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2 “拍马屁”,既要拍得响又要拍得恰当

有政治和权力争斗的地方就会有完美的马屁精,他已经掌握了“欺骗的艺术”。他奉承、臣服于自己的领导者,却能够在面对别人的时候间接而优雅地维护自己的权利。或许,在一些特别的前提下,人应该学习和应用一些“拍马屁”的规则,这样可能会让你的事业发展变得更顺利一些。

要把马屁拍响,首先必须找准对方的“心窝”所在,这样才能做到有的放矢。而且,在拍得响的同时,还要拍得恰当。摸透了对方心思,有针对性地加以赞誉,或多或少能满足对方的虚荣心,这更有可能让你得到对方赏识。

周末员工聚餐,经理在路上指着一个路人的皮包说:“这个包蛮别致的,不知在哪儿买的。”

说者无心,听者有意,半个月后,莉莉就把一个同样款式的皮包送到了经理的办公室:“经理,我上周去参加客户的发布会,人家给了一张商场的消费卡,到商场一看,正好有这个款式的皮包,我就帮您选了一个,您看喜不喜欢。”

经理站起身说:“不行不行,你自己留着用吧。”莉莉连忙说:“难得您看中一件东西,说真的,您的眼光就是和别人不一样。再说没您的照顾,我哪有机会去参加那个发布会啊!”

于是经理又拿出一张请柬说:“下周五在国宾饭店有个酒会,我也不喜欢凑热闹,你替我去吧。”莉莉接过请柬,假装埋怨地说:“看您说的,好像您真老了似的,上次参加发布会时,好几个客户还问我说您怎么那么年轻啊!”说得经理面露喜色。

过于吹捧上司,会让上司觉得讨厌,像莉莉这种言行并举的“溜须”者,怎能不让上司喜笑颜开?对这么懂事的下属,上司当然另眼相看了。

莉莉的成功之处在于她抓住了经理爱美、怕老的心理,非常自然地加以赞美,让慨叹年华已逝的经理得到了心理愉悦,莉莉的皮包也就没有白送。

和完美马屁精比起来,低级的马屁精常常苦于拍不到位,平庸露骨的恭维往往会拍在马蹄子上。低级马屁不但不能讨得老板欢心,反而会让自己在众人眼中留下“奴颜媚骨”的小人形象。

吴华在年终总结会上做了一番“真情流露”的感言:在这一年的风风雨雨里,他在主管的教育和帮助下取得了很大进步,做出了不小的成绩。主管是恩师,今后他还要继续追随主管的脚步,做一个像主管那样完美的人。这一番话令同事侧目,而主管也很尴尬地咳嗽了几声。但没想到,这时吴华又画蛇添足地补充了一句:“我们的主管真是德高望重、才智过人啊!”会场顿时一片哗然,因为这位主管不过30岁而已,何来德高望重?

吴华辛苦了半天,并没有给主管留下什么好印象,太过露骨的恭维显得虚伪,明眼人一眼就能识破。说话没有分寸,太不着边际,让被拍者也很难为情,这是最愚蠢的吹捧行为。

无论出发点是什么,把马屁拍到位,应该注意的问题有很多:

(1)要讲究场合

在众目睽睽之下是不便施展拍马屁功夫的。对方本人可能会觉得你多事,而旁观者更会鄙薄你的为人。所以在公开场合拍马屁不但对对方有碍,对自己也有失。搞好人际关系,尤其是上司,最好是在私下闲聊时,或者在茶余饭后的轻松场合,选择对方情绪较好时,似乎很平常地聊家常,往往最容易切中对方心意,使“拍”与“被拍”者皆大欢喜。正如前面说到的两个例子,莉莉选择在经理办公室送出皮包不显失礼,吴华在大庭广众之下大行吹捧却搞得人憎鬼厌。可见,拍马屁的场合是必须小心留意的一大要素。

(2)要讲究手段

恰到好处的拍马屁效果绝对胜过一万句不着边际的恭维。同时叫好,知道好在哪里,有针对性地叫好比空洞地叫好有价值得多。

完美马屁精们将“精神贿赂”进行到底,让后人茅塞顿开。如写就一篇文章,明明很简单的字却故意写错,目的是方便上司审阅时能“指正”出来,以显示上司的英明。据说纪晓岚主持四库全书的编纂时就做过这样的事,其实皇帝老儿通常并不英明,许多错误看不出来,却又“钦命定稿”,结果四库全书中就留下不少低级文字错误。

说起这纪晓岚,通观古今,堪称才子型“精神行贿”的第一流高手。乾隆50岁时,他献联:“四万里皇图,伊古以来,从无一朝一统四万里;五十年圣寿,自今而后,尚有九千九百五十年。”

乾隆八十大寿时正好登基满55年,他又献:“八千为春,八千为秋,八方向化,八风和庆,圣寿八旬逢八月;五数合天,五数合地,五世同堂,五福备至,嵩期五十有五年。”

好大喜功、标榜自己为“十全老人”的乾隆自然悦而受之,飘飘然地享受这高质量的马屁,不亦乐乎。

(3)要做调查研究

对象喜欢什么、不喜欢什么,性格怎样、脾气如何,你都应该有所注意。而这些信息的获得,当然离不开调查搜集。第一是自己在与其接触过程中的细心观察,小心体味;第二是多打听、细查问,从对方的身边人那里套取情报。当然,调查工作以不露声色为上,不然大张旗鼓地琢磨一个人,岂不显得太诡异?

例如,李林甫为了把握唐玄宗的心意,每次奏请,都要赏赐左右侍婢,讨得了这些人欢心,天子有什么动静李林甫都能在第一时间得到汇报。难怪晚年的玄宗对李林甫总是青睐有加,信赖备至。

(4)要委婉自然

拍马屁不是生搬硬套,七拐八绕,硬拍强拍,说出来的话荒谬可笑,很容易引起上司的厌恶和鄙视。人们常说的那个“局长,您也亲自上厕所”的笑话便是其中一例。拍马屁必须讲究委婉自然,顺理成章,似不经意,又没有一语道破,这样才能不得罪上司。

英国“马屁”研究学者施滕格尔出了本书You’re Too Kind——A brief History of Flattery(《你太好了——马屁简史》),书中提醒:如果你只是个小职员,请不要告诉执行总裁他是天才。

也就是说,如果你和你的对象之间地位悬殊,那你拍的马屁就必须得含蓄。

以下是你要避免的6种低级拍马屁现象:

(1)同意上司或同事提出的任何一件事,经常说的一句话是“我完全赞成”,而从不发表不同意见或提出建议。

(2)经常赞颂上司或同事,而且用贬低自己或其他上司、同事的方法来赞美对方,同时表情丰富,脸上还挂着夸张的笑容。

(3)用赞美的话使别人为你办事,不该表扬时也大加赞赏,对自己的平庸千方百计遮掩。

(4)有意在上司面前出同事洋相,仅为博取上司一笑,使自己出风头。

(5)如果上司说了个笑话,哪怕是很没趣的笑话,也笑得像真的一样。

(6)工作时挑肥拣瘦,但总是在上司面前述说自己做的工作最重要、最费力。 dbOrJhrAWmaBcMS2tkS2qqwnOuYQ7/XyQuuXLu7BrP8QmWUf5h4tlEz6FKvRF6yf

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