汗珠一样，这时拉扯耳朵的行为是一种紧张情绪和心态的反应。的确，正如乔·纳瓦罗所言，拉扯耳垂是人在焦虑的时候最常见的一个动作。
在日常生活中，当人们在对某一件事或者在为某一个决定而感到十分焦虑时，也总会下意识地做出拉扯耳垂等动作。因为人在焦虑和紧张的时候，耳垂、脖子等敏感神经部位会给人一种不舒服的感觉，所以人们才会不由自主地去触碰他们。
除此之外，人在说谎和表示反对意见时，也喜欢拉扯耳垂。比如，当你提出一个观点，然后询问对方的意见时，对方如果犹豫片刻后说：“还不错。”接着下意识地拉扯了一下耳垂，此时，他多半是在撒谎，他极有可能对你的观点持反对态度，而他做的拉扯耳垂的动作恰恰暴露了他的真实心理。一方面拉扯耳垂是撒谎时下意识的动作，另一方面这也是拒绝继续倾听的一种潜意识反应。
美国心理学家罗特认为，在社交过程中，读懂了耳朵背后的秘密语言，人们就能更好地了解彼此的性格，从而减少在社交场合中遭遇的尴尬。通过耳朵的动作和细微变化，人们也可以有效地掌握对方的情绪变化和心理状态，从而根据对方的性格特点，采取相应的社交方式，进而在社交活动中占据上风。