1.10元捐款事件:勇于承认错误
2.1亿元捐款:弥补企业形象
3.多次道歉:说对不起不丢面子 yFQ/CSp3LmsJnTLVK6KAdPo4RXu5CSmW6ZhHT3ts2sAst/WmdfdUmigVrmU9QF/c