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由于淘宝倡导的大淘宝概念，2009年淘宝也不断地改版，并且扩展了更多功能。现在淘宝慢慢地成熟起来，越来越开放，功能越来越多，也越来越复杂。对于初入淘宝的朋友来说，要想更好地享受淘宝的乐趣，不管是购物还是创业，都变得比以前困难了。为了让更多朋友加入到淘宝中来，并且让淘宝卖家更好地在淘宝生存乃至最终成功，本书诞生了。
现在市面上已经有很多介绍淘宝的书籍，但大部分内容重复，并且很少做到把淘宝的功能全面立体地展示出来，而本书很好地弥补了这些缺点。作者凝结三年来的淘宝成功经验，完整系统地展示了淘宝的方方面面，并且加入了很多自己的看法和技术创新。
通过本书的学习，你将会获得非常多的淘宝知识，并能够充分全面地了解淘宝这个购物和网络创业平台，在淘宝上从此不用再走弯路。
本书内容浅显易懂，并且配合了大量图片，希望能够让大家非常清楚地了解整个淘宝的操作流程以及理念。本书不是一本教科书，也不是一本看完就丢的闲书，它是一本系统地教你如何更有效地利用淘宝为你的生活服务的指南书。
本书针对打算在淘宝开店以及初入淘宝对淘宝不是很了解的人群，结合淘宝在2009年大面积的改版，配备了大量最新的详细图例参照，一步步教你操作。有了这本淘宝指南，想开店和已经开店的新手卖家会很快对淘宝有一个全面的了解。
本书是作者在淘宝开店历经三年时间总结的心血结晶，绝大部分内容都是原创的并且是作者使用过的有效技术和一些小窍门。
实用是本书创作的宗旨。希望本书能给想在网上开店和刚开店的卖家一些指导，希望每个人看了都会有所启发，能教想在网上创业的人如何快速成长，真正地致富成功。
本书按照2009年最新改版的淘宝界面进行教学，并且详细介绍了淘宝最新推出的一些营销工具的功能和实际运用方法，让读者可以轻松熟悉淘宝。
本书以浅显易懂的方式讲述了从进入淘宝到要最终获得成功所要做的方方面面。基于作者对淘宝所有功能的详细了解和丰富的淘宝营销经验，书中介绍的淘宝店铺营销方面的内容，非常具有实用价值。
本书语言平实。它是一本实实在在的、每个人都能读懂并且对每个人都有帮助的书，而不是一本华而不实的、只是说开网店收入可观却没有实际用途的书。
第1章主要讲解网上开店的优势，详细分析了各个网上开店平台的优劣势，哪些人适合淘宝创业以及如何才能在淘宝成功创业，首先为我们的淘宝创业做好一个心理上的准备工作。
第2章主要讲解开店前必要的准备，比如选择什么样的产品才能赚到钱，如何做开店前的市场调查，如何给店铺定位选择服务人群，如何进货等，并且介绍成功卖家的开店经验。只有做好了这些前期工作，才能在开店之后稳步向前。
第3章主要介绍如何寻找货源和选择优劣货源的方法，详细地介绍了大批发市场和代理货源的种种注意事项。
第4章主要介绍如何成为淘宝会员，如何开通支付宝和绑定银行卡，只有做好这些前期准备工作，卖家才能开始在淘宝开设店铺。
第5章介绍一些基本的拍摄和处理图片的技巧和知识。一个好的店铺，里面的图片非常重要。好的产品图片和店铺宣传图片能够提升产品的价值，吸引更多买家光顾。另外还介绍了如何发布宝贝，给宝贝定价等一些小窍门。
第6章介绍2009年改版后淘宝店铺装修的最新技巧，包括最新的旺铺装修模板功能的使用，目的是让卖家更快地了解店铺装修功能，设计出自己想要的独一无二的店铺门面。
第7章主要介绍了第一笔交易中从买家询问到最后交易完成，买家给出评价的整个过程，其中详细地介绍了卖家在整个交易过程中需要注意的事项和会应用到的淘宝功能，让卖家迅速地熟悉交易里的各项功能，在接待买家时得心应手。
第8章介绍买卖成交之后卖家发货时的注意事项，用文字结合图片详细地说明各种物品邮寄的方法，以及邮寄物品时应该注意的问题。
第9章介绍的是卖家和客户沟通的问题，只有做好了第一步的沟通，才能促成之后的交易。只有处理好了和客户的关系，才能提高一次销售额和再次购买率。另外还讲解了和实体店差别最大的淘宝的客户服务，那就是包含售前服务和售后服务。
第10章介绍了一些非常简单却又很实用的推广方法，切实地提高卖家店铺的销售额和店铺客流量，同时还介绍了淘宝提供的几个增值推广营销服务。这些服务的开通和使用需要花费一定费用，本书介绍的方法和工具都是经过长期实践总结而来的，这些技术虽然会花费一定的费用，但是能够极大地提高店铺的销售量，再结合使用本书介绍的方法会有不错的效果。
第11章讲解了网上开店的风险控制和防诈骗、防木马入侵的方法，提高了广大卖家在淘宝开店的安全性。
第12章介绍了在淘宝开店的经典成功案例，可以让读者从中找到开店的动力和学习前人总结的有用经验。另附编者总结的一些装修实用代码，使用它们可以免费把您的店铺装修得更个性美观。
在校期间没钱但有时间，想创业的大学生
刚刚毕业找不到工作，想要创业的大学生
失业而又无从找到工作的人
拥有实体店铺，想要进行网上营销的店主
想在网络或者现实中创业的有志青年
已经拥有淘宝店铺的掌柜
本书由杨金（笔名）主笔编写。作者在淘宝开店三年，从兼职到专职，已经是淘宝三钻卖家，目前最高月利润过万，对于如何经营淘宝店铺，如何从新手卖家到获得成功颇有心得。由于编者是设计专业，所以在店铺的整体装修上也有一定见解。由于一直做淘宝，所以对淘宝的功能以及最新的趋势动态了解也非常深入。
其他参与本书编写和资料整理的人员有冯华君、刘博、刘燕、叶青、张军、张立娟、张艺、彭涛、徐磊、戎伟、朱毅、李佳，在此一并表示感谢。
编者
2010年4月