第一章

初次接洽客户的训练

在推销工作中，相信许多推销员可能都会被客户的诸如“你是谁？哪里的？有什么事？”这样的问题搞得心惊胆战。因此，在与客户的初次接洽中，如何消除客户的怀疑，解除客户的戒备，绕过客户为你设下的各种障碍，成为你初次接洽客户过程中最需要注意的问题。同时，为了以后工作的顺利开展，你还应该与客户建立起友好融洽的互信关系。

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