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一个历经“会”场的领导干部，自然具备应对自如的讲话本领。
然而，对于一些新履职的领导干部而言，在众人面前发表讲话，尤其是脱稿讲话，仍然会感到紧张和惊慌，这是一个大问题。即使是一个老练的演讲者，当面对不同的听众、不同的演讲环境、不同的会议场景时，也有可能招架不住。如果在听众面前总是吞吞吐吐、词不达意，必将有损自身的形象，更谈不上能够当好一个领导了。所以，要做一个成功的领导干部，首先要从有效的说话开始，进行语言的突破，突破恐惧的心理，释放被束缚的智慧，获取自信，增强内心与外在世界的交流，而在这种释放的过程中，沉睡的智慧会被意想不到地充分地发挥出来。
第一节
战胜自身的弱点，鼓起当众讲话的勇气
一个领导干部，无论从事什么行业，当众说话都是不可避免的。但凡那些口才好的人，都拥有良好的心理素质。如果不具备良好的心理素质，说话总是吞吞吐吐、词不达意，就像一个刚抛头露面的小姑娘，那么，他的才能和魅力就会大打折扣。要克服这个缺点，就需要从“有效的说话”开始，突破自己的恐惧心理，加强演讲能力的训练，释放被束缚的智慧，获取自信的力量，鼓起当众讲话的勇气。
一、保护强烈的愿望，坚持不懈地锻炼
口才需要心理素质的支撑，心理素质则决定着口才的表现。良好的心理素质不是天生的，需要后天的锻炼和培养。其中最重要的，就是具有强烈的演讲意愿。这种意愿更基于对工作的称职和对提高领导能力的需求。因为一个优秀的领导干部，必定拥有能鼓舞士气、推进工作的好口才。
（一）保持强烈的愿望
愿望里面蕴藏着巨大的能量，是鼓励你去达到某种目的的推动力。不过，只有在你持之以恒的行动下，这个能量才会被释放出来。
林肯终其一生，所受过的正规教育不超过一年。而他却很爱读书，并从中汲取有益的营养。他曾步行五十里以外去借自己要看的书。在他的小木屋里，总有柴火燃烧终夜，有时他会借着柴火的余光读书。为了练习演讲，他除了从书本上学习以外，还会走上二三十里路去听别人演讲。而在回到家以后，他又处处练习演说，在田野间，在树林里，在杂货店聚集的人群前，他从不放过任何机会。他加入文学与辩论学会，并练习讲演当时的各种题目。林肯当初在女性面前都很害羞，当他追求玛丽·陶德时，总是坐在走廊上，羞涩而沉默，找不着话说，只听着她一个人唱独角戏。然而，经过穷读不休，到处勤练不辍后，他终于把自己塑造成一位讲演者，进而与当时最杰出的雄辩家道格拉斯参议员大开辩论，一决胜负。林肯在当选总统后，所发表的总统就职演说冠绝古今，令人叹服。
所以说，如果你想成为讲话高手，就必须对成功抱有强烈的愿望。美国有一个叫菲利普·阿默尔的人，在拥有了万贯家产之后说：“我周游了整个世界，拥有了多种多样的经历。但是，就获得彻底的、永恒的满足感而言，没有任何事情可与面对公众，让他们跟随你一起思考相媲美了。这将给你带来力量，带来个人成功的自豪，使你成为成功人士。”
只有获得这种无与伦比的满足感的愿望，你才能够保持对讲话的热情，也就能够突破重重阻碍，获得自己渴望的那份成就。
（二）持之以恒的训练
积累是一个漫长的过程，也是一个既痛苦又快乐的过程，重要的是你要持之以恒，通过自己的努力走向黑暗中闪现的那束光。
每当我们学习或接受新事物时，例如，外语、乐器、驾驶技能，几乎很难一帆风顺，这个过程是循序渐进的，也就是在逐渐的量变过程中，突然发生了质的飞跃。不过，在这一过程中，我们总会有停滞不前的阶段，甚至会倒退，这就是某些心理学家所说的“学习曲线中的高原”。在学习讲话时也存在这种情况，不论人们如何勤奋、如何睿智，领悟能力如何高，在这些“学习曲线中的高原”上，也会徘徊一段时间，无法在讲话中前进一步，这是不可避免的一个阶段。意志薄弱的人一般就会在失望中放弃了；而坚持不懈的人则可能会突然地、无意识地取得巨大的进步。刹那间，他们好像摸到了讲话的窍门，获得了镇定、自信和力量。
因此，如果你的当众讲话能力不佳，并不能说明你不适合做领导干部，而是因为你还没有为自己的自信积累足够的知识和勇气。就像我们已经谈到的，在面对公众的最初几秒钟里，你还会有短暂的紧张、害怕，但只要你坚持下去，就会很快地克服这种恐惧。在讲过几句话后，你就能游刃有余并乐在其中了。
二、鼓起勇气，不怕失败
勇气需要自信来呵护。一个人的自信对他的口才起着至关重要的作用。换句话说，一个人的自信往往决定了他的好口才。有些自信心差的人，在一次当众讲话中遇到失败，就一蹶不振，形成自卑和压抑心理，这对今后工作的开展是极为不利的。其实，我们应该辩证地看待讲话中的有利和不利因素，并做具体的分析。然后，重振精神，再接再厉。
（一）鼓起勇气
1914年，当法国军队撤退至马恩河时，杰弗尔将军手下的20余万将士停止了撤退，开始反攻，后来这场马恩河战役成为了世界历史上有影响的战役之一。在战役持续两天后，杰弗尔将军的上司给他发来了一封密电，密电中说：
“现在形势极佳，你的果敢征服了指挥部和我，我准备还击。”而随后的还击拯救了巴黎。其实在很多时候，当你处于艰难和令人绝望的境况时，当你准备妥协和放弃权力时，才是“最佳时机”，反击！反击！再反击！如此，你就会赢得自己最珍贵的东西——勇气和忠诚。
勇气是你取胜意识和决心的具体体现，无论何时，只要你准备为一件事奋斗，你都必须拿出勇气，面对困难和挑战，迎难而上。即使在平常的生活中，你也应该怀有不屈的意识。当你出门时，要抬起头，在阳光下品味生活；当你与朋友相遇时，要报以微笑，付出你的真心，不要担心有所误解。你要想清楚你喜欢做些什么，然后，不为外界所干扰，向着你的目标前进。你要致力于你所热爱的事业，并在脑海中勾画出一个杰出热情、有价值的自我，还要督促自己走向那个高大的形象。你要正确地思考，创造一个可实现的未来。一切的一切，都来源于你心中的愿望，而虔诚与坚定的人必将得到回报，终将实现心中的理想。
哈佛著名心理学家詹姆斯教授曾说过这样一段振奋人心的话：“只要你每时每刻都在真心付出，你终究会实现自己的目标。无论你为自己选择了怎样的事业和追求，有一天，你会发现自己已成为同龄人中的杰出代表。”以上名言同样适用于为了当众讲话而苦苦练习的领导干部们。在这条道路上，只要你充满热情、方法得当、真诚付出，那么，终究有一天你会成为杰出的演讲高手和脱稿讲话的行家。
（二）不惧失败
对于新上任不久的领导干部而言，当众讲话常会深陷恐惧之中，面对听众，有如末日审判般不知所措，当他结束了磕磕绊绊的演说，你上前劝说他下次会做得更好时，他也常说：“得了，能这样就不错了。”许许多多如此气馁的话都证明恐惧是多么难以突破的障碍。
如果你是这样的人，不妨学习一下罗斯福的经验。在他的自传里，他总结了建立勇气的方法：
以前，我一直是一个体弱多病、行动笨拙的男孩。作为一个年轻人，刚开始讲话时，我对自己的才能感到紧张和怀疑。因此，我不断地锤炼自己，无论在身体方面，还是在精神方面……后来我读了马里亚特的一篇文章，从此一个信念深深地烙在了我的心里。书中有一段讲的是，几艘小型英国军舰的舰长解释无畏的品质是如何获得的。他们讲道：“每个人在行动开始时都会感到紧张，但只要行动起来，就会使自己无畏地去行动。当这种情况持续一段时间后，故作的无畏就会转化成真正的无畏。凭借这种无畏的训练，一个人就会变得真正无所畏惧了。”这就是我恪守的方法。最初，我害怕许许多多的东西，从灰熊、烈马到持枪歹徒，但通过无畏训练，我逐渐克服了这种恐惧心理。如果人们选择了这种方法，那么，他们也会与我一样。
这就是罗斯福建立勇气的方法，也是每一个希望在众人面前具有较强语言表达能力的人，获取成功的一步。不要怕失败，更不要怕打击和挫折，而是要敢于并善于从失败中一次次崛起，敢于和善于从挫折中一次次站起来走上讲台，有意识地在顺境、逆境、胜利、失败等各种情境中经受锻炼和考验，以此来培养自己坚强的韧性。一个在会场上口才卓越的人，往往是一个自强不息的人，这样的领导干部无论是在讲话场所还是在工作中，都会取得不俗的成绩。
第二节
克服恐惧，当众讲话才能不怯场
美国心理学家曾做过一次心理测验，调查“你为什么而恐惧”，被调查者给出的答案有死亡、失明、疾病、毁容、离婚等。而让人吃惊的是，当众讲话成为“令人恐惧事项”之首。追究这种当众讲话的恐惧来源，你会发现，它绝大部分并非来自现实层面，而是人们的心理层面，这种恐惧被人为地放大了。所以，克服恐惧，要从强化心理素质开始。
一、找到恐惧原因，才能从根本上克服
一个人一旦被恐惧左右，会下意识地放大恐惧的负面危害，像放大镜一样，尽管引起恐惧的情境是客观存在的，但是投射到人们心底的恐惧往往能够使人产生认知上的错觉。战胜恐惧，就要找到造成恐惧的原因。
（一）角色期待带来的压力
每个人都是社会的一员，如果想扮演好自己的角色，就要付出加倍的努力，这样才能达到人们对这一角色期待的高度。当众讲话开始的时候，你和听众会不约而同地将对这一角色的期待作为评判讲话优劣的标准。每个人的心中都有不同的评判标准，这种角色期待会在一定程度上给当众讲话者造成心理压力，形成诸如“讲不好”“怕出丑”“不能一一满足”等尴尬与无奈，最后导致讲话者踌躇不前，再加上讲台上的气氛，讲话者内心的恐惧很容易蔓延。
（二）挫折经历带来的阴影
过去的挫折经历，也会对人们的心理造成不同程度的影响，因为人们的性格类型和价值取向不同，以往的挫折经历可能会对一些人产生正面的力量，使之越挫越勇，但对另一些人来说可能会形成挥之不去的阴影，使之在与人沟通或讲话的时候产生下意识的自我保护情绪，为了回避挫折，而将受挫的情绪藏匿到内心。藏匿只能使得这种消极情绪体验被暂时“遗忘”，而一旦遇到紧张、慌乱的类似情境，挫败的感觉便会迅速苏醒，恐惧心理也会再次占据上风。
（三）无知诱发的自卑
很多人都有着或强或弱的自卑感，即使是名人也不例外。容貌、地位、家庭背景都是自卑情绪的诱因，自卑的讲话者常担忧自身的思想见解、语言组织、声音、仪态等不如他人，从而产生手足无措、张口结舌等情况，最终被恐惧包围，甚至将逃避讲话作为出路。
（四）情绪的传染延续
恐惧与其他情绪一样，也能够在特定的环境中于人群中传染、蔓延。讲话中的恐惧蔓延，即当大多数人对当众讲话抱有恐惧情绪时，各种传播恐惧的载体或渠道也会悄然形成，继而传染、影响到讲话者，情绪传染持续蔓延会将恐惧的力量源源不断地施加在讲话者的身上。所以，一个人当众讲话是否会被恐惧左右与他所处的群体有着紧密联系，这种诱因下的典型表现就是：本来自身不怕当众讲话，不明所以地就被恐惧包围了。这时候的讲话者可能就已经感染了“恐惧流感”。
（五）自我意识太强
美国心理专家约翰·戴利认为，当众讲话中出现的恐惧，都缘于自我意识太强，也就是太在意自己的表现。很多人错误地把焦点放在自己的身上，事实上真正重要的是演说的内容本身与台下的观众。所以，你必须转移焦点，把心思花在如何准备丰富的内容上。当你有很好的东西提供给别人时，也会增强自己的信心，消除紧张的情绪。
尽管恐惧当众讲话很普遍，但是我们有理由相信恐惧是可以化解的，因为恐惧的本质不是与生俱来的胆怯，而是企图摆脱困境而又苦于无力摆脱的矛盾情绪，一旦寻觅到摆脱困境的途径，那么恐惧也将向自信的方向转移。
二、消除紧张感，当众讲话如入无人之境
正确地对待紧张情绪，才会有效地消除它。我们每个人天生都具有应对不同寻常环境压力的能力。虽然一些生理上的紧张不可避免，例如，脉搏加快、呼吸急促、手脚发抖，这是紧张情绪的外在表现，但是如果当事人能够将这种生理上的紧张控制在一定限度内，紧张反而能够成为使思路更清晰、语言更流畅的催化剂，甚至使当众讲话时的言辞比普通状况下的言辞更加精辟。
（一）消除紧张感的一般方法
要想消除紧张，领导干部应从始至终保持自信，在外在表现上做到自然大方，这样听众也就不会有太过激的反应，随后逐渐投入讲话内容中，这就形成了一种初级的“外表和谐”。最后，信心就会转移到人的内心，你不但能够控制语速、内容，甚至还能够逐渐感受到自身修养的提升，形成一种“内在和谐”。以下是消除紧张感的几个秘诀。
1.找出讲话紧张的主因
许多人当众讲话之所以紧张，是因为“不习惯”。当众讲话的时间、地点、听众，甚至内容都有可能是未知数，这也成为一些人身心焦虑的原因。对于一个不习惯当众讲话的新手来说，这一连串陌生而又复杂的情境足以使其感到恐慌。要消除陌生情境中的紧张感，一个适用于大多数人的办法是“熟能生巧”。只有不断地练习才能使各种陌生情境变得单纯而又轻松，这就是讲话经验的培养。经过千锤百炼之后，当众讲话或许能成为一种快乐。
2.根据具体的情境做好各种准备
不管讲话的情境多么易变，总有一些因素是可以适当控制的，讲话者应尽可能多地收集与讲话情境有关的信息。听众的多少、时间的长短、讲话设备的完善与否等都应成为讲话准备的预知内容，了解这些信息能够让讲话者消除后顾之忧，也会消除不必要的紧张感。
3.讲话前激励自己
自我激励的过程，也是自我减压的过程。在登上讲台前，先给自己打气：
“这次讲话是很适合我的，它来自我的生活体验，来自我对工作的真实看法，有益于工作和目标的实现。”这时候，你已经成为一个精神上的布道者，站在了平凡却又更高的位置上，心也会逐渐平静下来，将之前的紧张和浮躁感清除脑外。
4.在听众席位中安排几位熟人
对于当众讲话的新手，常常因为听众队伍的庞大和陌生面孔而心里没底，从而造成在讲话过程中目光游移、手足无措。这时，如果在听众席中留下几张空位给熟人，就可以缓解。因为熟悉的面容能够给人带来心理上的支持，也会产生被认同的感受。如果这样仍然感到怯场，可以将目光暂时停留在熟人身上，营造一种熟悉的氛围，随着气氛的融洽再逐渐开始与其他听众进行眼神交流和语言互动，紧张感也就能够逐渐得到缓解了。
（二）用微笑缓解紧张情绪
微笑是一种神奇的电波，它会使别人在不知不觉中认可你。在一次盛大的宴会上，一位平日对卡耐基很有意见的商人，当众抨击卡耐基，大家都尴尬地看着卡耐基，但卡耐基却安静地站在那里，脸上带着微笑，等那位商人与卡耐基对视的时候，他难堪地低下了头。卡耐基的脸上依然挂着笑容，他走上前亲热地跟那位商人握手。后来，那位商人成了卡耐基的好朋友。
紧张感能引起思维混乱，甚至大脑短路，一个人之所以会紧张是因为尚未掌握正确的调节心理的方法，这时你越想镇静下来就越紧张。
其实你越想控制紧张，它就越像一个妖魔，反而更加厉害。而应付紧张感最好的办法就是微笑，放松你的下肢，抬起你的脸颊，张开你的嘴巴，翘起你的嘴角，用轻松的节奏对自己说：“我很好。”这样给人的感觉就会很好，好像你真的放松下来了。这样，你内心的紧张感就会慢慢地消失。
微笑不仅能够缓解内心的紧张感，而且还会化解观众内心对你的不解和抵触。微笑对观众的征服是自然而然的，既然它能兵不血刃地征服对手，更不用说征服你的听众了。
（三）让身体保持放松
法拉第不仅是著名的科学家，也是著名的演说家。他在演讲方面取得的成功，曾使无数青年演讲者钦佩不已。当人们问及法拉第演讲成功的秘诀时，法拉第说：“他们（指听众）一无所知。”从此，这句格言对不少演说家的成长产生过不小的影响。法拉第其实是一个谦逊诚恳的人，他说的这句话，决不是贬低和愚弄听众，只是启示那些演讲者，必须建立演讲获得成功的信心。事实上，不少演讲者对听众作了过高的估计，以致对自己的演说缺乏必要的自信。
本来演讲者对自己的演讲内容的熟悉程度是任何一个听众都无法相比的。“他们一无所知”，就意味着你根本没有必要去担心听众知道你在演讲的某个地方出了问题，某个地方卡了壳，你完全可以放心大胆地去讲，即使讲错了，只要你能随机应变，不动声色地及时调整，听众也是听不出来的，何况，即使高明的专家听了出来，也只会暗暗地钦佩你的灵活机智，对你给予更高的评价。
在当众讲话中，当你胸有成竹地走上讲台之后，还应学会自我放松。如果总想着如何博得听众的掌声和赞扬，老想着怎样才能给听众留下深刻的印象，主观上患得患失，自然会越讲越紧张。你不妨这样告诉自己：我是来讲话的，我是来向听众宣传真理的，只要听众能接受我的观点，赞成我的主张，我就达到了目的。至于别人怎样评价我，我不必介意。在这种坦诚相待、轻松愉悦的心态下，你注意用眼神和听众交流，尤其可以用目光注视听众中一部分还在认真倾听你的讲话，并点头、微笑的人，这些听众既然是抱着友好的态度与你合作，那么你不妨把他们看成自己平日熟识的朋友，而正在进行的讲话只是在与朋友聊天。
当一个人的身体放松时，他的注意力就会集中在压力以外的事情上，从而排除现场压力带来的紧张感。身体放松可以给我们带来很多益处：呼吸变缓，血压降低，头痛消失，情绪稳定，思维清晰，记忆力提高，紧张、忧虑消失。
如果你还为此质疑肌肉的放松是否真的会缓解精神的紧张度，那你可以看看那些所谓的“心理放松操”，最典型的例子就是瑜伽。当你开始做瑜伽时，相信你听到最多的一句就是“放松全身，肌肉放松”。慢慢地，当你真的放松下来之后，你会发现心中真的如水般平静。所以，如果你当众说话很紧张，不妨先放松全身，肌肉放松会大幅度地减少你内心的紧张感。
内心的紧张感通过身体上的放松而得到了缓解，这其实就是身体与心理紧密相关的原因。当我们的内心情绪出现波动的时候，会逐一反映在身体行为上；反之，如果我们身体行为得到了收敛、放松，那心理障碍自然就被清除了。显而易见，这两者的作用是相互的。
那么，我们应该如何通过身体的放松来化解内心的紧张感呢？
1.用呼吸来调节
呼吸的过程其实是胸腹部发生的各种变化，通过深呼吸来抚平内心的紧张。当一个人吸气时，胸腹部会微微鼓起；当一个人呼气时，胸腹部会微微收缩。你所需要做的就是调节呼吸，让呼吸变得平静，好像睡觉一样。
2.释放一下身体的重量
稍微深一些吐气，让自己身体的重量全部释放在椅子上、墙壁上或者地板上。通过这样的方式会减轻你身体的重量，让你产生一种由于释放重量而导致的轻松感，这自然会减轻你内心的紧张感。
第三节
调节各种心理，讲究有效的方法
在主席台上，人人都可能产生胆怯的心理。造成这种心理的原因又可能是千差万别的。造成紧张或恐惧的原因，全部是心理因素造成的，所以，适时适境地调节心理，是克服心理紧张和恐惧的有效途径。
一、提高自信，是克服负面心理的基础
领导干部要提高当众讲话的心理素质，关键要树立自己的自信心：对每一个人来说，树立自信心并不简单，而需要经过长期的努力，并且使用正确的方法，才能够使你在讲话的时候保持较强的自信心，有理有据，滔滔不绝，进而易于被听众接受。下面几种方法，能有效地提高自信心，你不妨尝试一下：
（一）给自己以微笑
在主席台上，无论是来自听众的微笑，还是自己的微笑，都能给自己以鼓励和支持。经验表明，微笑是治疗信心不足的良方。没有任何一个人会去挑一个爱笑者的毛病，你的微笑能让更多的人喜欢你。所以，在讲话的时候，不时地微笑一下，能够提升自己的情绪，使你看起来更友善、更亲切。如果你很在意别人的看法，那么就多微笑吧。
（二）战胜自卑的心理
古希腊的讲话家德摩西尼从小就有口吃的毛病，讲话时的姿态也不好，总是一个肩高一个肩低，而且还喜欢不停地耸动。在崇尚口才的古希腊，像他这样的自身条件要成为一个出类拔萃的讲话家是很困难的。因而他十分苦恼，有很强的自卑感。但是，他并没有气馁，也没有被自卑所压垮。他以超常的毅力和吃苦精神进行刻苦训练：他每天清晨在海边口含石子练习讲话；回到家中在两肩的上方悬挂两柄利剑，面对镜子练习讲话，以免双肩抖动。经过几年的勤学苦练，德摩西尼终于练就了滔滔不绝的好口才，并名列古希腊“十大讲话者”之首。
所以，要克服自卑，就要树立信心，这种信心是从内心产生的，是自己对自己的认可和鼓励。对自己充满信心，用自信培养自信，就可以形成良性循环。
（三）讲话时，正视听众的眼睛
有人说：“如果你想看透一个人，那么就盯住他的眼睛。”在台上讲话时，可以不断地正视对方。如果你不敢正视对方，通常就表现了你很自卑；而如果你非但不敢正视对方，还躲避别人的眼神，那就意味着你怀有某种罪恶感。当然，如果你是问心无愧的，那么就要学会正视别人，用你的眼神告诉他：我很诚实，而且光明正大，此时此刻我毫不心虚。
（四）把眼前的困境告诉听众
有些人在当众讲话时，会不由自主地怯场，于是在台上左顾右盼，眼前茫然一片，不知道下面该讲什么。其实，当你因为紧张而内心无法平静时，应该冷静地思考自己的内心状况，然后坦诚地告诉听众你现在的真实感受。如果你能把最困扰内心的问题向听众袒露，那么你就不会烦恼了。这样就会使自己的心情得以平静，重新找回自信。
（五）使用肯定语气说话
很多人在面对一些事情或问题的时候，都无法作出肯定的回答，只是含糊其辞，唯唯诺诺，让人不知道他们的真实想法。其实，我们判断事物的标准往往是非常主观且含糊的。一束鲜花，只要你认为很漂亮，它看起来就会漂亮一点儿；相反，如果你认为难看，那么就会越看越不顺眼。而人们的自信心和自卑感的产生也具有同样的道理，在生活和工作中多肯定自己一点儿，那么自信就会多一点儿。
（六）加快走路速度
走路的速度和姿势是与人的内心感受联系在一起的。如果你改变走路的姿势与速度，就可以改变自己的心理状态。通常来说，平庸的人走起路来也很平庸，好像在说：“我并不以自己为荣。”而那些有超凡信心的人，走起路来就像在跑，而他们的步伐也好像在喊着：“我要赶到一个重要的地方，做重要的事情。”所以，学会加快你的步伐，抬头挺胸，你就会感到信心在增长。
你可以试着在日常生活中运用这几个秘诀，渐渐地，你就会发现你的勇气和信心增强了。
二、调节负面心理的方法
一些领导干部在当众讲话的时候，都存在着这样或那样的心理问题，或是自卑心理，或是羞怯心理，或是表现欲心理。当他们怀着这样一种心理去讲话的时候，就会产生尴尬的局面，与听众有了隔膜，多了一些距离感，从而达不到讲话的效果。而这都是领导者自身的心理问题，因此，需要领导者掌握调节各种心理的方法。
（一）调节羞怯心理的方法
每个人都有羞怯感，在某些交际场合中，由于各种原因“羞于启齿”是很正常的。但是社交活动中，讲话是人们传情达意、交流思想的主要手段，如果“羞于启齿”，就会造成讲话障碍。所以，我们不能因为说话时的羞怯感是正常的心理现象，就任其发展。下面，我们就介绍几种克服羞怯心理的方法。
一是要提高认识水平，克服“无知”，勤于说话训练和实践，不断地总结经验，保持心理平衡。
二是要进行自我暗示，不断地鼓励自己增强自信。
三是要精心准备。林肯说：“即使是有实力的人，若缺乏周全的准备，也无法做有系统、有条理的演说。精心准备极其重要，只有精心准备才能胸有成竹。只有克服交谈羞怯的心理障碍，讲话才能轻松自然，达到自己想要达到的效果。这就需要正确运用上面的心理调节方法。”
（二）调节自卑心理的方法
自卑心理容易使人孤独、离群，尤其当他的某种能力缺陷受到周围人们的轻视、嘲笑或侮辱时，这种自卑心理往往会大大加强，甚至以畸形的形式如嫉妒、暴怒、自欺欺人等方式表现出来。调节和克服自卑感需要掌握以下一些方法。
一是培养自我意识，就是通过直接或间接的自我认识，进而对自己的心理和身体特征的研究而形成自我意识。
二是要自我强化，即通过自己的行为结果来控制自己的行为。
三是进行自我暗示和自我激励，不断地在心里提醒自己不要自卑，要相信自己，告诉自己并不比别人差。纵使处于不利的地位，也要鼓励自己增强自信。
（三）调节表现欲心理的方法
一般来说，每个人都喜欢表现自己，从某种意义上讲，讲话也是一种自我表现。但有的领导干部表现欲强烈，甚至超出自己的实际能力和听众接受的限度，他们会把崇高的讲话活动变成纯粹的自我表现。这样的领导干部，在实际讲话中会有这样一些表现：在讲话前会显得跃跃欲试，急于赢得听众的掌声和喝彩，对自己的期望值很高。如果讲话成功，赢得了掌声，他会得意忘形；如果会场的掌声稀疏，会后评价不高，没有满足自己的虚荣心，他就会气急败坏，恼羞成怒，甚至悲观丧气，成为泄了气的“皮球”。
由此可见，过分强烈的表现欲是一种十分有害的心理障碍，而要克服这种障碍，主要从以下三个方面做起：
一是端正讲话动机，明确说话目的。
二是正确看待荣誉、看待成功，不要急功近利，不要对荣誉产生过分奢望。
三是正确评价自己，不要对自己作过高的估计，更不要打肿脸充胖子，千方百计地在众人面前表现自己，那样反而会让人瞧不起。如果你掌握了这些调节心理的方法，那么就会逐渐提升你的心理素质，并且赢得卓越的口才，取得讲话的成功。
三、克服恐惧，突破说话的心理障碍
恐惧在当众讲话中，表现为怯场和不敢面对大众讲话，也表现为在讲话时感到拘谨、不自然。这是一种心理障碍，要么感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫；要么顾虑自己讲得不好或讲错；要么担心自己不是他人的对手，因而畏首畏尾、诚惶诚恐。其实，这种心理障碍是完全不必要的。它是当众讲话的大敌，必须予以克服。
（一）战胜怯场的方法
有的人在家人面前滔滔不绝，可一在公共场合讲话，就难以启齿；有的人平时在三两个人的场合口若悬河，可一上台讲话，就心慌意乱，语无伦次。这说明他不是不能说，而是有心理障碍，只要消除这种障碍，这些问题自然迎刃而解。
1.对台下听众视而不见
领导干部在讲话前，心中要有听众，但在讲话时，眼中却不能有听众，如果你时刻把听众看在眼里，放在心上，就会增加自己紧张的情绪，所以你要按自己的意图去表达。对下面的听众视而不见，就会减少你的紧张感。有位教师第一次登台讲课效果就很不错，有人向他请教经验，他说：“备课时我心中一直想着学生，可一上讲台，我眼中所见的就只有桌椅而已。这样，我就放松自如了。”
2.怀着“豁出去”的态度
罗斯福说过：“每一个新手，常常都有一种心慌病。”其实，心慌并不是胆小，而是一种过度的精神紧张。任何人都不是天生就能够在公众面前自如地讲话，都有一个艰难的“第一次”。古罗马著名讲话家希斯洛第一次演讲时就脸色发白、四肢颤抖；美国的雄辩家查理士初次登台时两个膝盖不停地抖；印度前总理英·甘地首次讲话不敢看听众，而是脸面朝天。由此可见，只要你抱着“豁出去”的心态，不管三七二十一，整个人也就能放开了。
3.平时多注意训练
你可以在平时的生活中，针对自己的口才表达能力进行训练。加强训练可以采用如朗诵、自言自语，大胆地与陌生人交往、与亲近熟悉的人交谈，多听别人当众讲话等方法。下面是美国著名魅力专家都兰博士发明的抗怯场练习的几种方法，可供选择。
（1）追蝴蝶练习
这个训练在登台前的最后一刻做效果最好。具体做法如下：
一是脚与肩齐，站立，膝微屈，挺背，双臂放松垂于身体两侧。
二是不必刻意呼吸，边叫“呜！”边做蹦跳，做10次，尽量用力“呜”，声音要短、急、用力。每次做完“呜”，双拳向下猛砸。
三是放松闭嘴，缓慢地深呼吸。
四是嘶嘶吸气，微张嘴，弯腰至膝，蹲于地。
注意：重复3次，做缓慢深呼吸。
（2）摇来摆去练习
一是双腿分开站立（与肩相齐），同时摆动身躯、脖子和头，先向右，再向左。
二是让双臂自由摆动，随身体转来转去，最后双臂放松地围住双肩。
三是在摆动时，尽可能大声地叫：“我不在乎！”
四是如此反复，自我陶醉，也可叫：“不，我不在乎！”或“你奈我若何！”重复几十次。
注意：身体摆动时，保证头随身子转；尽可能轻松自在地去做。
（3）空手劈柴练习
一是双足分开约16英寸，屈膝。握拳，手放两边。嘴唇紧闭。深呼吸3次后抬臂高举过头。
二是哗啦一声，双手有力地劈下，并尽可能大声地叫喊：“哈哈哈哈哈哈哈哈！”（屈膝）
三是尽可能用力地重复5次。
（4）劈柴动作练习
一是两腿分开38~46厘米，脚尖向前，两膝轻松放直，攥紧双手。
二是吸气，摆动紧握着的手，高抬过头。
三是把举起的手摆下来，猛一下前屈，吐气。手放下来时，大叫一声“哈”（屈膝）。
四是吸气，再举手。
五是重复上述动作10次或20次。
注意：吸气时要闭嘴，直到你的手下摆时叫“哈”，这样就可以吸进更多的氧气，效果更佳。
（5）蒸汽机练习
一是腿与肩齐，站在那里，屈膝，将头抬起，闭嘴，右臂后拉，左臂前伸，尽量用力，同时深呼吸。
二是左右臂换个方向，做上述动作。节奏要平稳。
三是开始要慢，随后越来越快，有力、坚定地做3~5分钟。记住要闭嘴。
（6）心怀世界练习
一是吸气，感觉你像在扩张，张开双臂，拥抱整个世界。伸展四肢，感觉你的心脏是世界的扩充与展开。你不再是单纯的一个生命体。
二是坚持起码1分钟，让世界置于你的怀抱中，手放胸前，双手轻抵。
三是如此做4次，把消极的意念都去除。努力去喜欢它，把它容纳进来，把它放在心上，化恨为爱。
（7）减压练习
一是站在门道上，手掌挤着两边的门壁，鼓气用力。面部、头部、脖子会有热血上涌。尽量多坚持一会儿。
二是突然完全放松。
三是深呼吸。
四是重复上述动作3遍。
（二）提高当众讲话心理素质的训练
要想在听众面前不怯场，必须保持积极的心理态度，突破恐惧的心理，释放被束缚的智慧，获取自信，增强内心与外在世界的交流，这才是领导干部的重要而迫切解决的问题。为了提高心理素质，以下练习方法，可供领导干部学习参考：
1.站立不语练习
练习者可互为听众轮流上场，也可让自己的几位朋友、同学、同事、家人做自己的听众。练习者站在高于听众之处，目视听众而不开口。此时练习者的心理要进入讲话的感受之中，进行心理体验。
站立不语练习是练“心”不练“口”，每次站立5~10分钟。由于可以不开口讲话，会减轻练习者的心理负担。这步练习直到练习者不觉得十分紧张为止。
2.随便说话练习
练习者在人前站立其心理上已适应之后，即可进入说话训练。这时的讲话从内容和形式上，不要给予任何规定和限制。练习者要随心所欲，讲自己最熟悉的话。这时的练习者虽然心理上初步适应，但开口讲话还缺乏适应性锻炼，此时大脑或紧张或混沌一片，所以这步练习只要求练习者能开口讲话就可以了，至于内容则可非常随意。
随便说话练习是在练“心”的基础上练“口”，讲话时间以3~5分钟为宜。练习者和听众可现场交流对话，轮流演练，直到练习者能在人前自如流利地讲话为止。
3.命题讲话练习
在前两步训练的基础上，练习者即可进入命题讲话练习。练习者和听众之间要反复交流，推敲练习者的有声语言、态势语言的力度、速度、表情等。命题讲话练习以练习者在“台”上让听众听不出练习者是在背讲稿，也不是在“演”为目的。要求练习者达到真实自如、从容不迫地讲自己的心里话。
4.即兴讲话练习
当练习者的怯场心理和讲话能力都有了一定的提高后，下一步就要进行较高层次的即兴讲话练习。练习者以抽签来确定讲话的题目和内容，抽签后给予练习者10分钟打腹稿。此时练习者的思维处于高速运转状态，这对于提高练习者的快速谋篇、遣词、炼句是很必要的。由于此时练习者的心理处于“排练”的气氛中，所以对“失败”并不十分惧怕，也就有利于其发挥在正式讲话时难以全面发挥的内在潜力。
以上几种练习法侧重于实践。初学者如果再辅以一定的理论指导，心理训练的效果会更为显著。