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第一节 你的第一份创业计划书

改革开放30多年来,随着中国民营经济的飞速发展,一大批创业公司犹如雨后春笋般不断涌现。作为一名长期致力于企业管理咨询和培训服务的实践者,我在十几年的职业生涯中接触到无数的创业者:其中有创业成功的,名利双收、春风得意,自不必说;也有创业失败的,失意沮丧之情溢于言表;有一些准备创业的,正充满激情、斗志昂扬地筹划着自己未来的事业版图;也有一些正在创业的,对企业发展过程中所遇到的瓶颈深感迷茫和困惑……

通过与这些创业者进行深入地探讨和交流,我能够深深地理解他们在创业道路上的艰辛、烦恼和无奈,处于不同阶段的创业者们也纷纷就创业方面的问题,向我咨询一些指导意见和建议,话题自然始终都是围绕着“如何提高创业的成功率”来展开的。在本书中,我根据自己多年来的管理培训实践经验,结合初创企业所面临的问题和挑战,以抛砖引玉的方式作出简单的经验阐述,希望能够给创业者提供一些有益的启迪。

在市场经济的大环境下,每个人都有创业的欲望和冲动,而每个人的创业动机也不尽相同:有人因梦想而创业、有人因财富而创业、有人因跟风而创业、甚至有人在走投无路的情况下被迫创业……创业之路并非一帆风顺,其间必然伴随着许多无法预测的风险和阻碍。但无论怎样,既然你已选择了创业,就必须要义无反顾地坚持到底——只要你还没有放弃,就不能算是失败,而是走在成功的路上!

许多创业者前来向我咨询创业指导意见时,所提出的问题大多是:

——如何选择创业机会?

——如何拓展客户资源?

——如何进行创业融资?

——如何获得技术支持?

——如何让产品带来持续的利润?

——如何构建和管理核心创业团队?

——初创团队如何进行股权分配?

……

其实这些问题本身并没有错,但我在回答他们的问题之前,通常会不答反问:“你做创业计划了吗?”不少创业者登时愣住了,在他们脑海中似乎并没有“创业计划”这个概念。诚然,要想构建一个以盈利为目标的商业化组织,团队、资金、技术、人脉、客户以及稍纵即逝的市场机会,这些都是不可或缺的重要元素,也是保证创业成功的前提条件。但是,创业者在创业之前,首先要做的一件事情,就是制作一份切实可行并具有很强操作性、可行性的创业计划书。

图1-1 盈利性组织的商业元素构成

创业计划书真的如此重要?答案显然是肯定的。两年前,我曾带领我的团队做过一项创业计划调查,研究结果显示:做过创业计划的公司成活率为74%,而没有做过创业计划的公司成活率仅为38%;我们对两者进行了细致的对比研究和分析后发现,无论是公司的发展速度、规模、融资能力,还是公司的运营效率、市场资源、健康指数,前者都明显优越于后者。

许多创业者在谈到创业时,往往会满怀激情地对他人宣称:“嘿,知道吗,老兄?如果这个想法能够实现,我将会像乔布斯一样改变世界”、“我会用自己的余生去实现这个伟大的梦想”……而我要说的是,梦想如果没有一架可攀登的梯子,就永远只是可望而不可即的镜中花、水中月,一座虚幻的空中楼阁。在很多次场合,我在与创业者们交流创业管理经验时,总是会与这些激情澎湃的创业者分享这样一个故事:

1984年,在东京举办的国际马拉松大赛上,一位名不见经传的日本选手山田本一夺得了世界冠军,这一结果显然出乎许多人的意料。当记者问他凭借什么在众多选手中脱颖而出时,山田本一微微一笑,只说了一句话:“凭智慧战胜对手。”

当时,很多人不明白他这句话的意思,甚至有人讽刺他是在故弄玄虚。因为众所周知,马拉松比赛取胜的关键在于运动员的体力和耐力,速度和爆发力尚在其次,因而山田本一所谓的“以智慧取胜”的说法确实有点牵强附会。

直到十年以后,山田本一在他的自传中终于将谜底揭晓:原来他在每次比赛前,都将42公里的比赛路线走一遍,并将沿路醒目的标志记在心里,比如第一个标志是一家银行,第二个标志是一颗大树,第三个标志是一座红房子。比赛一开始,他就以最快的速度冲到第一个目标——银行;接着他又满怀信心地冲向下一个目标……每次到达一个目标的时候,他知道自己离终点就靠近了一步。当其他运动选手正疲惫不堪、丧失信念时,山田本一却依然怀揣着明确的目标和信念,毫不松懈,最终第一个到达终点。

无论是做任何事情,失败不需要计划,成功却需要一个周密的计划,并且要严格地执行和实践它!对于一些年轻的创业者来说,他们往往只是凭借一腔的热血和激情去创业——既缺乏丰富的创业管理经验,也没有制定详细的创业计划。由此不难现象,这种“莽夫式”的创业,失败是必然的!

我们都知道,创业是一个充满艰辛的过程。与国外的创业公司相比,中国的创业公司失败率要高得多,其中一项重要的原因就在于,创业者没有对创业这项艰难的工程作出全面的规划和评估,因而一旦在公司运作的某个环节中出现问题,创业者就会为此感到焦虑和彷徨,对公司的发展方向也逐渐失去控制。当一艘轮船在航行中遇到暴风雨时,我们很难相信一位惊慌失措的船长能有力地握住舵盘,带领他的船员安全着陆。

创业计划就如同一张行军地图,指引着创业团队在哪里安营扎寨,在哪里构筑防线,在哪里行军进攻,一路指引我们到达最终的目的地。如果没有这张地图,创业者可能就会因此而迷失方向。总而言之,创业计划书是一份创业的纲领性文件,也是整个创业过程的灵魂,它能够帮助创业者明确创业的方向,并指引创业者朝这个方向去奋斗!

◆ 创业计划书对创业实践的指导作用

1、制定创业计划的过程,是整合和配置资源的过程

创业计划书就犹如一台功能强大的电脑,它能够帮助创业者将自己的创业思路、创业资源、组织构架、个人的构想和理念等各方面因素合理地设计出来,最终描绘出一幅未来的图景。在创业初期,各种创业资源和信息都是非常凌乱而分散的,由此就导致企业运营效率的下降。

因此,创业者在制定创业计划的过程中,能够将各种资源有序地整合和配置在一起,将各方面的创业要素充分地调动和激活起来,进而构建出一种以“创造和形成商业利益”为目标的最佳资源组合。如果初创企业能够形成一套完善、清晰而翔实的营运计划,对于融资、吸引商业伙伴也将产生非常积极的作用。

2、制定创业计划的过程,是创业模拟实验的过程

创业者通过规划企业战略、描绘企业未来的发展愿景,可以理清自己的创业思路,明确自己的创业目标和价值理念。在创业的过程中,初创公司可能会在不同的创业环节(如资金、团队、管理、行业、产品、销售等)中遇到各种问题,而当这些问题出现时,创业者可以根据预先制定的创业计划提供相应的对策,以利于在创业过程中更好地把握创业方向。

举例而言,对于一个正在酝酿当中的项目,其最终的价值我们往往难以估量,那么这时我们可以通过沙盘推演的模拟手段,将正反理由都书写下来,进而进行逐步推敲,然后根据创业计划作为参照,这样就有利于我们控制和降低对该项目资金投入的风险。

3、制定创业计划的过程,是吸引合作伙伴的过程

在创业初期,资金链能否正常运转,关乎到企业未来的生存和发展。而对于大多数创业者来说,往往缺乏雄厚的资金积累,因而创业融资是解决资金问题的一个重要渠道。初创企业要想获得投资人的信任和支持,一个最重要的途径就是撰写创业计划书,一份切实可行、具有独到战略的计划书对于获得风险投资具有不可替代的作用。

一份好的创业计划书有利于创业者吸引到优秀的创业伙伴。除融资以外,创业计划书还能帮助创业者有效地聚拢人才,主要体现在构建核心创业团队、招聘优秀创业人才、吸引新股东加盟、获得赞助商支持等方面。

图1-2 创业计划书的指导作用

◆ 创业计划的撰写要求

创业者在撰写和拟定创业计划书之前,首先需要明确自己的创业目标。只有看准了商机、明确了目标,我们才能在此基础上进行一系列的创业规划,比如市场分析、整合资源、吸引人才、风险评估与控制、制定营销策略,战略执行等,同时根据市场的变化对创业规划作出相应地调整,以提高企业与市场需求的匹配度,避免战略决策的僵化,这对于创业公司来说显得尤为重要。

通常而言,一份完整的、切实可行的创业计划书,主要包括计划摘要、产品与服务介绍、市场与竞争分析、战略规划与实施计划、团队建设与管理、财务预测与融资方案、风险控制等7项内容。

图1-3 创业计划书内容

1、计划摘要

计划摘要是创业计划书的总结性概括,旨在引起投资人以及其他合作伙伴的兴趣,为实现双方的商业合作奠定基础。计划摘要的内容应当力求精简、一目了然,但必须要涵盖所有的要点,以便于合作伙伴能够在最短的时间内做出评估判断。创业者在撰写创业计划书时,要将阐述的重点放在公司项目的亮点上,尤其是突出强调与其他竞争者相比,自己公司的核心竞争优势在哪里。

2、产品和服务介绍

在产品与服务介绍这一部分内容中,主要是阐述产品和服务的性能特点、技术优势、价格定位、客户群体、盈利模式,以及产品的技术升级和工艺设备的研发等。在制作这部分的内容时,创业者需要对产品和服务作出详细的说明,在介绍产品的技术性能时,用词不可过于专业化,既要叙述准确,又要通俗易懂。对于投资者和其他创业伙伴来说,他们更关注产品和服务的市场前景,因而创业者应该将更多的笔墨放在产品的市场策略、盈利模式、客户分析、同类产品比较等内容的介绍上。

3、市场与竞争分析

在介绍了产品和服务之后,创业者就需要针对产品和服务进行市场竞争分析,比如产品定位、客户分析、目标市场、竞争对手等,从而保证公司的产品和服务能够争取到更多的市场份额。特别需要注意的是,创业者一定要对竞争对手进行细致地、全方位地研究和分析:首先,分析竞争对手的营销策略,包括产品的性能、价格、渠道、定位、广告等;其次,分析竞争对手的薪酬结构、员工待遇、人力资源、企业关系等;最后,分析和研究竞争对手的企业文化、价值理念等。

4、战略规划和实施计划

创业者如果只是循规蹈矩地挪用已有的创业模式,恐怕很难在市场竞争中获得比较突出的优势,而且也很难赢得投资者的认可和支持。因此,创业者需要推陈出新,筹划出一套新颖的、具有差异化的创业模式和经营模式,并致力于构建企业的可持续增长模式,从而建立起企业的长期竞争优势。在制定创业战略规划的过程中,创业者需要合理有效地整合和配置创业资源,例如团队、资金、技术、渠道、合作等。

5、团队建设与管理

在创业的过程中,一个优秀的创业团队是不可缺少的因素。无论多么完美的创业计划、多么丰富的创业资源,如果缺乏一个强大的创业团队去执行和落实,也终将沦为美丽的泡影。在很多初创公司里,往往是创业者独自支撑着组织的运作,而最终创业失败也是意料之中的事情。因此,创业要想取得成功,创业者必须构建一支充满激情、训练有素、有进取心、具备专业技能和协作精神的创业团队。

6、财务预测与融资方案

对于初创型企业来说,由于缺乏充裕的资金资源和广阔的融资渠道,因而经常出现资金链断裂的情况。如何通过有限的资源获取最大的经济利益,是摆在诸多创业者面前的一个重要课题。因此,为保证创业公司稳定而有序地运作下去,创业者必须制定一份详细、合理的财务计划,即财务预测和融资方案。

许多创业者是技术领域的专家,而对于财务与融资却几乎一无所知,因而所制定的财务计划往往是非常粗糙的,这就很难取得投资者的信任和支持。在这种情况下,创业者需要借助于专业的财务人员,确保财务预测体系的规范性、合理性、专业性,以便于减少投资人的顾虑,实现企业资本资金的最大效益。

7、风险控制

在创业的过程中,创业者不可避免地要承担许多未知的风险。因此创业者在规划自己未来美好的事业蓝图时,也必须要考虑到创业中可能存在的各种潜在风险,以及制定出周详的风险控制措施。一些创业者在向投资人递交创业计划书中,往往采取“避重就轻”的做法,结果通常是融资失败。其实对于投资人来说,创业风险并不可怕,可怕的是创业者对创业风险持有盲目乐观的态度,甚至无视风险的存在,而创业者之所以融资失败,原因就在于此。 xyO5lwqjzwMlmQCVmuVqRAC68fOFANWB2FNmYLuLHh4kU5/quYOysG9/5LvGn4bv

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