公司由小到大，是一个观念转变和人格提升的过程。小公司人少，组织简单，这时期的重点是做事，组织之间、人事之间相对单纯，人与人之间的矛盾尚未上升为焦点问题。而公司大了，机构多了，不同的人性格不同，职位不一，做事风格、工作方法也各不相同，如果不加注意，关系处理不好，必然会导致矛盾的产生和积聚。如果不能及时化解、疏导，矛盾还会加剧、泛滥，最终危害个人、危害团体，从而对公司造成损害。正因如此，大公司才要像军队一样注重人的培养。

整体观念高于一切，集体利益大于一切，团队意识胜于一切。人们要学会在大集体当中协调处理好各种关系，自觉自然地融入群体当中，学会适应各种环境，化解各类矛盾。作为领导要善于体恤基层，注意工作方法；作为职员，要理解、支持和配合领导工作，要有主动参与的意识，想领导所想，急领导所急。对于公司管理人员，从他在程序决策和对权力尺度的把握以及合理使用上，就能反映其境界与事业心的高低；领导者更需要不断反省与自律，因为他所要传达的必然是一种表率与楷模的示范作用，一言一行都将对其下属产生积极或消极的影响，绝不可轻视与忽略。

对于大公司来说，公司的健全先要具体到人的健全。这就要求公司里的所有人员都要树立全局观念、公正之心，要有一种高姿态、高风格。工作当中难免有不理解、小摩擦和意见分歧，甚至会受到一些委屈和挫折，当个人利益与公司需求发生矛盾时，你是以大局为重、平静对待，还是斤斤计较、寸土不让？这一刻，最能检验你的修养和境界。倘若你胸怀全局观念，凡事以大局为重，就不会因小失大，过于计较，主次不明。拥有公正之心，才能公私分明、爱憎分明、以正压邪、赢得尊重、赢得支持。高姿态、高风格，需要的是一颗宽厚之心、包容之心、仁爱之心！

可以说，这一放诸四海而皆准的真理是史玉柱坚持至今的一个首要原则。在介绍培养人才的方法时，史玉柱说：“第一，让他们逐渐参与决策，参与管理。这样一方面能在价值观、思想方法甚至工作技巧等诸方面求得一致，另一方面也要求他们不能被动式地做接受和传递的‘齿轮’，而是应当做主动思考、创造执行的‘发动机’。第二，先把责任和权利说清楚，然后放手给他们以机会和舞台，让他们在工作中锻炼成长起来。这样做有几个好处，首先可以群策群力，避免大的决策失误和经营震荡；其次，有了职权，他们的积极性才能调动起来；最后，在他们能独当一面之后，高层领导才能腾出时间和精力思考一些关系公司发展的更重大、更长远的问题。”

“公司开始不断地把一批又一批的年轻人推到了企业发展的前台。2000~2002年这两年的时间里，在年轻干部的使用问题上，公司遇到的困难是空前的。尽管总裁们在大会、小会上不断强调‘小马也能拉大车’，不断强调为了即将到来的竞争必须大量提拔年轻人，但是这种声音并不能获得广泛认同。虽然年轻人没有取得令人信服的业绩，而且年轻人的行为自律能力还不能取得大家的认可，但公司在用人、选拔人才时始终都在贯彻这一方针。在巨人，几乎每年都会有数十名年轻人得到提拔。现如今，巨人集团许多部门的主任经理都是由年轻人担任的。”

史玉柱之所以强调做事先做人，就是要不断提高员工的修养，增强团队意识，去掉员工的不良习性，使其谦虚谨慎，戒骄戒躁，进而随着公司的成长而成长，随着公司的壮大而壮大，扬长避短，勇于进取，跟上公司发展的步伐，既要解决好随时可能发生的个体之间的矛盾，又要认准在公司团队之中所扮演的不同社会角色。在这期间，员工为企业创造的价值才是企业真正的价值，而员工也在其中实现了自身的价值。那些仅仅着眼于企业利润的创业者应该好好学习这种观点，以利于将自己创立的企业做大做强。 C3X7ZlY9ojosDvCS3V3PYisP9IKN9UTZamlC5r6dixutVLpGN00Q0zwsx1p1XR9m