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前 言

企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。行政管理体系担负着企业的管理工作,推动和保证企业各个环节有序、有效地进行和相互之间的协调。

行政管理工作的内容,涉及企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调;行政管理的广度,涉及一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及许多局外人难以想象的细枝末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及每个人的切身利益。

企业行政管理工作纷繁复杂,任何一个细节都反映着企业的发展面貌。企业行政管理人员如何更好地适应、掌控本职工作?从事行政管理工作的人士怎样轻松进入角色?企业管理者如何一目了然把握住企业行政这条脉络?

管理制度使烦琐变得简单,使杂乱变得有序,为企业在激烈的市场竞争中生存和发展奠定了坚实的基础。因此,一套健全的管理制度和合理的管理方式对于企业的意义十分重大。建立规范化、科学化、标准化的管理体系,是行政管理人员必须考虑的问题。

本书以“解决问题”为出发点,针对行政管理中存在的实际问题给出切实可行的解决思路和方案。它涵盖了行政管理的方方面面,力求结构合理,体系完整。

本书以“流程+制度+方案+文书”的形式介绍了行政管理的工作流程、实用表格及可供执行的制度规范。书中内容涉及办公用品管理,办公设备管理,办公费用管理,印章、证照、文件资料、档案管理,会议、提案、行政事务、员工考勤、出入、假务管理,员工出差管理,车辆管理,招待与接待管理,宿舍食堂管理,环境与安全管理等的日常管理工作,涉及企业制度范例以及大量“拿来即用”的模板、量表。本书为行政后勤管理工作提供了极具参考价值的管理范本,具有很强的实用性和可操作性。

编 者 2LtSKLpzdIrE2SwbuRtyneoZB5UyfCVW5v0gxejEM1gYQ4lmY9pmfHPrzGZEjFHo

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