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004 小心低团价背后的高付费

旅游产品“综合报价”陷阱相对普遍,是指旅行前不明确告知游客收费项目,或者收费项目含混不清,以一个笼统的综合价格概括整个行程,而在旅行过程中又以种种理由增加费用。这样的“综合报价”陷阱在没有旅游资质的“黑社”中比较明显,低价团意味着高消费。

识别价格是否有陷阱最简单的方法就是,旅行社报价应该是游客自己支付机票、住宿、餐饮、门票和交通等费用总和的八成或九成。因为旅行社和航空公司、酒店及景区等单位有团队价格优惠,优惠幅度平均在5~7折,在此基础上再添加1~3成的利润,就是真正意义上的合理报价,而很低的价格必定会有陷阱。

从目前大多数旅行社的行程单来看,多数报价都从“低”报,即景点多数只含第一张门票,缆车或环保车等均要自费;行程中所包含的游览景点,多数是属于免费景点,而旅行社往往将最精彩的、需要付费的、游客们非去不可的景点列为“自愿自费”项目写进合同里。这样既保证了“合法、合情、合理”的利润空间,又能以低价吸引到广泛的客源。

有的还会以“优惠价”、“特惠价”等低价广告吸引游客上门,在签合同时再调高价格,将飞机燃油税、机场建设费、用餐费等统统加上。

还有以特别低廉的价格推出的我国香港、澳门地区的旅游,其团费甚至低于机票价,此类旅游团定会在旅途中以各种方式加收费用。

报名旅游前应考察行程报价单上是否包含了往返交通费、住宿费、餐饮费等,因为部分旅行社为了营造某线路低价超值的印象,往往以“裸价”吸引人。此外还应注意报价中是否包含了重要景点、精华景点的门票,进入景区之后,是否包含了缆车或环保车等费用。报团时注意尽量将行程表涉及的所有细节都详询,如入住哪家酒店,接待车辆是什么车型、有多少座位、就餐是在哪家餐厅,以及在核心景区逗留多长时间等,避免旅行社用笼统的“四星级酒店”或“进口大巴”之类的字眼混淆视听。

对于常规旅行团,尤其是以低报价吸引人的旅行团,行程单上会有很多被处理过的细节,如隐蔽入住酒店或就餐餐厅的具体名称,模糊自费景点与团费已含景点的界限,设计一些似是而非的项目,但更重要的问题是这张行程单会随时被变更,而且导游会像导演一样决定一切细节。因此,即便行程表给出的诱惑力再大,也还需要游客自己去争取足够的选择权。

达人亲历,温馨提示

旅行社为了吸引游客,对出境游的报价一般都比较低,如泰国游在2000元左右。细心、精明的游客在细看旅行社提供的线路表时,就会发现其中隐含了大量的自费项目与选费项目,每天都有一两个,而且每个项目价格还不低,均在500元左右。试想,每天增加一个自费项目,一周下来就是3000元左右,因此建议尽量选择纯玩团,而非低价团或购物团。 7cxAaMSeX0zkDS9LXzqj+KAK7U3gFCKoac8SvlHD2WApHjZUQANNjwWgQ6/wZe8u

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