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第二章
30秒抓住客户训练

一般来说,电话销售的成败往往在最初的30秒内就决定了。比如,你能不能迅速地找到与客户之间的契合点;你能不能迅速地将自己和产品的优势巧妙地说给客户听;你能不能赢得客户的好感,从而给对方留下深刻的印象?不要小看这些问题,它们将决定你的电话销售工作是否能向更加积极的方向发展。因此,在通话刚开始的30秒内,尽一切努力去吸引客户对你的注意,让客户被你所吸引,愿意听你说话,你才有跟对方继续沟通下去的机会,从而为接下来的销售成功做好铺垫。 wmhZdLJ+X4bSQ4dj3FjBkCt5GxV8XtvNlvwHwQb2OUNB3UHqB2OHpVr+oHzfNjlG

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