第二章

业主租户管理

接管入伙后，物业公司紧接着的任务就是业主租户管理。本章列举了业主档案管理、业主欠费追讨、业主拒交维修费、业主在走道乱摆放、业主饲养动物扰民、业主影响他人休息、租住户搬出家私、小区统一整改业主不配合、业主之间发生纠纷、业主为难物业管理处、业主对管理服务范围缺乏了解、用户的废品需要处理、业主违规装修等常见典型问题的解决办法。

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