没有任何借口

知识工作者即便是孤家寡人，但只要他们的成果对组织的经营活动产生重要影响，而且无法被他人所替代，他们就是至关重要的管理者。他们管理的是自己的行为和成果，他们是自己的上司，他们的下属是自己，他们对自己负全部责任。

如果你是一位自我管理者，那么就该遵循管理的基本法则：拒绝任何借口。管理者是不找借口的，所有的责任都要无条件承担，这是管理者必须履行的职责。

在射击之前提出问题

“瞄准，瞄准，瞄准，瞄准，射击！”这是射击训练时常用的口号。瞄准是准确地定位射击对象，并做好射击准备。在整个射击过程中，最重要的工作内容是瞄准。

我们可以将实现目标、取得成果的行动比喻为射击。目标是靶子，成果是取得好的射击成绩（命中靶心）。人们常将注意力集中于射击行为，也就是具体的执行工作，容易忽略定目标、做准备的“瞄准”工作。于是，戏剧性的事情发生了——扣动扳机，命中靶子后，却意外地发现自己打错了靶子。

大家一定还记得2004年雅典奥运会的美国射击运动员马修·埃蒙斯，在男子50米步枪射击比赛中，成绩一直处于领先地位的他，在最后环节发生了极大失误，被记为零环，丢掉了触手可及的金牌，连前三名都未能进入。原来，最后一枪，他打到了别人的靶子上。

“马后炮”的称谓，常被用来形容那些只在事后说三道四的人。如果有问题，就应该在设定目标和执行过程中提出，并且设法解决，等到出现结果的时候再提出问题，还有什么意义？

“瞄准”工作除了设定目标，还包括为实现目标而做的准备。仅有一个目标还远远不够，无法落地生根并结出丰硕的果实。只有针对目标制定出详细、切实可行的策略与行动方案，并配备相应的人力与物力资源，实现目标才会变得有把握。

瞄准阶段是提出问题的时机。首先，在这个阶段提出的问题越多，说明你思考得越周全，越有助于目标的实现。其次，在这个阶段提出问题，可以让你的上司充分认识实现目标的难度和阻力，这样才能给予你最大的支持，同时还能降低上司对成果的期望值，肯定你所做的贡献。再次，在这个阶段提出问题，才可能得到充足的资源配备，从而使实现目标有所保障。

当然，我们无法在设定目标时将所有可能出现的问题穷尽。在具体的执行过程中，意料之外的问题总是不期而至，此时，我们应当及时向上司汇报和请示，不要隐藏问题，更不能擅自主张，否则，一旦出现不良的后果，你将难辞其咎。