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一个穷人觉得胃里不舒服，到一所大医院去看病。路上有个人告诉他，另外一家小医院有一位专治胃病的老医生，找他看病又方便又省事，并且他的药还很便宜。这人一听，觉得不错，于是直接去找这位老医生诊断。结果胃病逐渐转好，这位老医生的名气又增大了。
大医院的名气虽然大，可是对于有些“特殊病人”来说，是否真的实用？对于消费者而言，任何时候，产品的实用价值永远都超过其品牌价值。就像在营销市场上，一类产品要想长时间做到畅销无阻，就得时刻将“是否对消费者有用”这一问题摆在最前面。
“脑白金”的广告是营销界最成功的广告之一，由史玉柱亲自操作，在做这个广告之前，史玉柱已经把握住了消费者心理，根据其商品“脑白金”的作用，再加上与消费者之间的联系，史玉柱的一句“产品有效才是硬道理”让“脑白金”名扬天下。
对于史玉柱在“脑白金”广告上的成功，很多人认为他只是得益于“收礼就收脑白金”这种广告的狂轰滥炸。但是，史玉柱对此的看法是：“广告很重要，没有广告肯定不行，但产品是基础。”他认为，“脑白金”的成功“关键是手里有好产品”。
为了生产出一种科技含量高、真正有效的产品，而且这种产品不用依赖广告宣传，消费者自己就能够感觉到产品的效用，史玉柱曾经查阅过8000多篇论文，还亲自服用过“脑白金”，觉得有效果，才最终决定上“脑白金”项目。当时史玉柱手里有10个类似的产品，之所以选中“脑白金”，就是因为“脑白金”确实有效，而且见效快。
为了确定“脑白金”的效果，史玉柱还在江阴做过一个调查。史玉柱亲自以一个“脑白金”技术员的身份，将“脑白金”免费送给大家，在消费者中间做实地调查。大家对“脑白金”的反应让史玉柱彻底放心了，“有的人甚至说老人斑都褪了”。
正是在确信“脑白金”确实有效的基础上，史玉柱在经过一段时间的试销之后，才放心大胆地推出“脑白金”，“产品有效才是硬道理”不仅是硬广告，更是对“脑白金”产品质量的诠释。
一直以来，产品质量问题都受到企业的高度重视，特别是在科技越来越发达、市场竞争越来越激烈的今天，顾客的需求越来越多，对产品和服务的要求也越来越高，越来越多的企业也在营销实践中发现，“皇帝女儿不愁嫁”的商品短缺时代早已过去。
“脑白金”在市场上的投放成功，不仅有赖于史玉柱那富有广告天赋的头脑，更有赖于其本身所存在的价值。消费者的眼睛是雪亮的，服用过后好与不好，每个人自己心里都清楚。不可否认的是，史玉柱不仅是一位营销天才，更是一位负责任的管理者。
事实上，虽然“广告”是打开市场大门的有效手段，但是顾客在购买商品时，不仅关心产品出厂时的质量状况，更会关心产品在以后使用过程中的质量状况。一种产品要想长期在市场上占有一席之地，那么它就要追求性能、可靠、安全等具有综合意义的高使用价值，以这个为目标，才能真正拉动市场需求。
当年，史玉柱预备进军网游市场时，同样十分坚持“产品要过硬”的思路。在没有进入网游市场之前，史玉柱就以一个玩家的身份上网打游戏，并且将一些常见的游戏玩了个遍，对于各种游戏的优劣心中非常清楚。
《征途》正式上市之后，史玉柱常常作为一个测试员，对研发的游戏进行近乎苛刻的测试，力求做到最完美。他甚至会因为一个小小的缺陷，在深更半夜给员工打电话，要求马上更正。正是由于他对《征途》近乎苛刻的严格要求，使他对《征途》的成功充满了信心。基于这种对于产品的自信，他从2007年1月起，在全国范围内开展“不是最好玩的就赔钱”的活动：“如果觉得《征途》不是最好玩的游戏，删号后我们就赔偿玩家人民币！”
正是由于对产品的自信，使史玉柱敢于作出这样的承诺。而市场也证明了《征途》的成功：从2006年4月上线公测，仅用了一年时间，《征途》就创造了同类游戏最高同时在线100万人的最高纪录。
史玉柱曾经说过这样一句话：“骗消费者1年，有可能；骗消费者10年，不可能。”从“脑白金”在市场上畅销十余年不衰，还有其研发的网络游戏《征途》所统计出来的游戏玩家在线记录，就足以说明一切。
许多管理者认为只要商品广告做得好，商品就会赚个盆满钵满。实际上，任何一类产品如果质量不过关，那么必然将没有市场。产品应当以满足消费者心理需求为尺度，并非是广告做得多，做得好，就可以取代一切。
产品质量是企业的生命线。营销人员在推销自己的产品时，一定要以功能、费用、广告进度三者相权衡为原则，只有当产品真正有效时才能吸引更多的顾客，否则，等待自己的只有失败。