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过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒……但这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛！但是，我们别无选择！我们不是一家不会犯错误的公司，我们可能经常在未来判断上犯错误，但绝对不能犯原则妥协上的错误。
如果今天我们没有面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气，阿里将不再是阿里，坚持102年的梦想和使命就成了一句空话和笑话！这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家会挣钱的公司。
——摘自2011年2月马云谈“卫哲离职事件”的内部邮件
“心越善、刀越快。”这是马云在内部讲话中对“卫哲离职事件”的定位。
2011年2月21日下午，阿里巴巴集团召开了组织部门全体人员大会，会议之前，马云的助理陈伟描述了这样一个细节：“我看见B2B 总裁卫哲从马总办公室出来，当时他的表情是从未有过的疲惫。”
在这次会议上，马云公布了后来引起轩然大波的猛料，“同意卫哲辞去B2B总裁职务的请求”。
马云的这次“整风运动”，是由一句“他妈的”引发的。2011年1月，马云上网收邮件，看到一位女员工在邮件里随口说了句：“他妈的，我还在看一个案子，个别员工可能涉及欺诈问题。”马云说他当时好奇：什么案子会让一个女孩子说“他妈的”？一番了解后马云觉得这件事没那么简单。在一次会议结束后，集团立即决定成立一个小组来调查。
马云认为，这也是他最大的忧虑之一：企业的价值观处在衰败边缘，员工更多的是考虑自己，而不是消费者的利益得失。他自责在金融危机高峰期雇用了5000名员工，他认为公司实际上不需要如此多的员工，甚至没有培训如此多员工的能力。
不管如何，马云把一个本来可能酿成危机的“总裁离职事件”变成了一个传达价值观的“秀”。
2011年4月，马云在2011中国绿色公司年会上表示：给卫哲最好的礼物是一道伤疤，之前卫哲身上挂满了勋章！
马云说：“公司越大越要靠文化来治理，制度也是为了强调文化。在这件事情上，我是最痛的，比谁都痛。”中国的企业在成长的过程中一定会遇到类似的问题，任何企业成长的过程中，都要经受这一关的考验。
创业之路上，不仅有光荣的勋章，更有痛苦的伤疤。要感谢那些给你伤疤、让你痛苦成长的人。