透视职场

职场乃江湖。江湖从没有平息过，风起云涌，纷争延续。行走江湖，总难免受伤；人在职场，也是如此。职场的水很深，陷阱和禁忌很多，处处险恶。

诸如“职场法则”、“职场攻略”、“职场指南”之类的图书层出不穷，但是你一定还没找到一本真正的秘笈，能够让你在职场畅行无阻——事实上，不可能存在这样一本秘笈，如果有，那一定只是传说。别人的功夫不一定适用于你，仅仅依赖模仿和借鉴也是远远不够的。

真正的高手，必然是在实践中千锤百炼而修成正果的，他们已经将各门派的招式融化于己身，驾驭自如了。

如何期望获得更多回报？

要成为职场江湖中的高手，我们需要透过复杂、纷乱的表象，深入事物的内部来认识其本质，只有这样，我们才能从根本上把握事物，为我所用。在掀开职场面纱前，我们必须了解两个概念——“价值贡献”和“价值索取”。

所谓“价值”，是物质与精神产品、有形的产品和无形的服务的总称。

你从呱呱坠地起，直到踏入职场之前，主要依赖父母的物质支持得以生存，依赖学校的教育得以成长、成熟，依赖社会中的其它个体或组织提供的物质与精神产品来满足自身的多种需求——在这期间，你主要是以向社会索取价值来维持自身的生存与发展。

当你步入职场后，以自己的劳动生产产品或向他人提供服务，这时候，你就在为社会贡献价值了。

价值贡献和价值索取的关系无时无刻不围绕着我们——当你在工作时，你为社会贡献价值；当你周末大采购时，你向社会索取价值；当你为客户提供解决方案时，你在为社会贡献价值；当你享受一位餐馆服务生的贴心服务时，你在向社会索取价值。

当今社会中，价值贡献和价值索取的关系通常表现为销售和购买、服务与被服务的形式，因此，人们很少意识到它的存在，但它确确实实存在着。

韩大伟是某公司的入职引导人。他常常在入职培训时与新人们分享这样一段话——

在世界上，有两件事难以做到，第一就是将自己的思想装进别人的脑袋中，第二就是将别人口袋中的钱装进自己的口袋中。那么，究竟有没有真正奏效的方法呢？

只有一种办法，那就是为别人提供他们需要的价值。只有当他们切实感受到你提供的价值所带来的好处，才会心甘情愿采纳你的意见，以及为你的劳动付钱。

所以，直白地说，要想从别人的口袋中拿到更多的钱，本质上只有一种办法，那就是提升自己的能力，为别人创造更多的价值。

为更多的人提供服务，以及为服务对象提供更大的价值，是你获得更多回报的两种有效途径。假如你是一名销售人员，那么，为了拿到更多的提成金额，你必须开发更多的客户，或者为客户提供更多、更有价值的产品或服务。除此之外，还有什么更有效的方法吗？

企业为什么雇佣你？

企业是以赢利为目的的组织，企业的一切活动都是为了赢利，不赢利的企业是不存在也是不可能存在的。

从本质上来说，企业依靠投入资源来实现赢利的目的，这些资源包括材料、生产设备、土地、品牌、渠道、人、资金、技术……其中，人是最关键、最重要的资源。人将所有的资源组合、撬动起来，从而创造出新的价值。很多依赖于人力资源的企业，如生产制造业、服务业，人是创造价值的根本性要素，也就是说，这些企业正是通过对人的利用，来实现其赢利的目的。

程祥东是某公司的销售员，他是公司最用功的员工之一。上班时间，几乎每一分钟都在与客户打电话，或者整理客户资料。晚上常常加班到很晚，甚至周六、周日也不休息。

虽然如此勤奋，但他一直无法出业绩。三个月、四个月、五个月、半年……他的上司每个月底看到他“零业绩”的结果，好几次都想开除了。可是，看到他认真、用功的劲头，又一再给他机会。

这样的状态持续了一年，最终，程祥东还是被公司开除了。人力资源部给出的理由很简单——他在一年之内没有为公司创造一分钱利润。

程祥东虽然很勤奋，但仍遭到解雇，这是因为他无法为企业创造价值，也就是贡献利润。企业雇佣你的根本目的，就是希望你为企业贡献的价值大于索取的价值。只有当员工的贡献大于索取时，企业才能实现赢利的目的，才能实现永续经营。如果企业支付员工的工资大于员工创造的利润，那么企业必然亏损，最终也逃不脱倒闭的厄运。

企业雇佣你，不是希望你每天安分守已地坐在办公室，不是希望你总忙得晕头转向，不是希望你每天加班到深夜，不是希望你无微不至地为客户服务……这些通通不是根本目的，企业雇佣你的根本目的只有一个：赢利！