广告的最终目标,是通过宣传在消费者中提高产品的知名度,促使消费者在购买同类商品时,能指名购买,达到扩大市场份额的目的。
而要想将一个产品更深、更广地打入消费者市场,那么就一定要有好的广告作陪衬。如果广告播出的效果不错,那么就一定要坚持下去。若总是一而再,再而三地更改广告,那么消费者看广告就会如同走马观花,最终什么都记不住。
史玉柱在推广“脑白金”广告期间,曾经弄了很多不同的版本。其中有姜昆和大山,也有一些其他人物,最后才用动画版本的老头、老太太。因为卡通版的老头、老太太播出后效果很好,因此史玉柱决定一直用这个广告并且不变了。
史玉柱说:“电视广告要在消费者脑海里形成印象,需要很长时间,需要持续。广告要么就别播,要播最起码有1年以上的计划。广告最怕变,因为你一变,前面的积累就丢了。所以我们把‘今年过节不收礼,收礼还收“脑白金”’这个广告语确定下来了之后,用了十三四年了,广告语基本上没有什么变化。但是表现形式我们每年会变一下。”
“脑白金”上市了一段时间之后,到快过年的时候,史玉柱到中安联商场里面蹲点,看究竟有什么人来买。结果他发现,购买者大多是农民工。史玉柱上去跟这些农民工聊天,结果农民工第一句话就说,过年买礼品好像挺难挑的,挑不出一个特别好的。“脑白金”广告我很烦,但是真的挑起来,好像就它的知名度高一点,然后就不得不买了。史玉柱认为,其实这代表了多数消费者的一个心态,因为在消费者脑海里面,一提起“送礼”,他就和“脑白金”不自觉地开始画等号了。
广告语是企业产品的“招牌”与“门面”,凡是在消费者脑海里留下深刻印象的,说明这个“广告语”已经成为产品的标志,而且在消费者的脑海里根深蒂固,正如有些消费者一看到某类产品,便能将广告语脱口而出一样。
产品要想营造好的口碑,就应该不间断地加深自己在消费者心中的印象。海南养生堂当年推出农夫山泉天然水时,中国市场上天然水的品牌和产品众多,而且同时还需要面对娃哈哈、乐百氏这些强大的纯净水品牌的竞争压力。农夫山泉在明确品牌定位的基础上,提炼出了天然水的核心卖点就是甜,并以此为策略原点,创意出“农夫山泉有点甜”这样的经典广告语。就是这句一直不变的广告语,10多年来为农夫山泉股份公司赢得了数百亿元的产品销量。可以毫不夸张地说,农夫山泉天然水的这句品牌广告语价值超过10亿元。
在消费者面前重复不变的广告语,就像让消费者背书一样,只要多看几遍,多巩固几遍,再不好背的文章,到了一定程度,即便不能滚瓜烂熟,也会耳熟能详,广告语如果最终能达到这个效果,自然就能大获全胜。
“黄金酒”的广告不是史玉柱做的,是史玉柱公司另外一个团队的成果。当时,这个团队出于尊重来找史玉柱商讨广告的可行性,史玉柱只给出了两句话:“不同意,但决策权是你们的。”最终这个团队还是决定上广告。
史玉柱后来还去跟踪了一下“黄金酒”,因为史玉柱认为其实这个产品还是选得挺好的,因为“黄金酒”用的是五粮液在市场上卖580元左右的那种酒去和基酒做出来的,其实市场价一瓶也就100多元钱。本来有这样的“硬底子”做保障是应该卖得很好的。然而这个团队在策划广告的时候却犯了个错误,“黄金酒”的广告语老是在变,一个广告语往往使用不到两年,就换了新的广告语。
后来史玉柱当着这个团队的面提过这个问题,史玉柱向他们表示,“黄金酒”的广告策略是有问题的,除非他们能够改变这个广告策略,找到一个好的主广告语,坚持打下去,否则黄金酒这个项目最终将会没什么利润。
当然,对于最初投放在市场上的广告语,企业虽然不能随意妄动,但如果想稍加改变,还是可以在广告的表现形式上动一动的。例如,你可以改变一下广告语的表达形式,或者换一下陪衬的场景和画面,这样在能给消费者带来新鲜感的同时,产品在消费者心目中的效用却依旧是不变的。
史玉柱曾经说过:“如果你的广告刚刚在市场上预热两个多月,就把火给撤换掉了,那么你的这壶水就永远都烧不开,这样你前面烧的火白烧了。”所以,任何时候都不要轻易地去改变广告语,这样才能形成聚沙成塔的力量。