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想当初很不起眼的日本Y公司，最近两年在日本市场迅速崛起。市场占有率竟达到50%，创造了日本10年来的销售奇迹，备受人们的关注。
当很多管理者向公司负责人坂田一正咨询成功秘诀时，坂田一正只是淡淡一笑，说了一句：“让你和你的家人乐享公司的星期八。”
坂田的一句话说得大家摸不着头脑，但他并不急着解释，而是把话题一转讲起了自己的一个小经历。
酒井是坂田公司里的女职员，4年前结婚并生了小孩。
一天，酒井怯生生地敲开了坂田办公室的门，说：“您好，经理。今天是我小孩的生日，我想向您请个假。也许因这个理由请假毫无道理，但是请您体谅做父母的心情。”
原来坂田为了保障员工的工作量，制定了非常严格的请假制度：除了重病，员工一律不准以任何借口请假。
坂田抬头看了她一眼：“难道你不知道公司的请假制度？”
“我，我知道……但是您能不能通融一下？”
“不行，制度上已经规定了。当然你执意要走的话，以后就不用回来上班了。”
酒井咬了咬牙说道：“好吧，也许公司可以做得更有人情味一些。但是既然这样，我也不多说了，谢谢您一直以来对我的栽培！”酒井深深鞠了一躬，带着悲伤和失望离开了。
酒井的话无疑给坂田当头一棒，没有哪一位上司能坐视员工就这么离开。他一下子陷入了深思，回想公司状况，从来没见员工笑过，每个人都是板着脸。大部分员工只是应付工作，完成工作后不再做其他任何有关工作的事。一下班，员工就迫不及待地离开公司，生怕又有什么任务砸来。没有员工向他请教任何问题或主动找其聊天……公司已经创立多年，业绩却一直平平。这一切究竟是怎么回事？真的是管理出了问题？公司真的毫无人情味吗？到底该怎么办？一番长久的思考后，坂田终于有了主意。
首先，他着手收集公司员工信息，比如生日、结婚日期和孩子生日等，然后公司独创了一个日期——“办公室星期八”。“星期八”的意义在于每逢员工生日，或其父母、小孩生日，或其结婚纪念日等，就让员工自己支配时间。这个“星期八”就是公司额外给员工的假日。
这种意想不到的关心和照顾，使员工非常感动。认为公司就像自己的家庭，时时刻刻关注自己的生活，并且如此体贴。为了回报这样一份感动，所有员工一改往日作风，积极投入到工作中。所有人不再安于现状，积极为公司的发展出谋献策。无论是在工作还是在生活中，遇到问题不再独自承受，而是找坂田商量。在一种如同大家庭般的氛围里，公司利润成倍增长。Y公司终于在市场竞争中脱颖而出，成了众人瞩目的焦点。
看了这个故事，作为管理者的你是不是深受启发？职场上有一种说法“给员工放点感情债”，有时候试着“感情用事”未必不是件好事。
作为管理者，如果有人问世界上什么投资回报率最高，你如何回答？
曾有人将所有投资分类研究回报率，竟然发现感情投资在所有投资中花费最少且回报率最高。
日本麦当劳的社长藤田非常善于感情投资。他每年支付巨资给医院作为保留病床的基金。当员工及其家属生病或发生意外时，可立刻住院接受治疗。即使在星期天员工有了急病，也能马上送到指定的医院，避免在多次转院途中因来不及施救而丧命。
藤田还有一项创举，就是把员工的生日定为个人的公休日，让每位职工在自己生日当天和家人一同庆祝。对麦当劳的从业人员来说，生日是自己的喜日，也是休息的日子。在生日当天，该从业人员和家人尽情欢度美好的一天，养足了精神，第二天又精力充沛地投入到工作中。也正因为这样的情感投入，在日本同类行业中他的企业独占鳌头。
无论是支付医药费，还是生日公休日，这都是藤田放的感情债，感情的投入让员工产生感动情结。在感动状态下，员工做出业绩回报公司的欲望更强。
所以，感情投资花费不多，但换来员工的积极性所产生的巨大创造力是任何其他投资都无法比拟的。
其实，人在感情上希望别人重视自己，对自己与众不同。如情人眼里的一丝特殊的闪亮，话语中渗透的特别语调都会令对方心旷神怡。因此当管理者给员工一些异于常人的对待，稍多一点的好处，让他感觉到特殊的话语和行为时都会引起员工的好感，认为你很有人情味。而做一个具有浓厚人情味的管理者，会让员工感到轻松自如，随便自然。可以对你倾诉心声，可以为你效犬马之劳。
就像上面故事中的坂田一正，只是在员工的生日或其他什么事情上，给予员工一点点的特殊照顾，就能使员工感激不尽。激励员工充满激情地投入到工作中，从而使整个公司的气氛活跃起来。
另外，当管理者放一个感情债给员工时，不仅仅是员工，还有员工的亲朋好友都会感觉到公司的人情味和魅力。从而不仅从心里接受公司，还会给公司以好评。言论可以起到宣传公司的作用，这绝对不亚于花费在媒体上的百万广告。
当然管理者若要成为一名有效激励员工的成功者，就要懂得如何给员工放点感情债。
情感交流是一种高尚的行为，是人内心深处的渴盼。与员工在感情上进行沟通，满足员工情感的需求同样会激发员工的潜力，使得他们愿意忠心耿耿为公司工作。作为管理者，你只要真正付出情感，必定会赢得员工的共鸣。
当然交流不是想到什么就说什么，而是有一定的智慧和艺术在里面。抛出你的问题，让员工告诉你他的想法和期望，然后尽力满足他。即便有时实施起来很难，但只要你给予他实现的期望，照样能调动起其奋斗的决心。
平时你的工作也许异常繁忙，与员工接触的机会不多，在工作和生活中根本就无法顾及到他们。但是如果你的员工病了或家里发生了什么大事，就一定要去探望，不幸中的一次探望可以抵上平时的10次探望。
你的慰问也许不是什么灵丹妙药，但是它一定是你员工的暖心剂，暖了员工的心，也拉近了你们的距离。
当员工烦恼时，你是否看到并积极地帮助了他？放点感情债，就是当员工烦恼时你伸出的援手。当员工握住你的手时，感到的绝对不仅仅是帮助和安慰。还能将他们拉出问题的沼泽，抛开烦恼，拨云见日。
那么尽量为你的员工排忧，当他们遭遇问题时，给予点拨和提示；当他们情绪低落时，给予鼓励和安慰，让他们时时有种被亲人关怀的感觉。懂得调节自我，从而快乐工作。
爱护员工，如同爱护你自己一样，让他们在你的呵护和保护下有一个更加光明的未来。作为管理者，你就是一个集体的家长。当你积极地为集体成员谋福利时，你的下属也会为促进这个家庭的发展壮大努力备战。毫无疑问，你与员工之间的感情培养不仅会带给你事业上的成功，更会帮你创造一种互助友爱的氛围。都说和谐环境酿造和谐结果，大船的开动还需众人齐心划桨。当你的员工拧成一股绳后，公司得到的势必是巨大的收益。
爱护是温暖地圈住你和员工的锁链，你们从此共同进退。