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2.成功在于打造军队般的执行力

企业家的一个重要品质就是要有坚定的目标,然后向着这个目标前进,不屈不挠。另外,还要不断有更高的追求。但是在具体的行动上,则要做到有理想而不理想化,不然事情很难有进展。

——史玉柱

在史玉柱看来,一个企业的发展最重要的因素在于有没有执行力。如果没有这个因素的存在,即便再伟大的规划都将归为零。史玉柱正是在这种理念下带领他的团队走上创业之路的。因为他知道要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下每一个人的执行力,还要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力。

而那些执行力差的企业通常都有企业内部的损耗,这不仅会消耗企业的大量人才、钱财,还会错过一些很好的发展机会,影响企业的战略规划和长远发展。如果要提高企业的执行力,首先就要从管理入手。也就是说,用管理的方法形成企业的整体风格和氛围,最后再使整个企业和人员都具备这种能力。

管理的目的就是依靠制度形成一张网,一个行为规范有其自身标准的网,毕竟仅凭制度是创造不出效益的,而一个不能生发制度文化的制度也是不可能衍生出职工的尽责意识的。如何将强制性的制度升华到文化层面,使员工普遍认知、认可并接受,最终达到自觉自发自动地按照制度要求规范自身行为,完成从他律到自律的转化,是构建制度文化的真正内涵。

这种文化构建的最终目的就是要达到“知行合一”,这才是执行力最后的归属。“知”乃“行”的前提,是以利益为导向激发员工的自律意识,提高企业的效益。当今这个发展迅猛的知识经济时代使得员工素质日益提高,自我实现意识也日趋成熟,员工们所关注的不仅是埋头苦“干”,更为关注的是“干”的目的、利益。有所求才是有所为的真正动力。因为员工个体利益与企业整体利益不尽相同,所以企业不能只靠整体利益来激励员工,诸如“企业利润翻X番”,而应更多地注重对员工个体受益的具体承诺。

“强制性”是制度本身属性所决定的,同时也表明了企业自身的价值取向,其本身就蕴含有丰富的教育意义。企业应该通过对员工权利意识、自主意识的教育和引导,通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工的尽责意识,以强化执行的速度与力度。

史玉柱作为创业者,在实现自身职业能力发展的同时,更注重员工在职场打拼的核心竞争力。毕竟谁都不想在一个碌碌无为的公司工作,因为谁也不愿自己一生碌碌无为。既然这样,那么实现企业的执行力,其实就是在实现和打造员工的职业能力,增强员工的职场核心竞争力,企业又有什么理由不去做呢?

在史玉柱眼中,企业执行力的实现还被许多条件、流程、步骤限制着。但只要企业人员在思想上统一,相互认同,企业就能真正走出执行力实现的瓶颈,走出一种全新的企业文化,企业和员工也才能共筑事业平台,进而达到共赢的目的。

面对新的机会与挑战,史玉柱加倍珍惜。在新的创业团队中,战略、人员与运营流程三个核心成了决定企业执行力的重要因素。这也就是说,只有将战略、人员与运营进行有效的结合,才能决定企业最终的成功,而这个结合的关键就在于团队的执行力。

史玉柱深知,培养员工的高效执行力是需要领导者亲力亲为的系统工程,只有在领导者的大力倡导下,执行文化才能够成为企业的主要基因,并始终贯穿于企业发展的方方面面。因为作为企业运行最为关键的三个要素,战略、人员与运营的每一个环节都需要以高度的“执行”精神进行指导落实。

史玉柱把企业比喻成一只木桶,而这只木桶是由各个业务板块构成的,所以决定这个木桶盛水量多少的是最短的那块木板。如果企业想从平凡走向成功,领导者就必须能够及时发现并补齐使企业“漏水”的那块短板。在这个基础上,企业决策者还要充分发挥自己所有业务资源中优势最大的那一项,来打造自己企业的核心竞争力。

而对于人员的使用问题,领导者除了要以是否具备执行能力为标准,积极选拔合适的人员到恰当的岗位之外,还要加强锻炼员工队伍的整体执行能力。其中,最为关键的就是要解决以下三个问题:

(1)企业领导者要让自己的员工热衷于打仗,学会使用各种方法来调动人员的工作积极性。

(2)要让自己的员工会打仗,学会通过持续练兵来提升人员的综合素质和团队的专业化素质。

(3)企业决策者还要经常训练队伍作战的有序性。毕竟只有进退有序,才能成为一支战无不胜的商场铁军。

领导者的执行能力则要通过运营流程和具体的运营设计来体现,这才是最为困难的一部分。如同一支要到河对岸去的部队,过河的目标已经很清楚,关键问题就在于过河的方式与过程——是要造船过河,还是要搭桥过河。在这个过程中,对于企业运营中可能出现的重大问题要提早做好预案,以备不时之需,绝不能等到事情万分紧急、降临到头上的时候再踩刹车、拐急弯。除此以外,在具体的针对运营问题的处理过程中,还一定要学会“拧螺丝”。也就是说,在用四颗螺丝钉来固定一个平面的时候,不能先完全拧紧一个螺丝钉,然后才去拧其他三个。一定要循序渐进,每个螺丝钉拧几环之后,再轮番固定死。只有通过这样的处理方式,才能及时发现与规避企业发展过程中可能出现的各种问题,也才能及时调整企业战略中不恰当的部分,以实现企业的发展和成功。

目前的巨人集团已经发展成一家以网络游戏为基础,集研发、运营、销售为一体的综合性互动娱乐企业。显然,巨人所取得的这些成绩与史玉柱对团队执行力的强调密不可分。可以说,如果没有执行力的存在,就不会出现巨人今日的成就。 hns0g8hDfRz8obAQvBx5fstyPwXJgS/CJYyWICbeNVw6JPQ+CCTDSYC4zjV0ftm5

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