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睡眠状态是一种节能状态。睡眠状态可保存所有打开的文档和运行的程序，当需要再次工作时，可使电脑在几秒钟内快速恢复全功率工作状态。睡眠状态就像暂停DVD播放器，它可以立即停止正在执行的操作，并且准备好在恢复工作状态时再次启动。在电脑上单击“开始”按钮，在弹出的“开始”菜单中单击“关闭计算机”按钮，如下左图所示。然后在弹出的“关闭计算机”对话框中单击“待机”按钮，如下右图所示，即可使电脑进入睡眠状态。而要唤醒计算机时，按主机电源按钮即可。
安全模式是Windows的故障排除选项，该模式在限制状态下启动电脑，仅启动运行Windows所必需的基本文件和驱动程序。从安全模式启动电脑后，“安全模式”字样会出现在显示器的一角，标识正在使用的是Windows安全模式。
90%以上的鼠标故障由断线、按键接触不良、机械（光学）系统脏污造成，少数劣质产品也常有虚焊和元件损坏的情况，其中元件损坏以发光二极管老化、晶振、IC损坏最为常见。断线故障多发生在插头或鼠标连接线的弯头处，表现为指针不动或时好时坏，用手推动连线，指针会抖动。
断线故障只要不是断在PS/2口插头处，一般不难处理，剪断重焊即可。按键故障表现为指针移动正常，但按键不动作。原装鼠标可焊下、拆开该微动开关，细心清洁触点，涂上些润滑脂，重新装好后多数可以修复。杂牌劣质鼠标的按键失灵多为簧片断裂（有些是塑料簧片），处理方法只有更换（多采用以非常用键代换的方法）。
鼠标最常见的故障为机械传动部分脏污，表现为指针移动不灵活。打开胶球锁片，取出胶球，用中性洗涤剂清洗，摩擦轴等可用棉球蘸无水乙醇擦洗，最好能在轴心处涂上少许润滑油，但要仔细，不要流到摩擦面和码盘栅缝上。
鼠标电路故障的检修方法与检修其他产品电路相同。
因鼠标电路较简单，故其质量主要取决于材质选用、模具的精密程度、装配精度、元件筛选及制板、焊接工艺等因素。选购时主要看外观、手感，注塑的外壳应光润、精细、无毛刺；按键手感清晰、动作时声音清脆，如能打开看看电路板最好；制板、焊接工艺讲究的质量多有保证，而元件东倒西歪、跳线凌乱、焊接不良的鼠标质量则多难以保证。
键盘按键失灵是经常会遇到的问题。出现这种现象一般都是因为线路板或导电塑胶上有污垢，使得两者之间无法正常接通。其他因素也有可能，例如键盘插头损坏、线路有问题、主板损坏、CPU工作不正常等，但并非主要原因。因此我们只需要进行除垢工作便可。
1）拆开键盘，注意在打开键盘时，一定要将按钮面向下，线路板向上，否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落，给修理带来麻烦。
2）翻开线路板，线路板一般是用软塑料制成的薄膜，上面刻有按键排线，最好用浓度在97%以上的酒精棉花轻轻地在线路板上擦洗两遍。对于按键失灵部分的线路要多擦几遍。
3）查看按键失灵部分的导电塑胶，如果上面积攒了大量的污垢，同样使用酒精擦洗。
4）清除键盘内角落中的污垢，可用毛笔、小刷子等工具，但注意动作要轻柔一些。
5）装好键盘。这里有一点须注意，那就是一定要等酒精挥发干净后再进行。