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营销的本质就是理解消费者，因此，营销需要研究消费者，关注消费者的思维和生活方式而不是企业的思维，更不是研究同行，或者用同行的思维来决定自己的思维。营销战略就是在合适的时间做合适的事情。
中国企业的营销总是有一些浮躁。撇去浮起的泡沫，营销的本质是什么？真正推动营销进步、企业发展的动力是什么？如今的商业环境变得越来越复杂，也越来越喧嚣混杂。许多公司纷纷卷入纷争、兼并以及重组之中。企业的重点应该放在何处？是放在渠道之上，还是放在广告、产品、创新、整合营销或者导购员队伍的建设上，抑或是放在顾客的身上？人们都说“顾客是第一位的”。但是又有多少营销经理人，多少公司真的做到这一点呢？
旧的商业模式已经解体，要想生存就必须进行改革！无论是物流方式、信息流动的方式还是现金周转的途径，这些过程都从根本上改变了原料的提供方式、产品的生产方式、仓储和运输方法、交易平台以及到达消费者手中的渠道和终端等。这些改变使得商业的生命周期正在变短，产品的生命周期也在迅速收缩，消费者正在经受着不断的轰炸与考验，每一天都在发生着企业破产和商业失败，每一天也有新的商业奇迹出现，这一切也许正是今天营销领域的真实写照。