不讲诚信要付出巨大的成本。
——史玉柱
诚信经营是企业持续发展必不可少的关键因素,而诚信经营就是不欺骗、不贪婪。可以说,当下它越来越成为影响企业发展的关键因素。史玉柱就是用这样的经营理念认真地经营着自己的企业,从而使其发展得越来越受人瞩目。
现实生活中,有的人在权力或金钱的诱惑下往往会使用一些骗人的伎俩,因为他们大多十分贪婪。欺骗和贪婪能使人陷入烦恼,很多时候它们会在人的内心“扎根”,想赶也赶不走。禅道中甚至把欺骗和贪婪视为万恶之源——它们能把人拉入错误的深渊。
“对金钱或权力无休止的追求”,“总希望自己能高人一等”——可以说大多数人心里都有这样的欲望。但是当他们的欲望不能满足时,有些人就会采取卑鄙的手段,如用欺骗来满足自己的欲望。
在史玉柱看来,其实人类之所以能生存下去并世代繁衍生息,一定程度上离不开欺骗与贪婪。由于人有血肉之躯,为了自身的生存就必须要充分利用好大自然赋予人类的本能。比如,人类为了吃饱肚子,就必须去寻找食物。如果对食物不表现出足够的“贪婪”,相信有的人早已被饿死;对于那些不断侵犯自己的敌人,不采取“欺骗”措施的话,很可能会被敌人消灭掉。即便如此,欺骗和贪婪也不能过度,否则会“毒害”自己。
欺骗和贪婪在一个人身上完全消失显然不容易做到,但人们可以做到的是努力降低欺骗和贪婪的“浓度”。也就是说,虽然人们不能从根本上将它们“一扫出门”,但却可以从改变自身心态、分散注意力的方式出发,将它们的“浓度”降低。
从个人角度来看,如果一个人在社会发展中总是以欺骗的方式与其他人相处,对金钱和权力也表现得十分贪婪,那么这个人不仅得不到别人的尊重,还会被贪婪“诅咒”,从而掉进错误的泥潭。
史玉柱在经营企业时总是不断告诫自己不要欺骗他人,更不能被贪婪冲昏了头脑。因为在他看来,一旦欺骗和贪婪在一个人身上“扎根”,那么这个人注定会被他们“压倒”。
而企业在经营中也同样需要降低欺骗和贪婪的“浓度”,最好将它调成“零”。众所周知,企业经营业绩的好坏与企业是否诚信经营有直接的关系。从那些成功企业发展的规律来看,它们往往都具有重视自身诚信、不贪婪的特征。比如,他们会把诚信经营作为企业发展的一项严格纪律,如果有人没有认真履行这条纪律而做出一些有损公司利益的欺骗活动,那么公司对这样的人就绝不会手软。总之,这类企业绝不能容忍任何人触碰到这铁一样的纪律。如果一个企业没有认真执行这样的纪律,生产出的产品总是以次充好欺骗消费者,甚至用“打一枪换一个地方”的经营策略去经营企业,那么它就注定不会拥有消费者,不会拥有好的口碑。由此可见,如果企业没有认真执行不欺骗、不贪婪的经营策略,它的发展前途将非常渺茫,必定会在激烈的竞争环境中过早“夭折”。
纵观史玉柱企业的经营史,人们对他认真执行不欺骗、不贪婪的经营理念表示钦佩,同时他的这种经营理念也为其他企业的快速发展和保持强劲增长提供了借鉴。