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2 借口是拖延的温床

借口是拖延的温床。习惯性的拖延者通常也是制造借口与托词的专家。他们每当要付出劳动,或要做出抉择时,总会找出一些借口来安慰自己,总想让自己轻松些、舒服些。我相信,对那些做事拖延的人,总有各种各样借口的人,是不可能报以太高的期望的。

在西点新生的前辈学员中,有很多人都是“没有任何借口”这一理念最完美的执行者和诠释者。

借口是拖延的温床,习惯性的拖延者通常也是制造借口与托词的专家。这类人无法做出承诺,只想找借口。他们总是经常为了没做某些事而制造借口,或想出千百个理由为事情未能按计划实施而辩解。这样的人是不可能成为好员工的,他们也不可能有完美成功的人生。有一位在行业内小有名气的老板说:“在我的公司里,我会让这样的人统统滚蛋。”

在西点军校,新学员接受的第一个观念就是,没有任何借口,不要拖延,立即行动!如果第一次你因疏忽或别的原因没有及时擦亮你的皮鞋,你以种种借口逃脱了惩罚,第二次、第三次……久而久之,至少在擦皮鞋这件事上,你可能就会养成寻找借口的习惯,而这些借口又会让你对擦皮鞋这件事无故拖延。

想想吧,如果不是擦皮鞋,而是在战场上,在修筑工事,在对敌冲锋……这样的习惯将会造成多么可怕的后果啊!

这不是把问题绝对化,其实,商场就是战场,工作就如同战斗。要想在商场上立于不败之地,就必须拥有一支高效的、能战斗的团队。任何一个经营者都知道,对那些做事拖延的人,是不可能给予太高的期望的。

今天该做的事拖到明天完成,现在该打的电话等到一两个小时后才打,这个月该完成的报表拖到下一月,这个季度该达到的进度要等到下一个季度……不知道喜欢拖延的人哪儿来的这么多的借口:工作太无聊、太辛苦,工作环境不好,老板脑筋有问题,完成期限太紧,等等。但有一点可以确定,这样的员工肯定是不努力工作的员工;至少,是没有良好工作态度的员工。他们找出种种借口来蒙混公司,来欺骗管理者,他们是不负责任的人。

凡事都留待明天处理的态度就是拖延,这是一种很坏的工作习惯。每当要付出劳动,或要做出抉择时,总会找出一些借口来安慰自己,总想让自己轻松些、舒服些。奇怪的是,这些经常喊累的拖延者,却可以在健身房、酒吧或购物中心流连数个小时而毫无倦意。但是,看看他们上班的模样!你是否常听他们说:“天啊,真希望明天不用上班。”带着这样的念头从健身房、酒吧、购物中心回来,只会感觉工作压力越来越大。

一些组织的负责人常常纳闷,为什么有的人如此善于找借口,却无法将工作做好,这的确是一件非常奇怪的事。因为不论他们用多少方法来逃避责任,该做的事,还是得做。而拖延是一种相当累人的折磨,随着完成期限的迫近,工作的压力反而与日俱增,这会让人觉得更加疲倦不堪。

拖延的背后是人的惰性在作怪,而借口是对惰性的纵容。人们都有这样的经历,清晨闹钟将你从睡梦中惊醒,想着该起床上班了,同时却感受着被窝的温暖,一边不断地对自己说该起床了,一边又不断地给自己寻找借口“再等一会儿”,于是又躺了5分钟,甚至10分钟……

对付惰性最好的办法就是根本不让惰性出现,千万不能让自己拉开和惰性开仗的架势。往往在事情的开端,总是积极的想法在先,然后当头脑中冒出“我是不是可以……”这样的问题时,惰性就出现了,“战争”也就开始了。一旦开仗,结果就难说了。所以,要在积极的想法一出现马上行动,让惰性没有乘虚而入的可能。

借口就是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”,就是一部掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上,而忘记了自己的职责和责任啊!

以下一些建议,是一位日后成为美国一家大公司总裁的西点学员,从他的西点军校生活及后来的职业经历中总结出来的,我相信,这些建议对那些决心改变自己的拖延者而言,是有积极意义的。事实上,这也是很多知名企业培训员工的一项重要内容。

(1)列出你立即可做的事。 从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。

(2)每天从事一件明确的工作,而且不必等待别人的指示就能够主动去完成。

(3)运用切香肠的技巧。 所谓切香肠的技巧,就是不要一次性吃完整条香肠,而是把它切成小片,一小口一小口地慢慢品尝。同样的道理也可以用在你的工作上:先把工作分成几个小部分,分别详列在纸上,然后把每一部分再细分为几个步骤,使得每一个步骤都可在一个工作日之内完成。

每次开始一个新的步骤时,不到完成,绝不离开工作区域。如果一定要中断的话,最好是在工作告一个段落时。

(4)到处寻找, 每天至少找出一件对其他人有价值的事情去做,而且不期望获得报酬。

(5)每天要将养成这种主动工作习惯的价值告诉别人,至少要告诉一个人。

(6)在日程表上记下所有的工作日志。 把开始日期、预定完成日期以及其间各阶段的完成期限记下来。不要忘了切香肠的原则:分成小步骤来完成。这一方面能减轻压力,另一方面还能保留推动你前进的适当压力。

有了寻找借口的恶习,做起事来往往就会不诚实。这样,你的工作必定遭人轻视,人们还会轻视你的人品。工作是生活的一部分,粗劣的工作,就会造成粗劣的生活。做着粗劣的工作,不但使工作的效能降低,而且还会使人丧失做事的才能。

超越平庸,选择完美。这是一句值得我们每个人一生追求的格言。工作中如此,做人也如此。有无数人因为养成了轻视工作、马虎拖延的习惯,以及对手头工作敷衍了事的态度,终致一生处于社会底层,不能出人头地。 H/Eah5znnwKcVgCWz1LgkwebEmPBUzXJpjnEdakfzjWHMj9l6c3vVTZLSMwKN3Qc

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