1.10元捐款事件:勇于承认错误
2.1亿元捐款:弥补企业形象
3.多次道歉:说对不起不丢面子 LMrDpZ6TpOQioxUPUO88Rmw0jkwWAU7Qgb6ielvwK36ty9T102UEMxDf6Z33S3an