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序 言 PREFACE

把对方看在眼里,放在心上

市面上有各种各样的书籍和学说,其中罗列了成千上万的建议和技巧,所有这些交谈技巧都离不开交谈之道:真正在意对方,将对方放在你心上。

里克·沃伦说过,每个人都想要对他人的生命产生一定的影响。当我们通过有效的沟通方式,和他人建立起联系时,我们就获得了影响他人和世界的机会。
在充斥着快节奏电子通讯的今天,面对面交谈显得尤为重要。科学技术可以成为人际沟通的有力工具,但是,它无法取代交谈本身。人们的生活会因为推心置腹的交谈而改变,这是高效率的电子邮件无法做到的。
花时间练习自己的交谈技巧,你的生活也会因此改变。学习烹饪、园艺及汽车修理都是不错的选择,而学习交谈则是一切技术的基础,因为沟通是人类社会最基本的生存工具。这就像是车子的引擎,你可以拥有世界上最昂贵的汽车,但是,如果引擎不给力,一切也都是纸上谈兵了。
市面上有各种各样的书籍和学说,其中罗列了成千上万的建议和技巧。其实,万变不离其宗,所有的交谈技巧都离不开交谈之道:真正在意对方,将对方放在你心上。
记得一个从事公关多年的朋友说过一句“至理名言”,自己少装,多给对方装的机会。话糙理不糙,少一份自我,多关注对方兴趣和需求,对方会觉得你是真正在意他,信任感就会日益增加,所有的人际关系问题也就迎刃而解了。
在本书中,我将要给你介绍很多内容,概括起来都离不开以下四个关要素:

坚持自己的个性,让自己的独特之处发挥作用。
准备越充分,你就越自信。
永远保持一颗好奇的心,千方百计让自己变得有趣。
学会从他人的思维角度出发,真正在意对方。 cWmF8pstxC90OLyYTJcYrSPSZaz/5lFpyMx0X25mUtqBx483mugaZj2CqRsDs7to

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