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第一节 未来五年,你的创业方向在哪里?

无论你是刚刚毕业的学生,还是在职场上打拼了几年的白领,抑或是二次创业者,只要你决定在某一个领域创业,那么在创业前你都应该慎重思考这样一个问题:未来五年,你的创业方向在哪里?关于创业,简单来说无非就是做好三件事:“做什么”、“怎么做”和“由谁来做”。而创业的第一步,就是“做什么”,即选择怎样的创业方向。

在这个创意经济来临的时代,创业者不乏有好的IDEA和创业项目。很多创业者在谈到自己的创业理念、想法、项目时总是侃侃而言,对自己即将开拓的事业充满信心。然而,一个残酷而我们值得深思的现象是:理想与现实之间,仿佛有一道不可逾越的鸿沟横亘在创业者面前,大多数创业者均以失败而告终……

一些创业者在总结自己创业失败的原因时,往往将问题归咎于资金、技术、管理等因素上,然而这显然不是最根本的原因,真正的根源在于创业者没有找准自己的定位,换而言之,他们没有选择适合自己的创业方向。一个正确的创业方向,往往能成就你一生的事业;而一个错误的创业方向,也可能让你“竹篮打水一场空”,白白地浪费掉自己的时间、精力和金钱。

许多创业者在向我咨询创业指导意见时,经常对我提出的一个问题是:“什么行业最赚钱?”事实上,每个行业都有它的生存法则和盈利模式,没有好坏之分。俗话说“三百六十行,行行出状元”,说的就是这个道理。对于创业者来说,你要投身于怎样的商业领域,选择怎样的创业项目,最关键的衡量标准不在于“什么行业最赚钱”,而是在于“什么行业最适合你”。比如:

——这个行业是否是你感兴趣的?

——这个行业是否是你所擅长的?

——这个行业是否具有广阔的市场空间?

当然,最重要的是,创业者必须要构建出适合自己的创业模式和商业模式,打造出属于自己的核心竞争力,只有这样才能保证企业的可持续发展,同时也能更好地为客户创造价值。创业者在选择自己的创业模式时,一定要有自己的想法和创意,不能盲目跟风,应当根据自身的实际情况来选择怎样的行业和项目,这样才能发挥出自身的最大优势。

就以黄太吉煎饼为例,在我们固有的思维观念里,卖煎饼显然不是什么技术活,甚至有些“上不了台面”。然而,这家坐落在国贸CBD、面积仅有几十平方米、只有16个座位的小店铺,去年的营业额却超过500万,估值将近4000万元,引发了不少投资者的广泛关注。

而令人不可思议的是,这家煎饼店的创始人叫赫畅,在创立黄太吉品牌之前,一直从事的是互联网行业。从22岁起,赫畅先后担任百度、去哪儿、谷歌的用户体验管理工作,随后创建4A数字营销公司,28岁时创建数字创意公司DIF,而黄太吉煎饼铺是赫畅的第三次创业。

对于我们大多数人来说,可能无论如何也想不到,一名IT行业的精英会从事一项毫无技术含量的煎饼行业呢?其实,这就是一个创业方向的问题。就传统的煎饼行业而言,看上去似乎没有太多的利润,但是赫畅却运用了互联网的营销思维,改变了人们对传统餐饮行业的认知观念,而且获得了巨大的商业成功。具体而言,黄太吉煎饼铺的成功主要体现在以下几个方面:

★ 良好的用户体验,超出消费者预期

其实煎饼在哪儿都能买到,黄太吉煎饼的口味与其他煎饼也没有太大的区别,然而这并不重要,重要的是黄太吉煎饼铺为客户提供了良好的用户体验,将产品与服务进行了有效地融合,因而超出了消费者的预期。

举例而言,黄太吉门前是不允许停车的,于是赫畅专门为前来吃煎饼的消费者做了免费的停车攻略;如果消费者不幸被罚,老板会送上南瓜羹以示安慰;六一儿童节,店员会扮成“超人”、“蜘蛛侠”给消费者送煎饼;光棍节那天,这里的油条可以买一送一……总之,在黄太吉煎饼店,消费者不仅能吃到可口的煎饼,而且能享受到良好的用餐体验,这种愉悦的体验在其他店铺是没有的。

★ 标准化产品,满足消费者不同口味的需求

黄太吉创始人赫畅曾对肯德基、麦当劳进行了细致的研究,他认为这两个品牌之所以在全球流行,最重要的一个原因就是产品的形态。举例来说,所有的汉堡都是由两片小圆面包组成,但是中间要夹什么,就要考虑到消费者的口味和饮食习惯,这样既做到了产品的标准化,同时又能够满足消费者不同口味的需求,从而获得良好的市场口碑。在这方面,黄太吉借鉴了肯德基、麦当劳的做法,推出了卷饼系列,扩充了产品品类,很好地满足了消费者的需求。

★ 差异化营销,以个性化营销优势赋予品牌独特价值

差异化营销是黄太吉成功的一个重要原因。作为一名资深的互联网从业者,赫畅对互联网社会化结构、趋势及应用具有敏锐的商业嗅觉,比如他借助新浪微博这一营销平台,成功地构建了品牌与消费者之间的桥梁,通过与消费者进行有效而直接地沟通和互动,由此引发的“病毒式营销”,极大地提升了黄太吉的品牌和知名度,从而吸引更多的消费者了解和购买黄太吉煎饼。

黄太吉成功的案例表明,只要确定了适合自己的创业方向,无论选择怎样的创业领域,同样能够获得惊人的成功。尤其是在这个互联网日益发达时代,一些“小而美”的企业往往更具发展潜力。对于创业者来说,要选择怎样的创业方向,首先应该清楚地认识到创业行为的表现形式。通常而言,一种创业行为主要是通过三种形式体现出来:

1)新技术:通过先进的技术进行产品或服务的开发,从而填补市场空白;

2)新市场:通过现有的产品或服务来拓展新的客户资源,满足新的市场需求;

3)新利益:通过提供优质的产品或服务(比如多功能、高质量、低价格),给客户和其他利益相关者创造更大的价值和利益。

图2-1 创业行为的三种表现形式

根据以上三种创业形式,创业者可结合自身情况确定自己的创业方向。举例而言,如果你是技术出身,那么你可以通过自己掌握的技术来作为创业的突破口;如果你是一名市场营销高手,那么你可以根据自己丰富的营销经验来选择自己的创业方向。需要注意的是,创业者在选择创业方向时,应该考虑以下几个方面:

◆ 寻找市场空隙,出奇制胜

许多创业者认为,选择市场需求量庞大的创业领域,可能会更容易获得成功。其实不然,因为市场需求量大,也就意味着行业竞争愈加激烈。激烈的市场竞争、稀少的创业资源,兼之创业者缺乏丰富的行业经验,由此可想而知,创业成功的机率是极其渺茫的。因此,在创业项目的选择上,我建议创业者选择一个目前需求量小、但未来有广阔市场前景的行业,在细分领域深耕细作。只要具备独到的商业眼光和嗅觉,你就有可能成为“第一个吃螃蟹的人”,在未来的市场领域中占有一席之地,甚至成为其中的主导者。

◆ 在日常生活服务中寻找创业机会

很多创业者都曾向我咨询过这样一个问题:“王老师,我没有什么专利技术,也没有太多的社会资源,我应该选择怎样的创业方向呢?”对于这样的提问,我通常给他们的建议是,在日常的生活服务中寻找创业机会。在现实生活中,我们经常会碰到各种各样的问题,给我们带来许多苦恼。对于创业者来说,如果你能提供出有效的解决方案,就意味着你已经找到了正确的创业方向。比如,由于上班族工作时间紧张,于是产生了快餐外卖服务行业;很多租客找不到满意的房源,于是产生了房产中介行业……

◆ 构建出一种创新独特的商业模式

1)商业模式一定要具有创意

随着市场经济的发展,每一个行业中都存在着大量同质化的竞争,对于创业者而言,最核心的问题不在于“做什么”,而是“怎么做”。换而言之,新创公司能否建立自己的核心竞争优势,能否实现可持续经营的公司战略,往往取决于选择怎样的商业模式。因此,创业者需要结合公司的实际情况,构建出一种创新独特的商业模式。

2)商业理念要紧跟时代潮流

每个创业者必须要具备先进前沿的商业理念,紧跟时代潮流。当一个新兴产业出现之际,往往会引发大规模的“蝴蝶效应”,涌现出大量的创业机会。举例来说,随着电子商务的发展,网上购物已经成为现代社会的一种时尚潮流,因而一些投身于物流领域的创业者都获得了极大的成功;智能手机兴起之后,很多互联网创业者都开始着手于APP的开发。

3)构建基于客户价值的商业模式

商业模式创新,是指企业以新的、有效的方式持续盈利,而商业模式创新的灵魂,就在于客户价值创新。简单地说,就是如何为客户创造新的价值,以实现企业的新增盈利点。因此,创业者在构建自己的商业模式时,必须要认真考虑以下几个问题:如何向客户提供价值服务?向客户提供怎样的价值服务,怎样为客户提供价值服务。 x5ILzJeGC/MZUfuik/6gd/FSowFTxKFqA6OP28bNBJy9GxETUvr871TH9L3EUKZ3

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