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我写那篇文章时，并不清楚这次受灾如此严重，几天来一直在反省，那个时间那样说的确不合适，心里感到不安，这篇文章引起网友对抗灾分心我道歉，给万科人带来压力我道歉，影响万科的形象我也要道歉！
——2008年5月22日王石的公开道歉
2008年5月12日，一场大地震袭击了四川，全国各地民众慷慨解囊支援四川，各大企业也纷纷捐款捐物，仅王老吉就捐出了1亿元。而在四川地震发生当天，万科集团总部就向灾区人民捐款200万元。就是这200万元的捐款，让很多网友感到不舒服，他们认为万科年销售额1000亿元，区区200万元与万科的企业形象大不相符，一些网友还贴出捐款超1000万元的企业名单，并且呼吁万科多捐点。
万科舵手王石用一篇名为《毕竟，生命是第一位的》的博文回答网友的质疑。王石在博文中说：“对捐出的款项超过1000万的企业，我当然表示敬佩。但作为董事长，我认为万科捐出的200万是合适的。这不仅是董事会授权的最大单项捐款数额，即使授权大过这个金额，我仍认为200万是个适当的数额。中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示是‘每次募捐，普通员工的捐款以10元为限’，其意就是不要让慈善成为负担。”
说过这番话之后，王石还表示，他将把主要的精力放在关注地震波及严重的成都万科小区的住宅耐震情况上，同时还会协助有关部门对成都的建筑进行安全鉴定。
但是，王石的这一说法非但没有解决众网友心中的疑惑，反而招致了众怒。一时间，众网友“骂王”、“倒王”此起彼伏，一向广受尊重的王石迅速成为众矢之的，这是王石本人也没有预料到的，还有网友喊出了“抵制万科”的声讨声。王石感到了事情的严重性，于是在第二天就公开表示道歉。
作为管理者一定要敢于担当责任。犯错和失职并不可怕，否认和掩饰错误才是最不可容忍的。戴尔公司的老板迈克·戴尔就是一位勇于承担责任也能主动承认错误的领导。自2001年，戴尔公司就开始实行年度总评计划。每位戴尔员工都可以向自己的上级、部门经理甚至是戴尔本人提出意见，指出他们的错误。第一次员工总评过后，戴尔得到的评价是“过于冷淡”。对此，戴尔本人当着众多员工的面承认了自己的问题：“我个人太腼腆，显得有些冷淡，让人觉得不可接近，这是我的失误。在这里我对大家做出承诺，今后，我会尽最大努力，改善与所有员工的关系。”
这件事情后来被记者提及：“戴尔先生，你不担心员工提出的问题是你根本不存在的吗？”他微笑着回答：“戴尔公司最重要的一条准则是责任感。我们不需要过多的借口，只要拥有高度的责任感就行，在戴尔公司你绝对不会听到各类推诿之词。”他的公开表态在戴尔公司内部引起了巨大的反响，员工们认为：老总这么勇于承担“莫须有”的责任，那么我们还有什么理由不向他学习呢？因而，“承担责任，不找借口”的风气迅速在戴尔公司内部形成，这也是戴尔公司拥有强大竞争力的原因之一。
香港首富李嘉诚认为，部下的错误就是领导者的错误。多年的经商经验让他知道，经营企业并不简单，犯错是常有的事情，而一旦出现错误，必须带头检讨，把责任全部揽在自己身上，尽量不让部下陷于失败的阴影。他时常说：“下属犯错误，领导者要承担主要责任，甚至是全部的责任，员工的错误就是公司的错误，也就是领导者的错误。”
作为企业管理者，要勇于承担责任，犯了错误不要躲避，只有这样才会让员工感觉到管理者是一个心胸坦荡、有责任心的人。凭借责任感树立起的威信更能让身边的人信服，从而赢得更大的尊重和支持，否认和掩饰只会导致管理者失去众人的信任。
企业管理者不但在自己犯错的时候要勇于担当责任，在员工犯错的时候也要勇于把责任揽过来。一个让下属放心追随的领导者不会诿过于下属，他们在下属心里就像一棵可以乘凉的大树，是下属真正可以依靠的靠山。在企业中，管理者要有敢于为下属承担责任的勇气。领导被授权经营管理，无论获得成功还是遭到失败，都负有不可推卸的责任。即使是员工的失误，也有领导失察、指挥不当、培训不够的责任。