下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
组织包含很多因素，比如人、资源等，但是能把人们联结在一个系统中的关键因素却是目标。有些人认为人们之所以汇聚在一起是因为利益，也有些人认为是共同的理念让人们组成一个组织，这两个因素的确都很重要，但不是把人们联结在一起的原因。只有共同的目标追求，才会把人们联结为一体。不同的目标会导致不同的人群聚集在一起，也决定了人们不同的行为选择和价值判断，因此，目标决定组织存在的意义。
正因为如此，在理解组织时，对于目标的正确认识非常重要。
组织目标应该是明确而且单纯的，在这里我特别要强调的是单纯。对组织目标的实现而言，时间是非常宝贵的资源，在有限的时间内，只有单纯的组织目标才能有效地被实现。如果组织目标不够单纯，时间就无法聚焦，目标也就很难实现。
有一次，在讲“组织行为学”课程的时候，一个身处高管职位的学生问我“追求技术领先是不是企业的目标”，这让我很惊讶。其实，企业的目标非常简单：持续的获利能力。我们通常认为，合理的战略始于确立正确的目标，而套用迈克尔·波特（Michael Porter）的观点：能支持合理战略的唯一目标就是超强的持续盈利能力。如果你的企业不是从这个单纯的目标出发，而是奔向技术领先的目标，为了追求技术而追求技术，也许很快就会被引到摧毁战略的歧路上。由此可见，如果企业的目标不够单纯，不是为顾客创造价值、获得盈利，而是将公司做大，或者成为技术领导者等，都会使公司陷入麻烦之中。因为你为了追求这些看似正确的目标，往往会投入所有资源，无法聚焦，最终你的目标很可能实现不了，而你付出的代价是使企业失去持续盈利的能力。
我们必须认识到一个清晰的因果关系——企业是因为具有超强的持续盈利能力才获得技术领先以及规模扩大的，千万不能因果倒置。当企业追求做大、追求技术领先、追求快速成长的时候，一定要记得这些不是组织的目标，而只是实现目标过程中的一个个环节。
分析一家企业为什么成功或者失败时，我们可以找出很多原因来。不过，如果你愿意好好思考一下组织目标存在的问题，或许答案会简单很多。我们可以用一个现象来对比说明：人也是一个组织，同样要求目标明确且单纯。对所有因为腐败问题而葬送了一生的人来说，错误的根源正是目标不够明确且单纯。当一个人决定承担公共社会责任的时候，就不应该再把经济利益作为自己追求的目标，否则，犯错误就不可避免。企业组织也是一样，只有在不同时期始终保持目标明确且单纯，才不会因为目标混淆或者多个目标的取舍而耗费资源。