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10.美国消费市场有什么特点?

美国是世界上最为开放的市场之一,每年的商品贸易额非常大。美国现今市场具有五大特点:

(1)美国市场的容量大。

美国是世界上容量最大的市场,也是世界上最大的消费品市场。美国人的消费能力很强,其人均年收入超过3万美元。美国人收入高,消费意识也很强,他们不但较少储蓄,而且大多超前消费。在美国,很多人都有信用卡,甚至一个人拥有好几张信用卡。另外,美国人对消费品更新快,很多日用品的使用不超过一年。此外,还有一个特点,即劳动力成本高,美国政府规定每小时工资高于5美元,有的地区与行业每小时工资可高达10美元。所以,美国那些劳动密集型的消费品生产大多已经转移到其他的国家和地区。因此,美国国内市场上所需要的日用消费品,主要都是靠进口,而且需求量很大。例如,市场上的服装、鞋类、礼品、小家电、文具、玩具、厨具等,很多都来源于进口。这种趋势,在当今的美国经济中还在上升。美国经济的低迷可能会影响到高档商品的销售,但是,不会减少对物美价廉的日用消费品的购买。

(2)美国市场接纳性强。

美国是一个移民国家,其人口大多来自不同国家和地区,抑或不同民族的移民及后裔组成。他们有着不同的文化传统和风俗习惯,这种人口结构的多元化决定了美国消费市场的多样化。那些在美国的移民不仅习惯使用本民族及传统的商品,对世界上其他民族和地区的商品也有着很强的好奇心和新鲜感。因此,美国的消费者对市场上各种商品的接纳性很强。

另外,美国因为贫富差别较大,高中低收入阶层便构成了不同层次的消费群体和层面不同的特定市场,从而使得来自世界各地的各种档次的商品在美国都有很大的需求。

再有,美国人购物消费只注重自己的感受,不在乎别人的想法,社会上也很少对别人的消费多做议论。因此,就算那些收入较高的人也会经常去打折的店里购买便宜货。如今,在美国,随着中等收入人数的增加,这些人已经成为市场的主体,成了商家看好的顾客群。

(3)美国市场法规健全,行业协会左右市场。

美国拥有比较成熟的市场经济,政府对企业的经营范围和方式限制很少,但是,对各行业的产品进出口及批发、零售却有极为详尽的法规和执照要求,而且执法严厉,特别是在商标、环保、税务、劳工、安全等方面。所以,在美国从事商务活动,必须学习、了解和依法办事,最好是请有关的专业人士来处理。

另外,美国各行业都有协会,而且各行业协会的作用很大,可以左右政府决策和市场。为了保护本行业的利益,他们游说政府制定有利的政策,为行业的发展举办各种研讨会,为市场开拓组织展览,出版杂志,向会员提供市场资讯。美国的一些行业性的法规也大都是由这些协会提出和起草的。

(4)美国市场重质量,讲品牌,尤其重视产品安全。

美国市场产品质量的含义已经不仅仅局限于一般产品用途、技术指标与规格。对于美国市场来说,产品的包装质量、使用说明质量,特别是售后服务质量也被纳入产品的质量含义之中。因此,美国的市场惯例是大零售商都接受顾客退货,只要有发票,即使包装已经被打开,商品已经被使用,也一样可以退换,而且不用做什么说明,因为零售商不承担退货带来的损失。所以,进口批发商对产品的质量把关非常严格。防止假冒伪劣产品进入大商场,商场的信誉也自然能够提高。美国消费者对产品品牌的认可度极高,因为品牌既表示了自己的消费层次,同时也包含了他们对产品质量理念的理解。所以,美国人还是愿意多花钱而较多地购买品牌产品。但是,并不是品牌产品就一定是高价位,美国产品的品牌往往针对不同的消费群体,如梅西属于中档,沃尔玛比较便宜,属于大众化产品。在美国,经销商还要对其商品承担责任险,商家稍不注意就会吃巨额的赔偿官司。所以,他们对产品的质量要求非常严格,各种产品的标签、包装、说明都要符合市场要求,以分清责任,特别是产品的安全标准,如电子产品要符合UL标准;玩具零件不能脱落,以免造成儿童误吞。对各类食品的进口要求更为严格,不允许商品随意标明有医药功能。

(5)美国市场销售季节性强。

美国消费品市场对各种商品的需求均有较强的季节性,一般分为春季、夏季和节日季。每一个节日都会有每一季商品的换季销售高潮。比如感恩节的到来就预示着美国人冬季节日的购物季节的来临,而圣诞日更是美国商品全年的销售旺季,一般占全年销售总额的三分之一。因此,美国的进口商都是根据他们国内的销售季节来组织订货的。

另外,美国的商家还会把握在各种不同的节日中推出礼品销售的良机。因为美国是一个移民大国,各民族都有自己的传统节日,这些传统节日也成为了为数众多的消费市场。 nrgLlNkRTkNljSnc7/JEzXMgH4yyTAi+FjXbDyEzlTYgt3DcAOKqH8zyQci6/u1+

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