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7. 明星效应对广告效果作用有多大

在广告营销中,我们一般会用“爱屋及乌”这个词来形容明星广告产生的作用。不少企业利用民众的“偶像情结”来制作广告以吸引消费者的注意,借助明星的光环效应,从而让产品的关注度提高。这的确是个不错的选择。然而,在我们从飞人乔丹代言耐克等成功案例中感受明星效应带给广告神奇功效的同时,也应看到有更多的明星广告不但没有收到良好的经济效果,还产生了负面的社会影响,甚至对产品本身也造成了不良影响。

作为成功企业家的史玉柱曾经多次强调代言没有用,他说:“在广告界,我一直有个观点,找明星代言,除了浪费钱其实没啥好处。你看现在用明星的,有的企业他产品销得也不错,但是我就敢说,他把明星广告去掉,它的销量一点也不会少。你如果用一个明星,消费者看完之后都不知道这是谁花钱播的,因为他的注意力不在那个地方。”
史玉柱认为,明星代言的现象是取决于一些所谓的广告理论,而那些理论其实是几十年前美国那些大的广告公司自己编的,目的是为了让厂商多花钱。史玉柱研究过很多产品,他认为,至少现在没有充分的证据证明用明星能增加销量。
史玉柱的理由是消费者是反感看电视广告的,凡是他在盯着电视看一个广告的时候,他内心本来就是烦的,因为他并不欣赏广告。一旦广告中出现一个他喜欢的人,他只顾着看那个人了,你宣传什么产品他根本就不知道。

在名人广告中,名人与企业的品牌本身就是一个共生的关系。两者之间是相互依存的,一方面有了损失,那么必然会给另一方面也带来损失。比如,如果消费者心目中对你这个品牌已经有了一个代言人的预期,但是企业推出的广告却与消费者心中的那个预期不符,那么消费者就会产生排斥心理。

著名财经作家金错刀在评论明星广告代言与企业之间的关系时曾经说过:“过剩时代的悲歌:明星的尖叫永远比不上发自用户自己的尖叫。”宁夏某品牌营销总监也评论说:“不能绝对化地讲‘明星代言无效’,关键是选用的明星在目标消费群体中的认知是否与代言的品牌、产品定位契合。”

由此看来,无论一个企业究竟有多么财大气粗,有多么想花钱去请明星拍广告,如果产品本身没有一点吸引力,那么同样也不会引起消费者青睐。可能企业在初期投资明星广告的时候会吸引大量消费者的关注,但是对于产品以后的长期发展来说,是起不到任何效用的。

国内著名的药品生产大厂哈药六厂在推出“新盖中盖高钙片”的时候,一开始便找到了一位国内一线明星和一位一线主持人做代言,尽管刚开始的时候,“盖中盖”一经推出,立刻成为杀入市场的“黑马”,然而好景不长,最终“盖中盖”因为产品自身问题被消费者告上了法庭。
据当时将“盖中盖”告上法庭的消费者说,她曾经多次从电视上看到“盖中盖”的广告,而且听到这些一线代言明星等人对“盖中盖”的不断赞美,因此心中形成了“盖中盖是预防和治疗儿童缺钙症的补钙佳药”的印象,而且也认为有明星代言,应该效果也是不错的。然而等到自己真正购买服用以后,产品却并没有意料中的疗效。后来经过旁人提醒才发现“盖中盖”口服液外包装上的批号显示它并非药品或保健品,而仅仅是一种营养食品,于是这才感觉自己上当了。

名人广告爆发了信誉危机,这样的事情对企业、对名人的影响只能是负面的,是一个双输的结果。实际上,如果产品本身没有合理的质量体系,即便有国际巨星来为之推广,又能起到多大的作用呢?

每一个营销人员都应该明白,在消费者心中始终且唯一关心的永远都是消费品本身,而非那些围绕在消费品周围,为了烘托其效果而作出的大肆渲染。毕竟消费者的眼睛是雪亮的,产品能不能受用,能不能受到青睐,产品本身才是关键。

史玉柱曾经说过:“我觉得,明星代言的现象,是取决于一些所谓的广告理论。广告有很多理论,但是那些理论其实是为了让厂商多花钱。”总之,每一个企业都应当根据自身情况选择明星广告,在投资广告的时候,多想一想,明星究竟对自己的品牌推广意义有多大,这个明星是否适合为自己的品牌代言,这样才不会多花冤枉钱投资在无用的广告宣传上。 Q8YYR5ZZUU/sPZC6hnnV5uIuDB/fGTIdWpi0w+CztGwux9bGgiUTT1C5HbJozQrB

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