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索尼爱立信的品牌突围

从Cold(冷)到Cool (酷〉,短短几年时间,索尼爱立信品牌的快速崛起,在于其打赢了几场关键战役。

在短短的5年历史中,索尼爱立信一直致力于成为全球移动通信领域最有吸引力、最有创新性的全球性品牌,给消费者带来生活新体验,并在各种生活场景给消费者带来便利。2003年,2004年引领了影像手机的潮流,推出了以T618、K700c、S700c、K750c为代表的高品质影像手机。2005年,索尼爱立信又率先推出全球笫一款Walkman音乐手机,打造了“音乐手机年”。

T618翻身仗

通过T618这一战役,索尼爱立信也确立了自己的核心设计语言:简单、时尚及炫酷。

2003年5月,索尼爱立信在全球30个活动中同步推出T618(在其他国家和地区型号是T610)——一款带内置相机的65K色彩屏手机。索尼爱立信方面将T618称为“全新顶级三频手机”——T618内置高性能移动数码照相机、具备65 536色彩屏显示、小巧机身配备超大屏幕、简洁前卫的设计风格、颠覆视觉的色彩和时尚要素,结合QuickShare(快享)理念,T618提供了强大的功能。

T618带给索尼爱立信的不仅是强大的业绩,更带来了信心——如何洞悉消费者内心需求的信心。在T618型可拍照手机需求的推动下,索尼爱立信于2003年第三季度首次扭亏为盈。2003年第三季度,索尼爱立信手机销售量达到了710万部,比2002年间期增长了42%,在日本市场的销售量比2002年同期增长了36%。该季度纯利润为6 200万欧元。另外,上一年同一季度产生了1.16亿欧元的亏损,而上一季度则发生了1.02亿欧元的纯亏损。

除了技术上的优势,T618最大的亮点是与众不同的设计。作为索尼爱立信融合之后真正的第一款产品,T618在设计上进行了大胆创新。2003年设计T618时,瑞典正好是极夜,所以设计师用了黑色和白色,屏幕用了红色,他们觉得红色和黑色配非常漂亮。但是,在此之前,黑色一直是手机业比较回避的颜色,T618用黑色的时候,经销商说用黑色不是很好,可是自T618之后,黑色就成为了一种潮流。T618屏幕是业界很少使用的平面直角,很平滑,整体的设计理念非常人性化。

T618的设计总监迈克尔·萨布林(Michael Saboune)曾经解说这款手机的设计理念:

就如北欧的白天和黑夜,白天,冰雪覆盖了这个田野,有阳光穿破冰言而映射到窗户上;当白天过去,家家户户都生起了炉火,四处青烟缭绕,世界就是一股薄雾色的黑……我们要表现的就是这个,白天与黑夜的色彩对比。

在索尼爱立信的设计师们看来,T618的设计包含诸多与众不同的理念:T618设计的首要目标是成为专业开拓者,这些人都很挑剔,多才多艺,永远不会停息;他们承担多重任务,欢迎新的技术,尤其是品牌和设计方面新的技术。T618在设计上不同于原先索尼和爱立信的设计,但同时也吸取了这两个公司品牌价值中值得借鉴的方面。为了实现这些目标,人们采用了一个设计主题:不使用直线,而采用精细的弧线来实现优美而动感的造型,所选材料和精加工处理造就多重感官享受:尊崇的铝制面板上所镀色彩,仿佛黑夜和光明之间的种种自然元素;像钢琴一样的深黑色表面反射性能极佳,益发凸现显示屏之大;折叠结构上的漆层触摸起来温暖而柔软,手感极佳;精选的材料,优美而朴素的外形,尽显索尼爱立信一流产品的灵魂与精华。

T618的大获全胜,也给以后索尼爱立信的手机确定了一些独特的设计属性:

独特的外现;

公认的索尼爱立信设计;

超大屏幕;

时尚的造型与材料;

和谐的比例;

符合人体工程学要求;

使用舒适。

除了与众不同的设计,T618的营销策略也是非常独特的。2003年6月,在中国,T618的上市遇到一场突如其来的灾难——非典。当时,人们都是足不出户,集会被明文禁止,所有形式的发布会都成为不可能。索尼爱立信选择了新的营销手段——网络营销。

新浪网成了T618产品发布的合作网站。索尼爱立信产品发布会移到了新浪聊天室,由索尼爱立信中国总裁古尼拉、新浪总裁汪延、主持人李咏等联手主持,在新浪聊天室里发布T618,回答网友的提问。

随后,由索尼爱立信冠名的手机摄影大赛在全国展开,人们可以用自己的拍照手机拍下在非典时期身边令人感动的人和事。从而大大刺激了人们对手机拍照的热情,并趁机推广了拍照手机的概念。

2003年6月18日,索尼爱立信的北京工厂举办了一个“首台T618下线”的仪式。北京市副市长和瑞典驻华大使等被邀请参加了发布会。由于时机特殊,索尼爱立信成了在非典期间坚持生产的案例,在媒体、网络上得到了广泛传播。

T618一役之后,网络营销也成为索尼爱立信营销策略的重要方式。 Pm2HhYn41sVG2dL2oqwR9+E1NYWJRczMqnutEdgWmwusT3QBTRdLpkD5PDWsyJ2o

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