今天的成功,不是开启未来成功之门的钥匙。要永葆英雄本色,就要不断地学习。戒骄戒躁,不断超越自我……每一个市场人员,都要利用点滴时间自我培训,每天、每时,与每一个人打交道,您都是受着不同方位的培训,您不自觉罢了。您自觉地归纳与总结,就会更快地提升自己。公司的发展,给每个人都创造了均等的机会。英雄要赶上时代的步伐,要不断地超越自我。
——摘自《不要忘记英雄》
华为的核心价值观中清楚地记载着一条非常重要的内容:开放与进取。这条内容在行政管理团队的讨论中,有较长时间的争议。任正非在面对华为快速发展的现状时,不免为华为的将来担心。“由于成功,我们现在越来越自信、自豪和自满,其实也越来越自闭。”任正非如是说。
华为成功地成为本土IT企业的巨头,并且能够与诸多跨国公司平起平坐,但这并不意味着任正非对于其他同行共享市场蛋糕这样的现状非常满意。早在创业初期,任正非就非常自信地说:“10年后,世界电信业三分天下,华为是其中之一。”为了达到这一目标,他对于自满持有严厉的打击态度,不放过任何可能使人自满的苗头。比如,何时进入世界500强、什么时候华为能够上市等,这一类的话题,他尽量避而不谈。任正非希望华为内部的所有人,凡事都力求卓越,向世界顶级企业看齐。“处在民族通信工业生死存亡的关头,我们要竭尽努力,决不退步低头。我们从事的事业,是为了祖国的利益、人民的利益、民族的利益。”这也是任正非在华为内部讲话时提出的观念,意在防止自满导致的停滞不前。
为此,任正非特意在一次内部讲话中阐述了这一问题。任正非说,成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它不是一位引导我们走向未来的可靠的向导。华为已处在一个上升时期,它往往会使我们以为8年的艰苦奋战已经胜利。这是十分可怕的,我们与国内外企业的差距还较大,只有在思想上继续艰苦奋斗,长期保持进取、不甘落后的态势,才可能不会灭亡。
新希望集团总裁刘永行说过:“如果我们每个人不是把事情做到9分,而是做足10分,如果整个企业所有人都这样,我相信我们的员工就能拿到10倍于现在的工资。如果我们每个人的工作都改进一点,做足11分,尽到12分的责任,我们就能够赶上欧美。”和自己较劲、不断追求完美的员工,才能在不断的努力和拼搏中为改变自己的命运争取到更大的舞台,而那些得过且过的“差不多先生”只能在日复一日的琐碎工作中消磨掉自己的潜力和运气。
从员工的个人职业发展角度来理解任正非提出的这一观点,其实就是永远不要满足于自己的现状。工作上的追求应该是永无止境的,习惯于说“已经做得够好的了”的人,他的职业前景不会很乐观,主要的原因在于:首先,老板会认为你不求上进;其次,老板会认为你是一个缺乏责任心的人。这样带来的最直接影响就是,今后老板一旦发现你工作中有问题,他就会觉得你在敷衍他,甚至欺骗他。
即使你真的觉得做得不错,也不要宣称做得够好了。与其说“我已经做得够好的了”,还不如说“我做得还不够完美”。完美只是一种境界,而不够完美就是接近完美。“做到最好”,其实并不是一个特别难以达到的目标,基本上把握住以下两个方面,你就能够成为最优秀的员工。
第一,在工作中必须以最高的规格要求自己,能做到最好,就必须做到最好。
第二,要有危机意识,不做到最好就会被淘汰。客户担心产品出问题;上司怕工作质量影响业绩;老板则更是迫于市场的巨大压力才严格要求,因为他从来都无法对市场说:“我已经做得够好的了,你降低要求吧!”市场是无情的,有时可能只比竞争对手稍逊一点点,就会被淘汰出局。